ablasz (Auteur du topic), Posté le: Lun 24 Déc 2018, 14:59 Sujet du message: (Fibre) Disponible par test d'éligibilité, mais pas au 3244
(Fibre) Disponible par test d'éligibilité, mais pas au 3244180804165642
Bonjour,
J'habite un petit village du Nord qui a été fibré en septembre (RIP installé par Axione). Au début, seul des fournisseurs comme Coriolis, K-net, VideoFutur... proposaient la Fibre. Bouygues est venue il y a peu (j'ai reçu un mail de leur part, j'avais demandé à être informé).
Dans la liste fournie par Capfibre, il y avait aussi Free. J'ai fait un test d'éligibilité sur free.fr et on me propose bien la Fibre. Or, quand j'appelle le 3244 pour leur demander de migrer vers la Fibre, on me répond qu'elle n'est pas disponible pour l'instant.
Gillou43, Posté le: Lun 24 Déc 2018, 17:09 Sujet du message: Re: (Fibre) Disponible par test d'éligibilité, mais pas au 3
Re: (Fibre) Disponible par test d'éligibilité, mais pas au 3113287104686
Bonjour,
peut être la Hotline qui a commencé de réveillonner plus tôt que prévu ?
Vu que tu as parlé de migration c'est que tu doit être déjà chez Free en ADSL, si tel est le cas patience Free te contactera pour te proposer la migration ( parfois c'est rapide, parfois non ...).
ablasz (Auteur du topic), Posté le: Lun 24 Déc 2018, 17:43 Sujet du message:
180804165642
XxxfreexxX a écrit:
Bonjour,
Vu que tu as parlé de migration c'est que tu doit être déjà chez Free en ADSL, si tel est le cas patience Free te contactera pour te proposer la migration ( parfois c'est rapide, parfois non ...).
Oui, je suis déjà chez Free.
Ce que je trouve absurde, c'est que si je prends un nouvel abonnement on me propose la Fibre (après ils vont peut être allonger les délais) alors que si je suis déjà abonné, il faut attendre...
Vu que tu as parlé de migration c'est que tu doit être déjà chez Free en ADSL, si tel est le cas patience Free te contactera pour te proposer la migration ( parfois c'est rapide, parfois non ...).
Oui, je suis déjà chez Free.
Ce que je trouve absurde, c'est que si je prends un nouvel abonnement on me propose la Fibre (après ils vont peut être allonger les délais) alors que si je suis déjà abonné, il faut attendre...
Bon réveillon !
Vous n'attendrez pas longtemps rassurez vous, vérifiez bien que vous avez mis votre numéro de portable en numéro de contact pour que Free puisse vous appeler joyeuses fêtes.
Idem pour moi
- J'ai constaté que ma console de gestion indiquait une ligne supplémentaire le 11/07/2017 "Ligne Fibre optique".
- J'ai reçu la proposition de migration vers la Fibre le 24/08/2017.
- La Fibre a été installée le 11/09/2017
sebc22, Posté le: Mar 15 Jan 2019, 14:52 Sujet du message: Re: (Fibre) Disponible par test d'éligibilité, mais pas au 3
Re: (Fibre) Disponible par test d'éligibilité, mais pas au 35938753760
ablasz a écrit:
Bonjour,
J'habite un petit village du Nord qui a été fibré en septembre (RIP installé par Axione).
Au début, seul des fournisseurs comme Coriolis, K-net, VideoFutur... proposaient la Fibre.
Bouygues est venue il y a peu (j'ai reçu un mail de leur part, j'avais demandé à être informé).
Dans la liste fournie par Capfibre, il y avait aussi Free.
J'ai fait un test d'éligibilité sur free.fr et on me propose bien la Fibre.
Or, quand j'appelle le 3244 pour leur demander de migrer vers la Fibre, on me répond qu'elle n'est pas disponible pour l'instant.
Qu'en pensez vous ?
Bon réveillon
Arnaud B.
[/img]
Salut Arnaud,
des nouvelles ?
Capfibre (59/62 aussi) m'a "allumé" mon domicile pour Noel, mais au 3244, Free m'indique ne rien voir venir.
Du coup, ça m'interesse d'avoir une idée des délais de "découverte"...
Busyspider, Posté le: Mar 15 Jan 2019, 15:26 Sujet du message: Re: (Fibre) Disponible par test d'éligibilité, mais pas au 3
Re: (Fibre) Disponible par test d'éligibilité, mais pas au 31313311589
sebc22 a écrit:
Capfibre (59/62 aussi) m'a "allumé" mon domicile pour Noel, mais au 3244, Free m'indique ne rien voir venir.
Du coup, ça m'interesse d'avoir une idée des délais de "découverte"...
Bonjour
Le stade de la découverte est dépassé, il y a déjà des abonnés Free qui sont raccordés sur le THD59-62
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