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Nouvelle inscription et coupure de ligne
 
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felix79
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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felix79
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 20 Déc 2018, 10:53    Sujet du message: Nouvelle inscription et coupure de ligne Nouvelle inscription et coupure de ligne 180742 165589 		Répondre en citant
Bonjour

J'ai souscrit à une offre Free via ventesprivées le 24 novembre, depuis le dossier avance doucement, sur le suivi je suis à l'étape 3 (Votre inscription a été validée par France Telecom) depuis plusieurs jours.

Jusque là ma connexion avec mon ancien opérateur (Bbox) fonctionnait normalement mais ce matin je n'ai plus rien (TV, téléphone, Internet).

Comment savoir si c'est une panne chez Bouygues ou si c'est lié au raccordement chez Free ?  
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CurtisNewton
Modérateur UF


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CurtisNewton, Posté le: Jeu 20 Déc 2018, 13:52    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Bonjour,

Là, c'est Orange qui est en train de câbler chez Free.  
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felix79
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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felix79
(Auteur du topic), Posté le: Sam 22 Déc 2018, 11:47    Sujet du message: 180742 165589 		Répondre en citant
En effet il semblerait que ce soit ca : mon statut est passé à 'votre box est en cours d' envoi'

Est-ce qu'il y a un moyen de suivre l'expédition ?

On aimerait bien avoir une idée de la date !  
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CurtisNewton
Modérateur UF


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CurtisNewton, Posté le: Sam 22 Déc 2018, 16:35    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Il me semble que l'o na un email avec numéro de colis, je ne suis plus certain.  
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robbiams59
Esprit de L'Univers


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robbiams59, Posté le: Dim 23 Déc 2018, 12:57    Sujet du message: 45647 41033 Répondre en citant
Bon courage !

nous sommes tous dans le meme cas

prepares toi a rester sans Internet pendant un moment !

https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=71902  
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