saintive (Auteur du topic), Posté le: Ven 11 Jan 2019, 16:10 Sujet du message: (Fibre) Informations étranges de la part de la Hotline
(Fibre) Informations étranges de la part de la Hotline2976326271
Bonjour
étant depuis peu éligible à la Fibre, Free m'a contacté pour envisager cette opération.
Le correspondant Free m'a certifié qu'Orange allait supprimer le fil de cuivre qui supporte l'ADSL et la ligne analogique et donc que je DEVAIS basculer sur la Fibre.
Après confirmation d'Orange, il s'avère que c'est totalement faux. La seule modification que prévoit Orange est la suppression de l'analogique au profit de la téléphonie IP. Orange distribuera aux abonnés non dégroupés total un boitier à connecter sur la prise téléphonique pour interfacer le téléphone en IP (en définitive, en cas de coupure de courant, il n'y aura plus de téléphone contrairement à aujourd'hui où le réseau Orange est alimenté.).
Au niveau prix, Free m'impose de prendre la solution Canal panorama dont je n'ai que faire. Cela s'apparente à de la vente forcée. Par ailleurs le prix de mon abonnement augmentera (Canal ou non) du fait de la Fibre malgré les promesses initiales de Free de l'accès Fibre à iso-prix (je suis abonné depuis 15 ans).
Je serai intéressé de connaitre si d'autres Freenautes sont confrontés au même scénario.
*** Modération *** Titre édité *** Modération ***
Busyspider, Posté le: Ven 11 Jan 2019, 17:48 Sujet du message: Re: (Fibre) Informations étranges de la part de la Hotline
Re: (Fibre) Informations étranges de la part de la Hotline1313311589
saintive a écrit:
Le correspondant Free m'a certifié qu'Orange allait supprimer le fil de cuivre qui supporte l'ADSL et la ligne analogique et donc que je DEVAIS basculer sur la Fibre.
C'est bien évidemment totalement faux ! Encore un qui n'a rien compris ! il n'est pas le seul, vu ce qui a été publié de partout sur le Net. Même L'ARCEP a été obligé de publier un mise au point, c'est dire le niveau d'inexactitude de certains écrits (bien souvent des copier/coller d'ailleurs)
La ligne cuivre reste en place les techniciens qui viennent faire l'installation ont l'obligation de ne pas l'enlever et ils respectent les consignes ! La ligne cuivre sert encore si jamais il y avait le moindre souci lors de l'installation de la Fibre optique.
C'est uniquement pour la ligne analogique que l'on ne peut plus souscrire de nouvel abonnement depuis le 15 novembre 2018, les lignes analogique existantes restent en place au moins jusqu'en 2020
Le câble cuivre reste en place dans tous les cas et sert encore à l'ADSL
Il y a un planning pour la désactivation des lignes analogiques , si tu veux voir quand ta région /ville est concernée ?
Quant au tarif qui augmente je suppose que tu es actuellement en dégroupage partiel (avec justement l'abonnement ligne fixe Orange en plus de l'ADSL)
Le prix de l'abonnement Fibre a toujours été, avec une Freebox Révolution, plus cher que l'abonnement ADSL en partiel.
En partiel avec une V6 = 29,99 + 1,99 d'option TV
Lorsque j'ai migré à la Fibre optique (j'étais en partiel en ADSL) je suis passé sur l'abonnement à 35,98 + 1,99 d'option TV soit 37,99€
Ce n'est qu'après et volontairement que j'ai migré sur l"offre Freebox Révolution avec TVbyCanal Panorama pour 2 euros de plus.
