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Inscription bloquée en étape 1 depuis le 29/10/2018
 
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loic6622
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 14 Mar 2015
Messages: 3
 
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loic6622
(Auteur du topic), Posté le: Lun 12 Nov 2018, 21:49    Sujet du message: Inscription bloquée en étape 1 depuis le 29/10/2018 Inscription bloquée en étape 1 depuis le 29/10/2018 108414 100421 		Répondre en citant
Bonjour

voila j ai procédé à mon inscription à un nouveau abonement a Free en gardant mon numéro de ligne fixe le 29 octobre. ave soir mon inscription est toujours à l etape 1.

impossible de contacte le service client qui message vocal vous rappel que l inscription est à l étape 1 et qui fait attendre

avez vous une idée des délais pour la suite ?

Merci

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Curtis Newton  
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CurtisNewton
Modérateur UF


Inscrit le: 25 Juil 2008
Messages: 53892
 
55223 points
CurtisNewton, Posté le: Mar 13 Nov 2018, 10:33    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Bonjour,

Sur quel NRA ?

Probablement une saturation.  
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technicien3130
Corp Free


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Messages: 1319
 
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technicien3130, Posté le: Mar 13 Nov 2018, 21:27    Sujet du message: 17537 15228 Répondre en citant
Bonjour loic6622,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe ainsi que votre identifiant Hotline par MP afin de consulter votre dossier et vous tenir informer de l'état d'avancement de votre commande.
Cordialement  
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loic6622
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 14 Mar 2015
Messages: 3
 
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loic6622
(Auteur du topic), Posté le: Mar 13 Nov 2018, 21:40    Sujet du message: 108414 100421 		Répondre en citant
Merci c est fait tous est envoyer en mp. nra
661457pc  
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loic6622
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 14 Mar 2015
Messages: 3
 
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loic6622
(Auteur du topic), Posté le: Ven 23 Nov 2018, 13:58    Sujet du message: 108414 100421 		Répondre en citant
a ce jour toujour rien. toujour en étape 1  
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