Alain13260 (Auteur du topic), Posté le: Ven 23 Nov 2018, 12:30 Sujet du message: En panne depuis le 17 septembre. Encore combien de temps ?
En panne depuis le 17 septembre. Encore combien de temps ?178196163345
Bonjour à tous,
juste pour vous dire que je n'ai plus Internet depuis le 17 septembre, cela fait plus de 2 mois. Tonalité OK, et Free me raconte qu'il s'agit d'une panne "collective". C'est à dure qu'au bout de 3 semaines, il ont du envoyer un mail à Orange et depuis plus de nouvelles du tout !
Comme j'ai besoin d'Internet, j'ai pris une clé 4G Bouygues, avec 1an d'abonnement ( et j'ai 30Mnits/s au lieu de mes 6Mbits/ habituels, sauf que je suis limité à 50 Go/mois.
J'ai donc basculé l'abonnement de mon iPhone de Free à Bouygues et j'ai du coup 50 Go de plus par mois. Ça me coute près de 70€ par mois, mais j'ai pas le choix.
Mon NAS est inaccessibles et, bien sur, mes cameras de sécurité non plus
Incidemment, voyageant pas mal, j'ai découvert le 4G, pratiquement impossible à capter avec Free, que ace soit dans les grandes villes (Paris et Marseille) que dans les petite villes. C'est bien le 4G ! mais pas chez Free!
Avez-vous une idée combien de temps une panne Free peut durer ? je suppose qu'Orange ayant fort à faire avec se clients, ils trainent des pieds pour réparer un concurrent (et client).
*** Modération *** Mise en page éditée *** Modération ***
CurtisNewton, Posté le: Ven 23 Nov 2018, 12:35 Sujet du message:
1346111885
Bonjour,
J'ai peut-être mal lu, mais dans quelle ville est-ce, quel NRA ?
Que fait la box ?
Quelle version de box ?
Il y a les forums de l'ADUF pour peut-être avoir des infos. Domaines refusés sur l'ADUF: Hotmail.fr, Hotmail.com, Live.com, Live.fr, caramail.com, Web.de, jetable.org, fr.st, Gmail.com... Adresse en free.fr/laposte.net, c'est bon.
Busyspider, Posté le: Ven 23 Nov 2018, 12:39 Sujet du message: Re: En panne depuis le 17 septembre. Encore combien de temps
Re: En panne depuis le 17 septembre. Encore combien de temps1313311589
Alain13260 a écrit:
J'ai donc basculé l'abonnement de mon iPhone de Free à Bouygues et j'ai du coup 50 Go de plus par mois. Ça me coute près de 70€ par mois, mais j'ai pas le choix..
Bonjour
C'est hors de prix là .
Tu as vérifié quelle (s)antenne(s) mobiles étaient le plus proche de chez toi ?
Chez Sosh (C'est Orange) en particulier avec les promo on a mieux, en tout cas bien moins cher ! même sans promo d'ailleurs.
UserFBX, Posté le: Ven 23 Nov 2018, 13:02 Sujet du message: Re: En panne depuis le 17 septembre. Encore combien de temps
Re: En panne depuis le 17 septembre. Encore combien de temps7360168428
Alain13260 a écrit:
Incidemment, voyageant pas mal, j'ai découvert le 4G, pratiquement impossible à capter avec Free, que ce soit dans les grandes villes (Paris et Marseille) que dans les petite villes. C'est bien le 4G ! mais pas chez Free!
Oh c'te mauvaise foi...
La ville est probablement Cassis (13260) et aucun incident dans les Bouches-du-Rhône n'est à signaler sur Free-reseau.fr
Qu'en est-il des voisins chez Free et ailleurs ?
Il y a des promotions sans engagement, tout le temps, ne serait-ce que chez Red (10 € - 40 Gio). Il y a même un forfait 100 Gio pour 20 €... _________________ Depuis le 02/11/23 : SFR Power à 27 € jusqu'au 09/10/25.
Perso :
Série Spéciale B&YOU 40 Go à 6 € : OnePlus 7T - Réglo mobile à 4,80 € (30 Go) : OnePlus Nord CE 2.
