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UF n'ose pas la critique envers Free ?
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latulipe
(Auteur du topic)

Chevalier de L'Univers


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latulipe
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 06 Déc 2018, 12:06    Sujet du message: UF n'ose pas la critique envers Free ? UF n'ose pas la critique envers Free ? 119093 109907
Répondre en citant

Depuis la sortie de la Delta, beaucoup de clients protestent contre les coûts exorbitant des frais "de mise en service" pour des conditions de clientèle des frais de migration.

D'un point de vue personnel, je trouve dommage que nos chers rédacteurs n'osent pas remonté la colère des abonnés, certainement par peur de représailles des équipes de Free ?

Or, Numérama ou encore FrAndroid ne masque pas la réalité
- https://www.numerama.com/tech/445349-freebox-delta-des-abonnes-de-free-critiquent-le-cout-de-la-migration-vers-la-nouvelle-box.html
- https://www.frandroid.com/telecom/554750_freebox-delta-la-grogne-des-abonnes-free-face-aux-frais-de-migration-exorbitants
D'autres devraient suivre.

Mais franchement, ça manque vraiment de transparence tout ça !
La transparence notamment sur les frais de mise en service, or, des clients abonnés de longue date ont déjà payer ces frais lors de leur souscription, puis comme un racket, à chaque changement d'appareil, d'ailleurs, seuls Free procède à cette façon.
Client satellite de Canal, j'ai changer de mode (carte seule => terminal 4K uhd Canal) je n'ai pas eu à payer une quelconque frais de mise en service.
A quoi correspond vraiment ces frais de mise en service et pourquoi un tel coût ?

Je trouve dommage que le site de la communauté des freenautes ne font pas d'articles sur la vrai colère des clients.
Mon avis personnel, ces frais de mise en service c'est ni plus ni moins un racket déguisé. Je suis remonté contre Free et les délires macroniens de son PDG.
 
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CurtisNewton
Modérateur UF


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CurtisNewton, Posté le: Jeu 06 Déc 2018, 12:42    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Bonjour,

Je n'efface pas, hein, si ça saute, c'est à cause d'un bug/surcharge... Des fois que l'on pourrait croire que je censure, je prends les devants.
 
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zouzou64
Chevalier de L'Univers


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zouzou64, Posté le: Jeu 06 Déc 2018, 14:00    Sujet du message: 81755 76101 Répondre en citant

bonjour ,

je suis d'accord . on aimerait bien avoir l'avis de certain cadres de UF comme curtis, busy spider ,J Floo ,.... et les autres .

on les entends pas depuis mardi . quelle est votre avis ? .
 
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Renard des ondes
Geek de L'Univers


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Renard des ondes, Posté le: Jeu 06 Déc 2018, 14:30    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant

zouzou64 a écrit:
je suis d'accord . on aimerait bien avoir l'avis de certain cadres de UF comme curtis, busy spider ,J Floo ,.... et les autres .

on les entends pas depuis mardi . quelle est votre avis ? .

En quoi J-Loo aurait il un avis éclairé sur la Delta ?


Dernière édition par Renard des ondes le Jeu 06 Déc 2018, 14:32; édité 1 fois 
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Badack01
Modérateur UF


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Badack01, Posté le: Jeu 06 Déc 2018, 14:30    Sujet du message: 3883 3593 Répondre en citant

zouzou64 a écrit:
je suis d'accord . on aimerait bien avoir l'avis de certain cadres de UF comme curtis, busy spider ,J Floo ,.... et les autres

Dans cette liste de noms, seul Curtis fait partie de l'équipe.

Ma position à l'égard de cette nouvelle offre se trouve facilement sur le forum. Je trouve que c'est une mauvaise idée de la part de Free, que le coût est injustifié, que la box est décevante et que jamais je ne souscrirai à une telle offre. Et je ne suis pas censuré.
En revanche, bien que modérateur (et autre) sur UF, ma position n'est qu'un avis. Je ne suis ni omniscient ni en charge du développement économique de Free. La pudeur n'est pas nécessairement de la retenue. Il ne faut pas penser à mal Smile

Pour ce qui des participations de membres extérieur au staff, il me semble que leur volonté de s'exprimer ou non est à respecter. Même pour des membres de l'équipe. Il y a aussi des vies à côté Smile

Quant à rédiger, il y a toujours la FreeZone où toute personne peut publier ses propres articles.
 
