grendizer (Auteur du topic), Posté le: Mar 09 Oct 2018, 16:19 Sujet du message: Retour à Moissy Cramayel au lieu de Bondoufle ?
Retour à Moissy Cramayel au lieu de Bondoufle ?1780015415
Bonjour,
Après résiliation de mon abonnement Freebox, j'ai renvoyé le matériel au complet à l'aide du coupon retour UPS envoyé par Free.
L'adresse prévue devait être à Bondoufle mais en vérifiant le suivi ups tout à l'heure, la livraison c'est fait à Moissy Cramayel aujourd'hui.
PPTOTO, Posté le: Mar 09 Oct 2018, 16:42 Sujet du message:
156547143985
Bonjour,
Il y'a un centre UPS à Moissy Cramayel. Donc ça voudra juste dire que Free ou son prestataire est venu chercher les cartons au centre en question à mon avis.
technicien3130, Posté le: Mer 10 Oct 2018, 17:44 Sujet du message: Re: Livraison à Moissy Cramayel au lieu de Bondoufle ?
Re: Livraison à Moissy Cramayel au lieu de Bondoufle ?1753715228
grendizer a écrit:
Bonjour,
Après résiliation de mon abonnement Freebox, j'ai renvoyé le matériel au complet à l'aide du coupon retour UPS envoyé par Free.
L'adresse prévue devait être à Bondoufle mais en vérifiant le suivi ups tout à l'heure, la livraison c'est fait à Moissy Cramayel aujourd'hui.
Est-ce normal ?
Merci
Bonjour grendizer,
Je vous invite SVP à me transmettre par MP votre numéro de téléphone fixe ainsi que votre identifiant Hotline afin de consulter votre dossier, procéder aux vérifications nécessaires et vous apporter plus de précisions à ce propos.
Cordialement
Alexds94, Posté le: Lun 07 Jan 2019, 19:35 Sujet du message: Retour matériel Free a moissy cramayel au lieu de Bondoufle
Retour matériel Free a moissy cramayel au lieu de Bondoufle182163166829
Bonjour,
J’ai le même problème que tous. Le colis contenant le matériel est livré à MOISSY CRAMAYEL, FR alors que sur l’étiquette c’était écrit 91075 BONDOUFLE
Fry54, Posté le: Sam 26 Jan 2019, 12:06 Sujet du message:
183569168062
Idem pour moi, et je viens de recevoir un mail me disant que Free n'avait pas reçu le matériel, et me disant qu'ils me préleveraient 400 euros si je ne la renvoyais pas.... Pourtant il a bien été réceptionné sur le suivi ups......
Girondin, Posté le: Sam 05 Sep 2020, 23:58 Sujet du message: Renvoie matériel Freebox
Renvoie matériel Freebox222108200990
Bonjour
j'ai renvoyer ma Freebox par ups avec bordereau a Bondoufle ups me dis que c'est livre a moissy cramayel et je n'ai toujours pas de réponse de Free Merci a vous
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