(Delta) Quelques questions après la commande

Iron-Batman · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Déc 2018 Messages: 7

Bonjour à tous !

Je viens de commander la Freebox V7 et j'ai quelques question d'ordre pratique afin de me préparé a la migration.
Je suis déjà client Free depuis environ 7 ans avec une Freebox Revolution.

-Savez vous quel éléments doivent être rendu lors de "l'échange de box" ? Si vous avez une liste je suis preneur, j'imagine qu'il y a le Freebox Server, le Player + télécommande, les Freeplugs mais es ce que je doit partir a la recherche d'autre truc ? Et dans le cas ou il manquerai des éléments que se passe t'il ?

-J'ai acheter également le FemtoCell doit je le rendre ?

-J'ai un Player supplémentaire (le petit Player noir sous Android) pour le mettre dans une autre pièce de la maison. Ce Player je peut le garder et l'utiliser avec ma nouvelle Freebox V7 ? Ou je doit le rendre et souscrire a un Player compatible ? La logique voudrait que je le garde pour l'utiliser avec ma nouvelle box.

Merci pour vos lumières Smile

dam71 · Geek de L'Univers Inscrit le: 26 Mai 2010 Messages: 1094

faut rendre tous ce que tu a eux au depart, câble, CPL, box

le FemtoCell faut le rendre bien sur, la seul chose que tu peut garder c'est les support de box si t'en a acheter un ou les accesoires acheter dans la boutique

moi aussi j'ai la Mini 4K avec l'option Multi TV je le garde compatible avec la Delta, j'espere juste qui vont pas augmenter le prix de l'option a 4.99€ comme elle et maintenant

ririo · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Sep 2009 Messages: 13

Je pense comme le combattant de fer que nous sommes supposés rendre les différents accessoires livrés à l'origine de notre contrat.

Néanmoins et c'est à vérifier il me semble que nous ayons acheté le FemtoCell comme un autre accessoire de la boutique donc nous devrions pouvoir le garder ( bien que cela ne serve à rien avec la Delta) et éventuellemnt le revendre à un utilisateur V6 .

Enfin par expérience après quatre migration de Freebox personne ne semble contrôler le contenu total de la boîte renvoyée si le serveur et le Player sont dedans le reste va en général à la casse la gestion et la facturation des petits éléments manquant coutant plus cher que cela ne rapporterai.