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[Résolu] (Delta) Message étrange de la part de Free ?!
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Xesiva
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 10 Déc 2018
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Xesiva, Posté le: Jeu 13 Déc 2018, 19:03    Sujet du message: 179792 164750 Répondre en citant
J'ai fais mon curieux, j'ai fermé la page avant le paiement par CB et j'ai aussi reçu le mail.

Je vais attendre, au moment de payer je serai peut-être décidé. Ou pas.  
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ivanhoeYU
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 12 Déc 2018
Messages: 8
 
17 points
ivanhoeYU, Posté le: Jeu 13 Déc 2018, 20:53    Sujet du message: 179951 164898 Répondre en citant
kikoudan a écrit:
mon interlocuteur me dit que dans mon dossier, il apparaît une CB de 148€ de frais de migration..

ciao, mais est-ce que Free a considéré que tu as réglé ces 148eur = le dossier clos/payé au niveau des frais

ou

tu devrais régler et Free te les réclame en considérant que c'est à faire, car sur le principe ils ont également envoyé les factures pro-formas?  
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bueno
Esprit de L'Univers


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Messages: 280
 
1321 points
bueno, Posté le: Ven 14 Déc 2018, 17:15    Sujet du message: 91035 84722 Répondre en citant
Sur l'interface de ton compte c'est 49€ .

Arrow Bonne nouvelle !

Abonné(e) chez Free depuis plus de 5 ans, nous vous offrons les frais de migration de 49€.

Vu le stock limité, réservez dès maintenant votre Freebox Delta. Vous pouvez annuler quand vous voulez tant que votre Freebox n'a pas été envoyée.  
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kikoudan
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 20 Mai 2016
Messages: 5
 
5 points
kikoudan
(Auteur du topic), Posté le: Ven 14 Déc 2018, 19:55    Sujet du message: 135774 125053 		Répondre en citant
Bonsoir,
J'ai regardé au niveau des factures sur mon compte Freebox, un bon de commande avec une somme de 148€ a bien été édité à la date du 05/12/2018. Ce n'est qu'un bon de commande...
Cordialement  
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frederic76
Maitre de Chuck Norris


Inscrit le: 28 Déc 2011
Messages: 12716
 
15502 points
frederic76, Posté le: Ven 14 Déc 2018, 20:38    Sujet du message: 67278 61148 Répondre en citant
kikoudan a écrit:
Bonsoir,
J'ai regardé au niveau des factures sur mon compte Freebox, un bon de commande avec une somme de 148€ a bien été édité à la date du 05/12/2018. Ce n'est qu'un bon de commande...
Cordialement


Si tu as voulu avoir cet achat c'est bon sinon conteste auprès de la banque (pour être remboursé) et Free (pour n'en pas qu'ils te migrent etc alors que tu ne voulais pas)  
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