Prise de rendez-vous avec Orange et blocage en étape 4

[Lilix77 (Auteur du topic)]

Bonsoir,

Suite à l’intervention de France telecom le 24/12 dernier, il n’a pas pu accéder à l’arrivée téléphonique de mon appartement, il serait situé dans des locaux accessibles pendant des horaires précises.

Je n’ai pas eu de nouvelles depuis cette intervention concernant une nouvelle prise de RDV, la Hotline est injoignable et on me débite alors que ma connexion n’est toujours pas activée.

Pouvez-vous m’aider SVP ?

fbx22961663

Merci pour votre aide,

Alix

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[J-Loo]

Bonjour, d'abord supprimer votre identifiant ci-dessus (fbxXXXXXXXX) qui est une donnée « sensible » (il y a un bouton « éditer »)..

Ensuite, faire le 3244 ou utiliser le Face To Free pour convenir d'un nouveau rendez-vous aux jours et heures auxquels les locaux sont accessibles. Bon courage.