[Résolu] (V6) Player qui freeze l'image en Fibre

Bronbazak · Disciple de L'Univers Inscrit le: 09 Sep 2014 Messages: 193

Bonjour ou Bonsoir

Depuis quelque temps, j'ai des freeze d'image qui dur quelque secondes, avec pixellisation.

Est ce dû à une à une mise à jour, ou le problème vient d'autre part ?

J'ai un Freebox v6 en Fibre optique. le Player et relié en Ethernet.
J'ai testé avec avec de l'iptv avec ma box Android, relier aussi en Ethernet, aucun soucis.

Merci.

abpfr · Geek de L'Univers Inscrit le: 21 Nov 2010 Messages: 2865

Vérifie en regardant en même temps le même flux sur la TV
et avec un logiciel depuis un PC relié par câble au Server (par exemple ADSL-TV ou VLC)

Si l'image est OK sur le PC, c'est probablement la liaison entre les boîtiers ou le Player qui est en cause.

Si c'est pareil sur le PC, c'est peut-être le flux TV qui est parasité.

Est-ce ce que c'est à n'importe quelle heure ou uniquement en soirée ?

Quelle localisation ?
NRO, ZMD, ville, ...

Bronbazak · Disciple de L'Univers Inscrit le: 09 Sep 2014 Messages: 193

C'est plutôt le soir. Quand je regarde un enregistrement ça freeze aussi.

OK, je vais tester

Je suis dans le 75019 de Paris, comment connaitre la localisation NRO, ZMD ?

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 54235

Bonjour,

Pareil que là:

https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=68487

abpfr · Geek de L'Univers Inscrit le: 21 Nov 2010 Messages: 2865

A Paris, donc ZTD et NRO "classique".
L'information se trouve dans l'interface de gestion de l'abonnement :
Ma Freebox / Afficher mon adresse IP et les caractéristiques de ma ligne

Une fois le NRO connu, regarde ici si il a des soucis régulièrement en soirée (augmentation du ping) :
https://lafibre.info/DNS/smokeping.cgi?target=Free.nro75.fes75

en remplaçant FES75 par son nom

Si c'est la liaison entre les boîtiers ou le Player qui sont en cause,
un enregistrement ne passera pas mieux qu'un flux direct.

Par contre, tu peux aussi vérifier la qualité de l'enregistrement en le lisant sur un PC
(toujours relié par câble direct au Server)
SI il pixelise aussi sur le PC, ce n'est ni la liaison entre les boîtiers ni le Player qui sont en cause.

Aux heures où ça passe mal, essaie d'effectuer un traceroute vers un serveur de Free
par exemple test-debit.free.fr ( 212.27.42.153 )

lephilou · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 30 Mai 2007 Messages: 81

Bronbazak · Disciple de L'Univers Inscrit le: 09 Sep 2014 Messages: 193

Tout est revenu à la normale Very Happy

Merci.

gwigwi75 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 08 Nov 2018 Messages: 1

Bonjour,

j'ai également des problemes de freeze le soir à partir de 21h (depuis 2 à 3 semaines)
(j'ai une Freebox V6, Fibre et liaison Ethernet)

j'ai regardé les smokeping et j'ai l'impression qu'il y a bien une saturation près de chez moi :
https://lafibre.info/DNS/smokeping.cgi?target=Free.nro75.vau75

quelles sont mes options ?

Merci pour votre aide