C'était en juillet 2017.. donc sauf à ce que les conditions aient changées on ne migre pas d'office en V6 avec Canal si on dispose déjà d'un abonnement V6
Bidule532, Posté le: Ven 11 Jan 2019, 19:11 Sujet du message:
7694671571
Bonjour Saintive,
Voici mon cas personnel : client Free ADSL dégroupé partiel (j'ai toujours un abonnement téléphonique chez Orange) avec une box V5 à 29,99 euros par mois + 1,99 euro pour la télé, j'ai reçu en mars dernier l'avis que j'étais éligible à la Fibre. La V5 n'étant pas compatible Fibre, j'ai choisi de passer à la Mini 4K. Un technicien Free est venu chez moi poser la Fibre et connecter le serveur de la Mini 4K en laissant intacte la ligne cuivre. Opération entièrement gratuite pour moi.
Depuis cette date, je paie toujours 29,99 euros par mois pour la Mini 4K avec télé mais sans TVbyCanal. Et mon téléphone fixe branché sur la ligne cuivre fonctionne toujours, ainsi que celui branché sur le serveur de la Mini 4K.
En résumé : légère baisse (-1,99 euro) du tarif d'abonnement pour un service meilleur (ADSL vers Fibre). La ligne cuivre est toujours opérationnelle pour la téléphonie Orange indépendamment de la téléphonie fixe Free incluse dans le forfait Free à 29,99 euros/mois.
PPTOTO, Posté le: Ven 11 Jan 2019, 19:28 Sujet du message:
156547143985
Bonjour,
Tu es tombé sur un conseiller mal honnête !!!
1 - Orange stoppe la commercialisation des lignes RTC depuis novembre 2018, mais en aucun cas détruit les lignes en cuivre. La fin des lignes en cuivre est programmée sur plusieurs années et il y'a un délai de prévenance de 5 ans. Actuellement seules quelques zones pilotes sont concernés, mais le démantèlement du réseau cuivre ne démarrera pas avant 2022 / 2023 pour les premiers lots.
2 - Pour TVbyCanal, ça dépend de la Freebox que tu as actuellement :
a - Si tu as une V5, tu n'es pas obligé de prendre la V6, car la Mini 4K suffit et la migration est gratuite
b - Si tu as déjà une V6 en dégroupage partiel, alors la effectivement pas le choix.
Busyspider, Posté le: Ven 11 Jan 2019, 19:50 Sujet du message:
1313311589
PPTOTO a écrit:
b - Si tu as déjà une V6 en dégroupage partiel, alors la effectivement pas le choix
Sauf si cela a changé depuis juillet 2017, j'ai bien eu le choix et lors de la migration à la Fibre optique depuis un abo v6 on ne m'a pas imposé le forfait avec Canal Panorama..
C'est moi ensuite qui l'ai choisit, car à ce moment là pour seulement 2 euros de plus çà valait le coup. ( sinon en partiel + 8 euros non !)
Busyspider, Posté le: Sam 12 Jan 2019, 7:54 Sujet du message:
1313311589
PPTOTO a écrit:
1 - Orange stoppe la commercialisation des lignes RTC depuis novembre 2018, mais en aucun cas détruit les lignes en cuivre. La fin des lignes en cuivre est programmée sur plusieurs années et il y'a un délai de prévenance de 5 ans. Actuellement seules quelques zones pilotes sont concernés, mais le démantèlement du réseau cuivre ne démarrera pas avant 2022 / 2023 pour les premiers lots.
Bonjour PPTOTO
Ce qui est prévu pour 2022 ce n'est pas le démantèlement du réseau cuivre , pas la fin des lignes cuivre, mais la fin du RTC uniquement, les lignes cuivre elles ne sont pas supprimées, même si de fait sur les zones Fibres, petit à petit les accès Fibre vont remplacer les accès cuivre pour les accès Internet, mais non aucun démantèlement du réseau cuivre n'est programmé par Orange
PPTOTO, Posté le: Sam 12 Jan 2019, 11:30 Sujet du message:
156547143985
Bonjour Busyspider,
Oui j'ai été un peu fort, mais ça reste bien évidement conditionné par l'avancement de la pose de la Fibre.
D'ici la, le cuivre finira par être démantelé vu le prix que coûte le cuivre sur le marché, mais en attendant c'est le RTC qui est éteint par plaque effectivement.
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