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CurtisNewton
Modérateur UF


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CurtisNewton, Posté le: Jeu 06 Déc 2018, 14:34    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Busy et J-Loo ne font pas parti d'UF.

Je trouve que ça fait cher comme je l'ai déjà dit pour les nouveaux comme pour les abonnés actuels. Il faudrait en savoir plus pour juger réellement. Les coup de fabrication, tests, R&D, l'amortissement, les liscences...
 
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J-Loo
Geek de L'Univers


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J-Loo, Posté le: Jeu 06 Déc 2018, 14:40    Sujet du message: Re: UF n'ose pas la critique envers Free ? Re: UF n'ose pas la critique envers Free ? 108215 100235 Répondre en citant

latulipe a écrit:
Depuis la sortie de la Delta, beaucoup de clients protestent contre les coûts exorbitant des frais "de mise en service" pour des conditions de clientèle des frais de migration.

D'un point de vue personnel, je trouve dommage que nos chers rédacteurs n'osent pas remonté la colère des abonnés, certainement par peur de représailles des équipes de Free ?
[...]
Je trouve dommage que le site de la communauté des freenautes ne font pas d'articles sur la vrai colère des clients.
Mon avis personnel, ces frais de mise en service c'est ni plus ni moins un racket déguisé. Je suis remonté contre Free et les délires macroniens de son PDG.

Pas de doute possible, on est en France. Le pays des assistés jamais-contents, toujours en boule contre quelque chose ou quelqu'un. Vous nous avez pelé le jonc depuis des mois et des mois avec cette box et vous allez maintenant faire de même pour exprimer la « colère » (ouais les mecs, la « colère » Rolling Eyes) qu'elle provoque.. L.O.L. Fais comme les autres, va manifester contre Niel et sa nouvelle box épouvantablement épouvantable.

Renard des ondes a écrit:
En quoi J-Loo aurait il un avis éclairé sur la Delta ?

Merci Renard des ondes Laughing Laughing Laughing.. Pour répondre (quand même) à zouzou64, je m'en tape complètement et je n'ai aucune expertise sur le sujet. Razz

ps : et je n'ai évidemment rien à voir avec UF et son staff..
 
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mrodfr
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mrodfr, Posté le: Jeu 06 Déc 2018, 14:49    Sujet du message: 168528 154787 Répondre en citant

Bonjour

A mon humbre avis, que ce soit commercial ou sur les spécifications / possibilités,... tout cela va se décanter doucement au fil des jours. Il n'est pas évident au niveau commercial de placer la barre au bon endroit niveau tarif avec un hardware comme celui ci (la delta).

Selon les réactions et critiques et aux informations et tests actuels et futurs, le choses évolueront. Je vous pari que dans un mois ou avant noel, les forfaits et tarifs vont s'ajuster, peut être même le montant de la migration. Wait a little and see !!
 
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Renard des ondes
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Renard des ondes, Posté le: Jeu 06 Déc 2018, 15:27    Sujet du message: Re: UF n'ose pas la critique envers Free ? Re: UF n'ose pas la critique envers Free ? 70618 65579 Répondre en citant

latulipe a écrit:


Je trouve dommage que le site de la communauté des freenautes ne font pas d'articles sur la vraie colère des clients.
Mon avis personnel, ces frais de mise en service c'est ni plus ni moins un racket déguisé. Je suis remonté contre Free et les délires macroniens de son PDG.


Pfttt , c'est rien du tout ça ..

On voit ça tous les jours dans les concessions Audi ..

