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maxicool
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 15 Oct 2014
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maxicool, Posté le: Mar 19 Fév 2019, 7:48    Sujet du message: 103407 96072 Répondre en citant

Merci.
Je suis donc exactement au même point.
 
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maxicool
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 15 Oct 2014
Messages: 22
 
22 points

maxicool, Posté le: Mer 06 Mar 2019, 18:44    Sujet du message: 103407 96072 Répondre en citant

Bonjour,

quelqu'un a-t-il obtenu quelque chose sur le remboursement des frais d'activation ?

Je suis en discussion avec le chat pour connaitre la suite donnée à mes 2 courriers.

Citation:
- Moi : pour demander un remboursement des frais d'activation (49 euros), mais je n'ai aucune nouvelle à ce sujet (j'ai écrit le 08 janvier)
- FreeHelper : Pour les frais d’activation, ce n'est pas possible, c'est pareil pour tout le monde.


Citation:
- FreeHelper : Le 04 mars, il y a un dossier en cours de traitement par le service national consommateur.
- FreeHelper : Donc cela qu'il a été bien traité mais il est en cours.
- FreeHelper : C'est une bonne nouvelle.
- FreeHelper : donc je vous invite à patienter puisqu'il est remonté à un autre service.


Citation:

- Freehelper : je vous rassure que votre demande est bien traité.
- FreeHelper : C'est le principal et vous aurez une réponse avant sous 30 jours.
- FreeHelper : Depuis 04 mars.


A suivre. Réponse d'ici 30 jours !

Maxicool
 
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robbiams59
Hobbit de L'Univers


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91 points

robbiams59, Posté le: Mar 02 Avr 2019, 19:44    Sujet du message: 45647 41033 Répondre en citant

Bonjour

J'ai été appelé ce jour .

Réponse " on vous remboursement du 17 décembre au 3 janvier " soit 4€ et pas de geste commercial

avez vous lu les CGV qu'elle m'a répéter ^^ oui je lui ai répondu moi je souhaite garder mes clients donc ....j'aurai fait un geste supplémentaires

elle m'a répondu vous voulez de l'argent ? ptdr

tout ça pour dire 4€ qu'elle pouvait les gardé et que je résilierai au mois de décembre
 
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ezabella
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 20 Mai 2019
Messages: 3
 
3 points

ezabella, Posté le: Lun 20 Mai 2019, 2:17    Sujet du message: 189683 173366 Répondre en citant

12ps Dafont Showbox Adam4adam

Dernière édition par ezabella le Sam 25 Mai 2019, 14:31; édité 1 fois 
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fred41
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 19 Jan 2011
Messages: 58
 
58 points

fred41, Posté le: Lun 20 Mai 2019, 7:09    Sujet du message: 53238 48039 Répondre en citant

12ps ???  
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