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Déménagement et raccordement qui n'en finis plus
 

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yderoman
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 11 Oct 2018
Messages: 3
 
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yderoman
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 11 Oct 2018, 11:01    Sujet du message: Déménagement et raccordement qui n'en finis plus
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Bonjour,

Je suis client Free depuis environs 4 ans, changeant de logement je fais naturellement suivre mon abonnement free dans mon nouveau logement.

La les ennuis commencent, après plusieurs semaines a batailler pour leur faire comprendre que mon logement est une maison séparé en deux (avec deux paires FT), j’ai enfin un rendez-vous avec un technicien FT qui viens pour me raccorder. Ce dernier est incapable de trouver la seconde paire présente dans mon logement et s’en va. Environs 5 minutes de recherches après son départ mon suffit à trouver la seconde paire.

Je fais un retour à free directement dans leur boutique de Toulouse pour leur dire que j’ai trouvé ma 2éme paire et que je voudrais un rendez vous pour le raccordement. Les techniciens remonter l’information ; en fin c’est qu’ils me disent car je n’arrête pas d’appeler le 3244 pour avoir des informations. Et on me dit à chaque fois qu’il faut que je TROUVE ma deuxième paire alors que je l’ai déjà trouvé depuis 2 mois.

Mon dossier n’avance pas, je commence à être à bout de nerf à force d’être balader d’un service à l’autre avec beaucoup de promesse et aucuns résultats.

Le 16 octobre cela fera 5 mois que j’attend mon raccordement.

Merci pour votre aide.
Yvan
 
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Homer54
Geek de L'Univers


Inscrit le: 09 Jan 2012
Messages: 1777
 
1954 points

Homer54, Posté le: Jeu 11 Oct 2018, 11:42    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour, ici il n'a pas (ou peu) de Corps Free.
Je te conseille de faire ta demande sur le forum de l'ADUF (pour t'inscrire utilise ton adresse en @free.fr ou créé une en @laposte.net car gmail, yahoo etc sont bloqués)
_________________
Wi-Fi, CPL, non merci.
L'Ethernet c'est la vie !
 
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yderoman
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 11 Oct 2018
Messages: 3
 
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yderoman
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 11 Oct 2018, 12:46    Sujet du message:
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D'accord, je posterais ce message sur l'aduf merci du conseil.
Bonne journée
 
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grem
Geek de L'Univers


Inscrit le: 13 Nov 2014
Messages: 1217
 
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grem, Posté le: Sam 13 Oct 2018, 16:20    Sujet du message: Répondre en citant

Le 16 octobre cela fera 5 mois que j’attend mon raccordement.

Comme je l ai déjà indiqué 5 mois(temps d attente) pour être raccordé bientôt c est Noel attendez encore un peu.
 
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yderoman
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 11 Oct 2018
Messages: 3
 
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yderoman
(Auteur du topic), Posté le: Sam 13 Oct 2018, 18:20    Sujet du message:
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Bonsoir, Noël c'est bien beau mais La connection internet m'est nécessaire pour un bon déroulement de mon activité professionnelle.
Je ne peut pas vraiment me permette d attendre encore indéfiniment.
 
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grem
Geek de L'Univers


Inscrit le: 13 Nov 2014
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grem, Posté le: Dim 14 Oct 2018, 8:25    Sujet du message: Répondre en citant

yderoman a écrit:
Bonsoir, Noël c'est bien beau mais La connection internet m'est nécessaire pour un bon déroulement de mon activité professionnelle.
Je ne peut pas vraiment me permette d attendre encore indéfiniment.


Prenez un routeur 4G type airbox ou hotspot si vous réceptionnez la 4 G.Maintenant pour mon activité professionnelle moi je n aurais jamais pu attendre 5 mois(sauf si j'étais au chômage)
Bon maintenant il y a le 2 novembre la fête des morts puis après c est Noél
Bon dimanche et un salut amical des pennes mirabeau(Marseille)
 
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