dler, Posté le: Mer 23 Jan 2019, 16:20 Sujet du message:
5337848174
pete-ze-fouine a écrit:
pour ma part commandé en migration le 05 décembre vers 20h et je n'ai toujours rien 1 mois et demi plus tard (je n'ai même pas encore eu le choix des packs etc..)
xavier niel n'a rien retenue des problèmes ciblés lors du lancement de la v6...c'est triste.
chrispas, Posté le: Mer 23 Jan 2019, 16:58 Sujet du message:
6778961626
dler a écrit:
xavier niel n'a rien retenue des problèmes ciblés lors du lancement de la v6...c'est triste.
Bonjour,
pourquoi dire cela ?
moi je trouve qu'il a bien retenu la leçon et préfère corriger les bugs des premières livrées pour que le client soit satisfait ça fait parti de la qualité du service.
Enfin mon souhait c'est de recevoir une box avec le moins de bugs possibles, quitte à attendre des jours/semaines/mois.
Ma révolution fera le job en attendant, un peu de patience cette livraison n'est pas vitale.
Djbone, Posté le: Mer 23 Jan 2019, 17:10 Sujet du message:
181358166117
chrispas a écrit:
dler a écrit:
xavier niel n'a rien retenue des problèmes ciblés lors du lancement de la v6...c'est triste.
Bonjour,
pourquoi dire cela ?
moi je trouve qu'il a bien retenu la leçon et préfère corriger les bugs des premières livrées pour que le client soit satisfait ça fait parti de la qualité du service.
Enfin mon souhait c'est de recevoir une box avec le moins de bugs possibles, quitte à attendre des jours/semaines/mois.
Ma révolution fera le job en attendant, un peu de patience cette livraison n'est pas vitale.
Moi je préfère avoir ma box, et qu'ils corrigent les bugs au fur et a mesure. Ou permettre d'acheter la box une fois qu'on est sûr de pas avoir de bug.
chrispas, Posté le: Mer 23 Jan 2019, 20:03 Sujet du message:
6778961626
Djbone a écrit:
Moi je préfère avoir ma box, et qu'ils corrigent les bugs au fur et a mesure. Ou permettre d'acheter la box une fois qu'on est sûr de pas avoir de bug.
Donc si la panne est "mécanique" non remédiable par mise à jour tu l'as prends ?
Ce n'est que mon avis ,mais Free a bien raison de ne livrer que des Freebox optimisées
Greg94polska, Posté le: Jeu 24 Jan 2019, 13:53 Sujet du message:
181238166017
Migration Fibre v6 à Delta le 04 décembre à 18 h 01. SMS reçu le 22 février. Box livré le 24 par chrono post en point retrait. Je l'installe cette aprem.
chrispas, Posté le: Jeu 24 Jan 2019, 14:07 Sujet du message:
6778961626
Greg94polska a écrit:
Migration Fibre v6 à Delta le 04 décembre à 18 h 01. SMS reçu le 22 février. Box livré le 24 par chrono post en point retrait. Je l'installe cette aprem.
Bonjour,
tu ne t'es pas trompé ? ce ne serait pas le 29 février 2019 que tu as eu le SMS ?
Greg94polska, Posté le: Jeu 24 Jan 2019, 19:28 Sujet du message:
181238166017
Déjà une bonne surprise le pack est complet. Le disque dur directement installer sur le serveur. Je rajoute 3 autre 1 Tera pour faire du raid 10 en serveur et je commence l'installation. Je vous donne mes impressions sur la box dans l'autre topic un peu plus tard dans la soirée . Et courage pour ceux qui l'attende encore, surtout ceux en Fibre.
X11eleven, Posté le: Mer 06 Fév 2019, 18:21 Sujet du message: honteux
honteux184167168603
Bonjour à tous,
j'ai commandai ma Delta le 23/12/2018 ,quand j'appel Free il me réponde que ma commande et en cour de validation et qu'il n'ont pas de délai a me transmettre . Alors que dans le même temps mon beau frère la commande le 05/02/2019 et la miracle ,il va la recevoir sous 15 jours .
Je trouve vraiment honteux comment Free recompance la fidélité de ces clients . Les nouveaux clients passe prioritaire "OK" même si c'est limite , mais les anciens client mérite de la recevoir aussi dans des temps raisonnable .javascript:emoticon('')
Bonjour mes nerfs lâchent presque 2 mois et toujours rien et pas de nouvelles et aussi impossible de les contacter. Je dis stop je me casse ailleurs. Si il ne savent pas gérer leurs offrent ne pas le faire alors.On nous prend pour des cons. Service commercial nul à ch***. Qui s'occupent du matos? gilbert montagné, stevie wonder....A croire. Bonne Journée
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