Reichmess, Posté le: Mar 04 Déc 2018, 21:18 Sujet du message: Honte à Free pour les frais de migration/frais d'activation
Honte à Free pour les frais de migration/frais d'activation176681162015
Bonjour
Suite à l'annonce d'absence de frais de migration vers la Freebox Delta, je suis allé sur mon compte Free et j'ai cliqué pour un échange de Freebox et j'ai lu la phrase suivante :
"L'offre de migration sera facturée 148€ payable immédiatement en CB"
Résultat : je garde ma vieille Freebox.
*** Modération *** Topics fusionnés. Titre édité *** Modération ***
lebaron07 (Auteur du topic), Posté le: Mar 04 Déc 2018, 21:54 Sujet du message: Honte à Free pour les frais de migration/frais d'activation
Honte à Free pour les frais de migration/frais d'activation179096164145
Bonsoir
depuis plus de 20 ans chez Free je voulais prendre la Delta. Et là, surprise !
on me demande 148 euros de frais pour migrer alors que mr Niel expliquait ce matin que ce serait gratuit pour les abonnés anciens.
je vais donc aller voir ailleurs et je ne reviendrais plus. trop décu de ce comportement et aucun service commercial
bye bye et ne me recontactez pas pour me faire une offre commerciale
medmed58, Posté le: Mar 04 Déc 2018, 21:57 Sujet du message:
9425887713
Entièrement d'accord.
C'est d'autant plus honteux quand on s’aperçoit a quel point il prend pour des cons ses plus fidèles clients.
Remarquez bien la belle arnaque pour tous les fidèles clients qui ont pris une box révolution en 2011 ou 2012 , c'est a dire l'immense majorité. Je rappelle que la révolution est sorti le 14 décembre 2010. faites le calcul .... 8 ans.
Free fait vraiment n'importe quoi et prend vraiment ses clients pour des cons. il est loin le temps ou Free cassait les prix.. :sweat: C'est d’ailleurs ce qui avait fait son succès. Là avec ces tarif délirants en pleine crise politique et économique + gilets de jaune, Free se tire une balle dans le pied . La date de sortie est géniale. Les planètes sont alignées pour Free... :pfff:
Dernière édition par medmed58 le Mar 04 Déc 2018, 22:04; édité 1 fois
Firzen, Posté le: Mar 04 Déc 2018, 22:00 Sujet du message:
5550650143
Je te rejoins dans ton raisonnement, moi aussi hyper déçue 148 euros c'est la goutte d'eau ! j'étais prêt à mettre les reste (49,99+480), mais en plus du reste, c'est trop abusé, on dirait ils sont aux aboient et on leurs fait une donation d’argent, comme ça, c'est cadeau.
Je dirais même plus, c'est disruptif comme tarif !
Necromanicus, Posté le: Mar 04 Déc 2018, 22:48 Sujet du message: Re: Honte à Free pour les frais de migration/frais d'activat
Re: Honte à Free pour les frais de migration/frais d'activat10117594113
lebaron07 a écrit:
Bonsoir
depuis plus de 20 ans chez Free je voulais prendre la Delta. Et là, surprise !
on me demande 148 euros de frais pour migrer alors que mr Niel expliquait ce matin que ce serait gratuit pour les abonnés anciens.
je vais donc aller voir ailleurs et je ne reviendrais plus. trop décu de ce comportement et aucun service commercial
bye bye et ne me recontactez pas pour me faire une offre commerciale
Ce sera NON !
8 ans d'ancienneté et vous ne payez que 99euros. (99 frais de mise en service et 49 de frais de migration qui sont gratuit à partir de 8 ans d'anncienneté)
UserFBX, Posté le: Mar 04 Déc 2018, 22:50 Sujet du message:
7360168428
CurtisNewton a écrit:
C'est un besoin urgent cette box ?
C'est vital !!!
CurtisNewton a écrit:
Ça va prendre des semaines pour que tout le monde soit livré en plus...
Soit... 1337 clients ? _________________ Depuis le 02/11 : SFR Power à 27 € pendant un an + Prime offert 6 mois.
Perso : Youprice O à 10 € OnePlus 7T HD1900 - Réglo mobile à 4,95 € : OnePlus Nord CE 2.
Pro : OVH Télécom à 1,19 € (fixe) + 2 € Free Mobile.
Nendahar, Posté le: Mar 04 Déc 2018, 22:52 Sujet du message:
5917053552
Hello !!! Cette V7 est un vrai bombe !! Les tarif sont un peu dur avaler c'est vrai !! Perso je suit chez Free depuis 2003 et plusieurs migration !! Mais tarif trop haut et je ne désire pas devenir propriétaire de playeur et si cela étais passible cela baisserais de 10€ la facture du mois. Pas grave j'adore ma V6 qui n'as jamais flancher depuis 2011 et elle vas surement rester longtemps a la maison !! Oui je suit un peu surpris mais bon faut pas s’énerver pour ça et quitté Free pour çà !! Je garde ma V6 et maintenant au moins plus de ragot sur la V7, ça vas devenir plus calme !! bonne soirée tous !!
jeanmi25, Posté le: Mar 04 Déc 2018, 22:54 Sujet du message: Re: Honte à Free pour les frais de migration/frais d'activat
Re: Honte à Free pour les frais de migration/frais d'activat8142875799
Necromanicus a écrit:
lebaron07 a écrit:
Bonsoir
depuis plus de 20 ans chez Free je voulais prendre la Delta. Et là, surprise !
on me demande 148 euros de frais pour migrer alors que mr Niel expliquait ce matin que ce serait gratuit pour les abonnés anciens.
je vais donc aller voir ailleurs et je ne reviendrais plus. trop décu de ce comportement et aucun service commercial
bye bye et ne me recontactez pas pour me faire une offre commerciale
Ce sera NON !
8 ans d'ancienneté et vous ne payez que 99euros. (99 frais de mise en service et 49 de frais de migration qui sont gratuit à partir de 8 ans d'anncienneté)
Justement ce sont ces 99€ qui ne passent pas? Qu’est ce qui justifie autant de frais de mise en service??
zebu13, Posté le: Mar 04 Déc 2018, 22:55 Sujet du message:
2102818117
Nendahar a écrit:
Hello !!! Cette V7 est un vrai bombe !! Les tarif sont un peu dur avaler c'est vrai !! Perso je suit chez Free depuis 2003 et plusieurs migration !! Mais tarif trop haut et je ne désire pas devenir propriétaire de playeur et si cela étais passible cela baisserais de 10€ la facture du mois. Pas grave j'adore ma V6 qui n'as jamais flancher depuis 2011 et elle vas surement rester longtemps a la maison !! Oui je suit un peu surpris mais bon faut pas s’énerver pour ça et quitté Free pour çà !! Je garde ma V6 et maintenant au moins plus de ragot sur la V7, ça vas devenir plus calme !! bonne soirée tous !!
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