Bye bye Free...

[pibor (Auteur du topic)]

Abonné de la première heure je suis, depuis hier et à mon grand regret, abonné d'un autre opérateur.

Au bout de 24h j'ai pu constater (et mes correspondants aussi !) une très nette amélioration non seulement du réseau (je n'avais pas encore eu le loisir en plus de 6 ans de voir apparaitre "Free" avec un logo 4G" mais surtout de la qualité audio entrante et sortante.

Ce qui me semblait inconcevable il y a moins d'un mois est aujourd'hui devenu une évidence.

En tout cas Merci à Free pour avoir contribué très largement à une réelle concurrence sur le Mobile.

Pas une seule fois, en plus de 6 ans, je ne me suis senti "arnaqué" par Free Mobile, pas une seule fois je n'ai constaté une facturation indûe.

Seul regret ? Qu'ayant reçu ma demande de portabilité (pour 5 abonnements !!!) Free n'ait pas pris la peine de me contacter pour essayer d'en comprendre les raisons et me convaincre de rester Client.

C'est d'ailleurs cela, sur le mobile comme sur l'Internet, le souci de Free : Aucune opération fidélité qui permettrait de limiter l'hémorragie déjà entamée et qui, malheureusement, risque de se poursuivre.

[cafetini]

Beau joueur et fair play,cela fait du bien de voir un abonné partir avec élégance sans vociférer.

Perso. j'ai la chance d'avoir Fibre et super 4 G,mais le jour ou je n'aurai plus mon compte, je verrai uniquement mon intérêt et je n'ai jamais attendu un geste de Free ou des autres FAI.

[Skippy69]

Salut,

belle analyse et regard en arrière.

il n'y a pas de bon ou mauvais opérateur.
l'expérience utilisateur dépend exclusivement de la proximité des antennes de son opérateur là où on vit, travail, se déplace fréquemment.
j'ai eu la chance de voir apparaître rapidement des antennes Free vers chez moi, avec la 4G en Fibre.
Free Mobile m'offre du 100 Mb/s à mon domicile..le portable orange pour le boulot plafonne à 10 Mb/s. Orange est il nulle pour autant, non j'en suis conscient. l'inverse sera tout aussi vrai ailleurs.


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