Les types roulent en A4 et viennent râler parce ce que le dernier Q7 toutes options
a franchi la barre des 100000 € ..un vrai scandale..
Sans compter qu'il faut encore payer en plus les frais de mise à la route et la carte grise ..


Dernière édition par Renard des ondes le Jeu 06 Déc 2018, 15:32; édité 1 fois 
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Philg62
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Philg62, Posté le: Jeu 06 Déc 2018, 15:31    Sujet du message: 44020 39510 Répondre en citant

Quelque soit son avis sur cette box, qu'est ce que Macron vient faire dans la discution ?

C'est quand meme dingue qu'en france des qu'on parle d'une entreprise ou d'un entrepreneur, on en revient a Macron.

Mais creez donc quelque chose dans votre vie au lieu de baver sur tout ceux qui reussissent et creent quelque chose, au lieu d'attendre un hypotetique retour au communisme ou fachisme.

Sinon pour en revenir au sujet.
J'en pense rien et pour l'instant ma Revolution me suffira encore quelques temps.
 
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Renard des ondes
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Renard des ondes, Posté le: Jeu 06 Déc 2018, 15:34    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant

Philg62 a écrit:
Quelque soit son avis sur cette box, qu'est ce que Macron vient faire dans la discussion ?

Parce que cette box coûte un pognon de dingue .. Wink
 
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ospreyone
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ospreyone, Posté le: Jeu 06 Déc 2018, 15:42    Sujet du message: 55851 50468 Répondre en citant

Bonjour,

Saluons la nouvelle percée de Monsieur Niel dans la colombophilie. Nous lui souhaitons nos meilleurs voeux de réussite avec ses nouveaux abonnés. Quant aux abonnés actuels... Ils apprécient peut-être de se délecter d'un bon pigeon, mais de là à passer à la casserole...
Embarassed Twisted Evil Evil or Very Mad Question Question
 
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ospreyone
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ospreyone, Posté le: Jeu 06 Déc 2018, 15:51    Sujet du message: Re: UF n'ose pas la critique envers Free ? Re: UF n'ose pas la critique envers Free ? 55851 50468 Répondre en citant

Renard des ondes a écrit:
latulipe a écrit:


Je trouve dommage que le site de la communauté des freenautes ne font pas d'articles sur la vraie colère des clients.
Mon avis personnel, ces frais de mise en service c'est ni plus ni moins un racket déguisé. Je suis remonté contre Free et les délires macroniens de son PDG.


Pfttt , c'est rien du tout ça ..

On voit ça tous les jours dans les concessions Audi ..

Les types roulent en A4 et viennent râler parce ce que le dernier Q7 toutes options
a franchi la barre des 100000 € ..un vrai scandale..
Sans compter qu'il faut encore payer en plus les frais de mise à la route et la carte grise ..


Tu as certainement raison avec ce que tu avance, mais en ce qui concerne notre affaire, plusieurs d'entre nous, dont je fais partie, n'ont pas attendu que Free se réveille et se sont équipés, depuis, de tout ce qui est proposé en option aujourd'hui. Si seulement cette offre avait été mise sur le marché 4 ou 5 ans plus tôt... Nos commentaires auraient étés élogieux. Car le prix est un fait acceptable si et seulement si cette proposition ne faisait double usage. Nous pourrions dire que depuis le lancement de free, l'élève à dépassé le maître et le maître devrait se résigner à suivre des cours de remise à niveau...
 
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Jeu 06 Déc 2018, 17:26    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Voilà un article dessus:

https://www.universfreebox.com/article/47611/Frais-de-mise-en-service-Les-raisons-de-la-colere-et-la-reponse-de-Free
 
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Renard des ondes
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Renard des ondes, Posté le: Jeu 06 Déc 2018, 17:35    Sujet du message: Re: UF n'ose pas la critique envers Free ? Re: UF n'ose pas la critique envers Free ? 70618 65579 Répondre en citant

ospreyone a écrit:
Tu as certainement raison avec ce que tu avances, ..

C'était une blague..et je ne bosse pas chez Audi.. Laughing
 
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