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(Delta) Livraison des box en 2019 pour les migrations
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dler
Hobbit de L'Univers


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dler, Posté le: Mer 23 Jan 2019, 16:20    Sujet du message: 53378 48174 Répondre en citant
pete-ze-fouine a écrit:
pour ma part commandé en migration le 05 décembre vers 20h et je n'ai toujours rien 1 mois et demi plus tard (je n'ai même pas encore eu le choix des packs etc..)


xavier niel n'a rien retenue des problèmes ciblés lors du lancement de la v6...c'est triste.

Crying or Very sad  
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chrispas
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chrispas, Posté le: Mer 23 Jan 2019, 16:58    Sujet du message: 67789 61626 Répondre en citant
dler a écrit:


xavier niel n'a rien retenue des problèmes ciblés lors du lancement de la v6...c'est triste.

Crying or Very sad


Bonjour,
pourquoi dire cela ?
moi je trouve qu'il a bien retenu la leçon et préfère corriger les bugs des premières livrées pour que le client soit satisfait ça fait parti de la qualité du service.
Enfin mon souhait c'est de recevoir une box avec le moins de bugs possibles, quitte à attendre des jours/semaines/mois.
Ma révolution fera le job en attendant, un peu de patience cette livraison n'est pas vitale.  
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Djbone
Hobbit de L'Univers


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Djbone, Posté le: Mer 23 Jan 2019, 17:10    Sujet du message: 181358 166117 Répondre en citant
chrispas a écrit:
dler a écrit:


xavier niel n'a rien retenue des problèmes ciblés lors du lancement de la v6...c'est triste.

Crying or Very sad


Bonjour,
pourquoi dire cela ?
moi je trouve qu'il a bien retenu la leçon et préfère corriger les bugs des premières livrées pour que le client soit satisfait ça fait parti de la qualité du service.
Enfin mon souhait c'est de recevoir une box avec le moins de bugs possibles, quitte à attendre des jours/semaines/mois.
Ma révolution fera le job en attendant, un peu de patience cette livraison n'est pas vitale.


Moi je préfère avoir ma box, et qu'ils corrigent les bugs au fur et a mesure. Ou permettre d'acheter la box une fois qu'on est sûr de pas avoir de bug.  
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chrispas
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chrispas, Posté le: Mer 23 Jan 2019, 20:03    Sujet du message: 67789 61626 Répondre en citant
Djbone a écrit:
Moi je préfère avoir ma box, et qu'ils corrigent les bugs au fur et a mesure. Ou permettre d'acheter la box une fois qu'on est sûr de pas avoir de bug.

Donc si la panne est "mécanique" non remédiable par mise à jour tu l'as prends ?
Ce n'est que mon avis ,mais Free a bien raison de ne livrer que des Freebox optimisées  
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Alexandre150
Hobbit de L'Univers


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Alexandre150, Posté le: Jeu 24 Jan 2019, 11:26    Sujet du message: 182289 166941 Répondre en citant
Migration ADSL demandée le 04/12 à 23h, SMS reçu le 23/01  
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Greg94polska
Hobbit de L'Univers


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Greg94polska, Posté le: Jeu 24 Jan 2019, 13:53    Sujet du message: 181238 166017 Répondre en citant
Migration Fibre v6 à Delta le 04 décembre à 18 h 01. SMS reçu le 22 février. Box livré le 24 par chrono post en point retrait. Je l'installe cette aprem.  
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chrispas
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chrispas, Posté le: Jeu 24 Jan 2019, 14:07    Sujet du message: 67789 61626 Répondre en citant
Greg94polska a écrit:
Migration Fibre v6 à Delta le 04 décembre à 18 h 01. SMS reçu le 22 février. Box livré le 24 par chrono post en point retrait. Je l'installe cette aprem.

Bonjour,

tu ne t'es pas trompé ? ce ne serait pas le 29 février 2019 que tu as eu le SMS ? Laughing  
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Greg94polska
Hobbit de L'Univers


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Greg94polska, Posté le: Jeu 24 Jan 2019, 15:41    Sujet du message: 181238 166017 Répondre en citant
Si 22 janvier Laughing et 24 janvier livre.  
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chrispas
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chrispas, Posté le: Jeu 24 Jan 2019, 16:31    Sujet du message: 67789 61626 Répondre en citant
Greg94polska a écrit:
Si 22 janvier Laughing et 24 janvier livre.


Bon courage pour la mise en route et tiens nous au jus  
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Greg94polska
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Greg94polska, Posté le: Jeu 24 Jan 2019, 19:28    Sujet du message: 181238 166017 Répondre en citant
Déjà une bonne surprise le pack est complet. Le disque dur directement installer sur le serveur. Je rajoute 3 autre 1 Tera pour faire du raid 10 en serveur et je commence l'installation. Je vous donne mes impressions sur la box dans l'autre topic un peu plus tard dans la soirée . Et courage pour ceux qui l'attende encore, surtout ceux en Fibre.  
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maverick29
Hobbit de L'Univers


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maverick29, Posté le: Dim 27 Jan 2019, 1:14    Sujet du message: 169868 156017 Répondre en citant
Migration demandée le 04/12 à 22h environ, box reçue le 23/01  
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X11eleven
Hobbit de L'Univers


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X11eleven, Posté le: Mer 06 Fév 2019, 18:21    Sujet du message: honteux honteux 184167 168603 Répondre en citant
Bonjour à tous,

j'ai commandai ma Delta le 23/12/2018 ,quand j'appel Free il me réponde que ma commande et en cour de validation et qu'il n'ont pas de délai a me transmettre . Alors que dans le même temps mon beau frère la commande le 05/02/2019 et la miracle ,il va la recevoir sous 15 jours .

Je trouve vraiment honteux comment Free recompance la fidélité de ces clients . Les nouveaux clients passe prioritaire "OK" même si c'est limite , mais les anciens client mérite de la recevoir aussi dans des temps raisonnable .javascript:emoticon('Evil or Very Mad')  
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juan61
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juan61, Posté le: Lun 11 Fév 2019, 14:06    Sujet du message: migration Free Delta migration Free Delta 183918 168382 Répondre en citant
Bonjour mes nerfs lâchent presque 2 mois et toujours rien et pas de nouvelles et aussi impossible de les contacter. Je dis stop je me casse ailleurs. Si il ne savent pas gérer leurs offrent ne pas le faire alors.On nous prend pour des cons. Service commercial nul à ch***. Qui s'occupent du matos? gilbert montagné, stevie wonder....A croire. Bonne Journée  
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PPTOTO
Geek de L'Univers


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PPTOTO, Posté le: Lun 11 Fév 2019, 14:16    Sujet du message: 156547 143985 Répondre en citant
Bonjour,

Si tes nerfs lâche avant même de la recevoir, comment tu feras avec les bugs ?

OK, je sors !!! Smilie_PDT

Sinon blague à part, il faut un peu relativiser, car il y'a plus grave dans la vie. Laisse les autres déboguer la box.  
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petrus55
Geek de L'Univers


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petrus55, Posté le: Lun 11 Fév 2019, 15:09    Sujet du message: 530 551 Répondre en citant
PPTOTO a écrit:
Bonjour,

Si tes nerfs lâche avant même de la recevoir, comment tu feras avec les bugs ?

OK, je sors !!! Smilie_PDT

Sinon blague à part, il faut un peu relativiser, car il y'a plus grave dans la vie. Laisse les autres déboguer la box.



OK je rentre!!!

Et en regardant les news du pays tous les jours, ben oui il faut beaucoup relativiser !!!!!
_________________
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