Pas de box, mais une facture de 108 € !

Reaubain · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 02 Jan 2019 Messages: 2

Non mais c est une blague !!!!!

J ai pas de Freebox, et vu les délais que j entend sur ce site je l aurai probablement pas avant 1 mois Par contre je reçois une facture de Free de 108€ pour des abonnements que je n ai pas !!!!!

Non mais c est quoi cette escroquerie ?????

Il est hors de question que je paye quoi que ce soit si je n ai pas de box !!!!

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

julien-31 · julien-31, Posté le: Ven 04 Jan 2019, 22:29 Sujet du message: 89102 82932

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Il n'est pas nécessaire d'espérer pour entreprendre ni de réussir pour persévérer

PPTOTO · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Mai 2017 Messages: 8365

Bonsoir,

Pour les 108€, tu as peut être des frais du style "Ouverture de ligne", "frais de mise en service", ....

Ouverture de ligne = 40€
Mise en service = 49€

C'est quoi tu as pris, la Delta, une VP ou autres ? Donne un peu de détail pour comprendre ton cas.

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55986

Bonne nuit !

Avec des détails, c'est mieux !

Reaubain · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 02 Jan 2019 Messages: 2

Oui il y a les frais d ouverture compris,
Le problème n est pas la pour moi,
Le problème c est de payer un abonnement pour le mois de janvier alors que je ne profite pas de cette prestation vu que je n ai pas encore de box !!!!
Et que si j en juge par les délais sur les blogs je ne l aurai probablement pas ce mois ou alors en toute fin de mois
Payer pour un service que je n ai pas NON

PPTOTO · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Mai 2017 Messages: 8365

Bonjour,

Une fois ta ligne activée, fait une réclamation au service consommateur de Free via une lettre pour demander le remboursement.

coolrenea · Geek de L'Univers Inscrit le: 16 Sep 2006 Messages: 1111

nous sommes au début de janvier le 5, il y a encore un certain nombre de jours avant la fin du mois