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(Delta) Services tél (mon compte): modifications impossibles
 

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Scratouille
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 29 Jan 2010
Messages: 12
 
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Scratouille
(Auteur du topic), Posté le: Sam 29 Déc 2018, 10:53    Sujet du message: (Delta) Services tél (mon compte): modifications impossibles
Répondre en citant

Bonjour,

j'aimerai changer des paramètres dans le menu "Services téléphoniques Freebox" disponibles depuis mon compte sur free.fr mais j'ai ce message d'erreur lorsque je sauvegarde:

Erreur : Adresse IP origine invalide
Pour des raisons de sécurité les modifications concernant votre compte téléphonie ne sont possible que depuis votre Freebox


Le problème c'est que je ne trouve ces paramètres ni sur l'interface http://mafreebox.freebox.fr/ ni sur la Box Delta elle-même (qui n'a d'ailleurs quasiment plus de paramètres accessibles...)

Une idée de comment procéder?

Merci pour votre aide

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton
 
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Patatos@dit_Jojo
Geek de L'Univers


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Messages: 1386
 
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Patatos@dit_Jojo, Posté le: Sam 29 Déc 2018, 13:09    Sujet du message: Répondre en citant

Avez vous activez la connexion en 4G?

Si c'est le cas, l'adresse ip n'est pas reconnu comme celle de la Freebox. Alors il faut la désactiver, et redémarrer la Freebox probablement...
 
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Scratouille
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 29 Jan 2010
Messages: 12
 
12 points

Scratouille
(Auteur du topic), Posté le: Sam 29 Déc 2018, 20:53    Sujet du message:
Répondre en citant

Patatos@dit_Jojo a écrit:
Avez vous activez la connexion en 4G?

Si c'est le cas, l'adresse ip n'est pas reconnu comme celle de la Freebox. Alors il faut la désactiver, et redémarrer la Freebox probablement...


Exact c'était bien cela le problème... je n'y avais pas pensé... Merci Smile
 
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