[Résolu] (Fibre) Freezes TV en CPL

dorothee · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Jan 2012 Messages: 7

Bonjour,

j'ai une Freebox revolution. La Freebox communique avec la box de la télé avec des CPL. J'avais beaucoup de problème de freeze avec l'ADSL, à ce moment, la distance entre ma box et la box TV était d'environ 6 mètres. Mon appartement est ancien et un peu biscornu, et je ne peux deplacer la télévision.
J'ai fini par deplacer la box, dans le salon où se trouve la télé, et la question semblait resolue., avec quelques problèmes de temps en temps

Quand Free m'a proposé la Fibre, j'ai accepté, en pensant que tout fonctionnerait mieux et plus vite.
Mais, pour ne pas avoir des fils inesthétiques dans le salon, la box et retournée dans l'emplacement d'origine. Voilà que ma télé Free

ze de nouveau. J'ai suivi les conseils des techniciens de Free,, bougé des prises etc. Le dernier etait de relier les 2 box avec un câble Ethernet. Les freeze s 'arrêtent en effet. Mais je ne peux pas laisser un câble de 20 mètres traverser le salon de facon constante.

De plus avec ce câble impossible d' utiliser la fonction pause de la télécommande. La seule solution que je vois serait de revenir à l'ADSL. Mais les techniciens me disent que c'est impossible. Je n'ai pas envie de changer d'opérateur.

Quelqu'un a une idée ?

Merci beaucoup de votre aide

J'ai changé des trucs sur mon espace Free, comme le disait le technicien, je sais un peu utiliser Internet, ordi etc mais ne suis pas très experte

*** Modération *** Mise en page et titre édités *** Modération ***

Curtis Newton

UserFBX · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Mar 2012 Messages: 5281

Bonjour,

xDSL ou Fibre optique, la liaison CPL reste la même. Si elle est de mauvaise qualité, vous aurez beau avoir une belle voiture de course, elle ne traversera pas un rural comme sur un circuit.

Deux choses m'interpellent :

melleray · Esprit de L'Univers Inscrit le: 20 Mar 2007 Messages: 323

Les multiprises sont un point faible pour le passage du CPL

un bouton marche arrêt avec voyant, un filtre anti foudre ou un disjoncteur installés sur la multiprise perturbent le signal CPL.

je passe donc par une multiprise simple sans inter
sur laquelle je branche :
- le boitier CPL
- la multiprise avec inter et protection si besoin.

ainsi le signal CPL ne passe pas par les éléments perturbateur.

dorothee · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Jan 2012 Messages: 7

Merci beaucoup pour vos réponses.
La fonction pause (multishift, je crois) c'est la possibilité d'interrompre la TV pour reprendre un peu plus tard, n'a pas fonctionné, hier soir qd j'ai regardé la télé pour la première fois avec mon câble Ethernet. Moi non plus, je ne vois pas le rapport, mais le fait est... Peut être coincidence?
2) Je voulais éviter de faire passer des câbles: appartement biscornu, pas facile de faire passer un câble sur les plinthes, trop de discontinuité. Pas beaucoup d'endroits où je peux placer une box non plus.
3) Oui, en effet la manip sur mes paramètres etait du temps de l'ADSL
4) J'ai supprimé au maximum les multiprises, je viens de voir qu'il m'en reste une du côté du CPL de la Freebox. Je vais voir si je peux changer ça.
5) Je me demandais s'il y a des CPL "plus forts". Ou un appareil qui améliore les CPL..
6) Le problème de freeze n'est pas constant, de temps en temps, la télévision fonctionne correctement.
Bonne Journée

abpfr · Geek de L'Univers Inscrit le: 21 Nov 2010 Messages: 2864

Pour les CPL, il faut aussi qu'ils se trouvent sur le même circuit électrique au niveau du tableau électrique général :
si ils sont sur 2 circuits différents, avec des disjoncteurs en tête de circuit, ça passera mal.

Concernant le passage d'un câble, dans un appartement ancien sans gaîne ni plinthes creuses,
j'ai passé un câble de 30m pour le Player en perçant quelques murs et cloisons et en essayant de rester au plafond dans les circulations , dans les placards ou étagères et pas en vue directe dans les pièces.
Du coup le câble est pratiquement invisible (surtout après un éventuel coup de peinture).

dorothee · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Jan 2012 Messages: 7

Merci, je viens de vérifier, les deux CPL dépendent du même fusible. De plus j'ai réussi à supprimer la prise multiple du CPL. Plus aucune prise multiple, les deux CPL sont verts, mais sur l'écran "réglages CPL" ils sont tous les deux "mauvais" 32 et 57 mbit/s !

Pour l'instant pas de freeze à la télé, mais à cette heure ci ça fonctionne en général (je regarde peu la télé,très rarement dans la journée...)

Je voulais justement éviter bricolage, peinture etc.. Ce qui est rageant, c'est que ça avait fini par fonctionner avec l'ADSL.

En tout cas Merci pour tous les conseils

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

Bonjour,

Je dirais que 32 Mbits/s est très mauvais même. Le moindre parasite risque de faire décrocher. Un frigo qui démarre...

dorothee · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Jan 2012 Messages: 7

Si, ça freeze maintenant (bfm TV) 12h !

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

C'est bien ce que je disais. Il faut voir avec des flux plus bas en débit, si on ne peut rien changer à l'installation.

Des CPL meilleurs, ça existe, mais ça a un coût. Ça consommera en plus de CPL de la box, car même avec la fonction CPL non utilisée, ça consomme plus qu'une petite alimentation sur chaque box. Il y a le prix aussi des CPL.

Et si c'est un souci qui s'aggrave sur l'installation, les nouveaux peuvent ne plus suffire à un moment.

Est-ce que ça freeze vraiment à cause des CPL à chaque fois ? On a eu des cas de flux même en SD qui freezaient sur la Fibre.

dorothee · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Jan 2012 Messages: 7

Finalement, j'ai trouvé une façon de mettre la box dans la même piece que la télé, nouvelle prise électrique à 80 cm maxi de l'ancienne prise, mais de l'autre côté d'un mur. Ça a l'air de fonctionner. Merci pour vos conseils, le fait de reflechir à plusieurs aide à trouver des solutions.. Bonne soiree