Pro : OVH Télécom à 1,19 € (fixe) + 2 € Free Mobile.
latulipe, Posté le: Ven 23 Nov 2018, 13:18 Sujet du message: Re: En panne depuis le 17 septembre. Encore combien de temps
Re: En panne depuis le 17 septembre. Encore combien de temps119093109907
Alain13260 a écrit:
Incidemment, voyageant pas mal, j'ai découvert le 4G, pratiquement impossible à capter avec Free, que ace soit dans les grandes villes (Paris et Marseille) que dans les petite villes. C'est bien le 4G ! mais pas chez Free!
Avez-vous une idée combien de temps une panne Free peut durer ? je suppose qu'Orange ayant fort à faire avec se clients, ils trainent des pieds pour réparer un concurrent (et client).
Je suis pas à Paris ou à Marseille, mais dans une petite commune, la 4G passe correctement et même parfaitement à l’intérieur du domicile. De plus en plus on avance dans le temps, le réseau de Free fonctionne parfaitement même en pleine cambrousse.
Ensuite, par rapport à Orange, de la porte du NRA jusqu'à votre domicile, seule Orange est compétent à intervenir, Free, SFR et Bouygues n'ont pas le droit d'intervenir sur la ligne.
cafetini, Posté le: Ven 23 Nov 2018, 13:50 Sujet du message:
174920160488
que je sois a Paris,Marseille,Nice et aussi dans un petit village de 50 âmes dans la Drome,je suis en 4G Free et cela a l'intérieur .
Je suis perso satisfait de Free.
Alain13260 (Auteur du topic), Posté le: Ven 23 Nov 2018, 15:08 Sujet du message: Re: En panne depuis le 17 septembre. Encore combien de temps
Re: En panne depuis le 17 septembre. Encore combien de temps178196163345
UserFBX a écrit:
Alain13260 a écrit:
Incidemment, voyageant pas mal, j'ai découvert le 4G, pratiquement impossible à capter avec Free, que ce soit dans les grandes villes (Paris et Marseille) que dans les petite villes. C'est bien le 4G ! mais pas chez Free!
Oh c'te mauvaise foi...
La ville est probablement Cassis (13260) et aucun incident dans les Bouches-du-Rhône n'est à signaler sur Free-reseau.fr
Oui, Cassis. Pas de voisin proche chez Free.
C'est la première chose que j'ai regardé: Aucun incident n'a été signalé, et cela depuis le début.
Concernant le prix Bouygues parce que j'ai pris 2 abonnements, 1 pour le mobile , le 2e pour la clé 4G. Et Bouygues est un des rares à passer. J'avoue que j'ai pas trop regardé les prix !
Chez Free, j'ai 3 abonnements Freebox.
1 Revolution Fibre à Paris
1 à Marseille avec une mini Freebox (sous Androïd )
1 à Cassis, une Révolution toute neuve, l'autre avait cramé suite à un orage cet été. Bloquée depuis 2 mois en "2", malgré une belle totalité téléphonique.
A Cassis le DSLAM ca213-1ou le ca213-2, m'en souviens plus.
Plus l'abonnement mobile Free de ma femme.
Vola ce que j'ai sur mon espace Free:
(Le ticket fermé en aout est l'échange de la Freebox détruite par la foudre)
Alain13260 (Auteur du topic), Posté le: Dim 09 Déc 2018, 10:48 Sujet du message:
178196163345
Je commence vraiment à perdre espoir..... Dans quelques jours 3 mois de panne Free:
Le cout: Abonnement Canal+ inutilisable, Abonnements avec mon HTC Vive, Cout abonnements Clé 4G Huawei + 2 Bouygues 50 Go , prélèvements Free (mais oui !!!) Sur 3 mois pas mal de centaines d'€.
Franchement je ne vois pas la raison de continuer avec un fournisseur capable de me facturer en se retranchant derrière orange, qu'ils ont mis 1 mois à contacter.
Je crois que je vais prendre un abonnement Orange.....Au moins eux, ils ne pourront pas se retrancher derrière un de leurs fournisseurs.
Impossible désormais d'accéder à l "avancement" de mon ticket !
Je suppose qu'au bout de 3 mois de non-rétablissement de mon ADSL, on est sensé être habitué, et désormais juste considéré par Free comme une merde juste bonne à continuer à être prélevé de mon "obligation" ??
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