Harcèlement par société de recouvrement

CHM31 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 08 Jan 2019 Messages: 2

Bonjour à tous, depuis mon ouverture de ligne portable chez Free il y a 2 mois (avec attribution d'un nouveau numéro), je suis harcelée régulièrement par des sociétés de recouvrement de dettes, qui me demandent de les rappeler pour une facture impayée chez Bouygues Télécom!!! Je ne suis pas cliente de cet opérateur. J'ai même reçu un SMS d'un huissier me demandant de le recontacter.

Je ne réponds pas et ne répondrai pas à ces appels (le numéro apparaît en classification SPAM), estimant que ces sociétés sont supposées envoyer un courrier et donc connaître votre nom et votre adresse (mon nom n'étant jamais mentionné par la personne qui laisse le message). Même si c'est une arnaque les numéros correspondent bien à des spécialistes du recouvrement de dettes. J'avoue que je sature de voir tous les jours ces appels.

Pouvez-vous me dire si vous avez déjà vécu cette expérience et quelle a été l'issue, s'il y en a une.

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 53897

Bonjour,

Non pour du recouvrement, mais une personne chez Free Mobile de mon entourage a souvent des spams par SMS d'autres choses. Ça a commencé il y a en gros 1 an et demi d'un coup. Le numéro était d'origine chez Free Mobile depuis le lancement.

Ça s'est calmé depuis quelques mois.

loggoi · Geek de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2007 Messages: 9500

Leur expliquer que visiblement l'ancien propriétaire du numéro a résilié sa ligne, et que vous avez hérité de ce numéro.

Si ça ne se calme pas, vous avez aussi la possibilité de changer de numéro chez Free.

Slim_Proof · Dragon de L'Univers Inscrit le: 05 Mai 2012 Messages: 743

Bonjour,

Vous avez malheureusement hérité d'un numéro d'une personne qui est en défaut de paiement...

La solution la plus rapide est de faire changer votre numéro de téléphone.
Ou bien répondre a ses personnes leur dire que vous n'êtes pas la personne recherché...Vous venez d'obtenir le numéro de téléphone.

Courage Rolling Eyes

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Belle journée,
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dam71 · Geek de L'Univers Inscrit le: 26 Mai 2010 Messages: 1093

moi exactement la même chose, mais c'est une ligne que je me sert uniquement pour appel en cas de probleme donc en gros ça me derange pas et la par contre moi j'ai des messages sur mon repondeurs et c'est toujours le même nom de famille (pas le mien)

PPTOTO · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Mai 2017 Messages: 8497

Bonjour,

Ce sont des arnaques tout simplement, car les huissier qui traitent pas SMS j'en connais pas des masses.

Ne surtout pas rappeler et ne pas répondre aux SMS. Tu peux par contre bloquer les numéros via les filtres sur le site de Free Mobile.

CH56 · CH56, Posté le: Mar 08 Jan 2019, 18:44 Sujet du message: 111254 102873

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 53897

Pour filtrer, ce n'est pas 30 lignes maximum chez Free Mobile ?

CH56

Je ne sais pas s'il y a des limites trop contraignantes, moi je n'ai pas été gêné. Je l'avais fait sur l'espace de mon épouse. Il est possible d'utiliser des plages horaires et de filtrer des plages de numéros en utilisant * comme caractère joker.

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 53897

Mais pour le cas que j'ai cité, c'était toujours de numéro totalement différents. Je crois que j'en ai bloqué 25.

richet · richet, Posté le: Mar 08 Jan 2019, 20:19 Sujet du message: 58898 53292

Cela doit être un faux huissier, vrai " brouteur". Il; va finir par se lasser si tu n'arrives pas à le bloquer définitivement. Changer de numéro de téléphone serait effectivement la meilleure solution.

CHM31 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 08 Jan 2019 Messages: 2

Merci pour toutes vos réponses. J'ai déjà bloqué le numéro principal qui m'appelle, du coup ces appels atterrissent direct sur le répondeur , c'est moindre mal. Mais ces petits malins essayent avec d'autres numéros y compris en appel masqué. Comme je ne réponds pas, j'espère qu'ils vont bientôt se lasser car ça m'ennuie un peu d'avoir à changer mon numéro.

Très bonne soirée à tout le monde et bonne année !

grem · Geek de L'Univers Inscrit le: 13 Nov 2014 Messages: 1650

Bonsoir,

si vous pensez que vous avez hérité d un numéro foireux c est de répondre que vous n avez ce numéro que depuis 15 jours et que le message ne vous concerne pas , j ai eu des relances de sociétés de crédit pour un numéro que j ai pris en supplément cela c est arrêté immédiatement ,

maintenant s ils insistent persistent et que c est une femme au bout du fil , vous lui dites simplement tu viens tu me la suce ainsi qu'a toute l'équipe de rugby et on te paye en liquide( c est de l humour) mais en règle général ils arrêteront de vous harceler. Laughing