Univers Freebox :: Voir le sujet - Débit passant de 13 Mbits à 8 Mbits: Free refuse de réparer

Débit passant de 13 Mbits à 8 Mbits: Free refuse de réparer
Aller à la page Précédente 1, 2, 3, 4

Univers Freebox Index du Forum -> Ligne ADSL2+

Kariboo
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers

Inscrit le: 30 Sep 2010
Messages: 45

875 points

Kariboo
(Auteur du topic), Posté le: Mer 09 Jan 2019, 12:36 Sujet du message: 48999 44176

Smaah a écrit:

Je ne saurais vous donner de délais concret sur la technologie Fibre, nous n'en avons pas a disposition.

Installer un NRO c'est compliqué, long et coûteux, c'est pour cela que d'après votre dossier nous pourrons passer par l'infrastructure FT mit en place pour le FTTH afin de faire passer nos câble. Je conçois que 9 ans c'est long mais je n'ai pas le bras assez long pour savoir pq cela prend autant de temps.

Néanmoins, par expérience, les dossiers sous le même statut que vous sont fibré sous quelques semaines, encore une fois, sans pouvoir vous donner le nombre précis.

Je ne peux à l'instant t que vous remercier de votre fidélité et vous proposer de patienter le temps que la ligne Fibre extérieur soit mise en place et que l'on vous contacte pour venir placer le PTO et le relié au PM. Smile

Bonjour et meilleurs voeux.

J'ai lancé la migration Fibre le 10 décembre.
Le technicien est venu le 17 décembre pour connecter le PM et le boitier ONU coté Mini 4K

J'attend toujours qu'ils me connectent coté NRO (MOU92 à Suresnes).

Free est incapable de m'informer sur un délai ou quelle intervention est prévue au NRO pour finaliser ma connexion Fibre.

Je continue de souffrir avec ma ligne ADSL dégradée.
Je n'en peux plus !

Univers Freebox Index du Forum -> Ligne ADSL2+
Page 4 sur 4 Toutes les heures sont au format GMT + 2 Heures
Aller à la page Précédente 1, 2, 3, 4

Sauter vers:

Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas voter dans les sondages de ce forum