Rataflec57, Posté le: Dim 09 Déc 2018, 21:04 Sujet du message:
8144475813
voila j'ai ca moi
Votre demande de migration vers l'offre Freebox Delta est bien enregistrée depuis le 06/12/2018.
Dès que votre Player Free Devialet sera disponible, nous vous enverrons un email et un SMS afin de procéder à son achat : 480€ au comptant ou en plusieurs fois sans frais.
Dès que votre Player Free Devialet sera disponible, nous vous enverrons un email afin de procéder à son achat
En gros, attendez, on ne sait pas si il va marcher, on le fabrique et on vous dit si vous pouvez l'acheter Ne prenons surtout pas de risque en fabriquant des Player par milliers.
Néanmoins ceux qui savent ce qu'est une chaine logistique de livraison d'un nouveau produit à grande diffusion peuvent comprendre que le terme " livraison à partir de...." nécessite une période de tests et de rodage pour éviter les catas!
Mieux vaut attendre quelques heures/jours de plus et ne pas essuyer les plâtres.
Cela bien sûr pour tous les autres à condition que la mienne arrive ASAP!!!
xor76 (Auteur du topic), Posté le: Lun 10 Déc 2018, 17:18 Sujet du message:
2053617672
Je suis impatient aussi certainement mais je m’étonne de stagner à la première étape depuis mardi dernier 13h30...
A mon avis ils bloquent les demandes de France Telecom en attendant d’être sûr de pour livrer les nouvelles box ce qui évite que je me retrouve trop longtemps sans Internet.
En revanche j’espère bien avoir les deux télécommandes (70000 premiers abonnés) et j’espère aussi être livré d’ici la fin de l’année.
FREEBOX94, Posté le: Mar 11 Déc 2018, 0:50 Sujet du message:
1834915773
Wait and see..... on verra.. mais c'est vrai que de paramétrer ces nouvelles BOX pour chaque abonnés, ça doit prendre du temps... et je ne sais pas s'ils mettent d'office toutes les modules (insérables à l'arrière au dessus des ports LAN) comme xDSL/4G, Fibre, Domotique, etc.. ou s'ils livrent que celles correspondants à la commande (FTTH, ou xDSL et Pack vidéo etc...). Après chaque box doit aussi en même temps que le paramétrage être testée (contrôle qualité) "QC Passed" ... voire si tout fonctionne normalement !!
Donc s'il y a des milliers de demandes... bha... on va poireauter un peu !! je pense que les 1ères expéditions n'auront lieu qu'en fin de semaine au mieux... mais ce n'est qu'un avis...
Après pour les nouveaux abonnés (s'ils sont prioritaires ?), il y a aussi le temps de migration d'opérateur à opérateur qui peut aussi retarder les livraisons ...
ririo, Posté le: Mar 11 Déc 2018, 10:56 Sujet du message:
1988117098
Heureusement que Free a dépassé l'age de SILEX & the CITY et que contrairement à ce que pensent certains il n'y a pas besoin de paramétrer chaque boîte avant de l'envoyer. Chaque box a son numéro de série et son adresse MAC unique et il suffit que le programme de gestion des commandes/expéditions fasse le lien avec le numéro de client pour que l'activation de la ligne avec la nouvelle box fonctionne.
Cela n'empêche pas qu'il faille un certain temps pour roder et tester un nouveau système de gestion qui reçoit en quelques heures des milliers de nouvelles commandes.
Il faut tester non seulement les nouvelles commandes mais les humains qui sont derrière pour faire fonctionner tout ça, ce n'est en général pas si simple même quand on est bien préparé.
Enfin les tests de bon fonctionnement sont bien sûr fait en sortie de chaîne de production de chaque élément qui sortent de différentes usines et non pas au moment de l'expédition. C'est comme çà que sa marche dans toutes les chaînes logistiques de produits de grande consommation.
tonyhd74, Posté le: Mar 11 Déc 2018, 11:52 Sujet du message:
9025983993
Guizmo2000 a écrit:
Bonjour,
Le matériel part dès lundi pour les premiers ayant souscrit (dans l'ordre d'arrivée) dans la mesure où vous avez reçu le mail pour le paiement et que vous avez payé.
Une mise à jour va prochainement arrivée.
Et quelques nouveautés également dans les prochaines semaines.
Non c'est pas ca!! le materiel part lundi POUR LES JOURNALISTE et la presse spécialisé, puis suivent les employés, et ensuite les migration/nouveaux abonnées dans l'ordre d'inscription !!
Eos541, Posté le: Mar 11 Déc 2018, 12:06 Sujet du message:
179175164215
PPTOTO a écrit:
FREEBOX94 a écrit:
ton message
J'adore cette phrase :
Citation:
Dès que votre Player Free Devialet sera disponible, nous vous enverrons un email afin de procéder à son achat
En gros, attendez, on ne sait pas si il va marcher, on le fabrique et on vous dit si vous pouvez l'acheter Ne prenons surtout pas de risque en fabriquant des Player par milliers.
Euh.....
Moi je l'ai payé dès l'inscription (480 + 99 ); ça fait mal, et du coup, je risque d'attendre un moment avant de l'avoir..
C'est un ( beau ) cadeau de Noël que je risque de ne pas pouvoir mettre sous le sapin..
tonyhd74, Posté le: Mar 11 Déc 2018, 12:08 Sujet du message:
9025983993
Eos541 a écrit:
PPTOTO a écrit:
FREEBOX94 a écrit:
ton message
J'adore cette phrase :
Citation:
Dès que votre Player Free Devialet sera disponible, nous vous enverrons un email afin de procéder à son achat
En gros, attendez, on ne sait pas si il va marcher, on le fabrique et on vous dit si vous pouvez l'acheter Ne prenons surtout pas de risque en fabriquant des Player par milliers.
Euh.....
Moi je l'ai payé dès l'inscription (480 + 99 ); ça fait mal, et du coup, je risque d'attendre un moment avant de l'avoir..
C'est un ( beau ) cadeau de Noël que je risque de ne pas pouvoir mettre sous le sapin..
Normalement, tu devrai la recevoir avant noel ....
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