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Migration vers fibre, puis dégroupage total impossible ?
 

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   Univers Freebox Index du Forum -> Le Très Haut Débit: La Fibre, le VDSL2



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Jayseb64
(Auteur du topic)

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Jayseb64
(Auteur du topic), Posté le: Lun 11 Fév 2019, 1:02    Sujet du message: Migration vers fibre, puis dégroupage total impossible ? Migration vers fibre, puis dégroupage total impossible ? 71354 66287
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Bonjour,

je suis abonné free ADSL en dégroupage partiel (j'ai mes deux téléphones qui peuvent sonner en même temps).

Free m'a proposé de passer à la fibre optique, ce que j'ai accepté (je suis maintenant branché en fibre), mais maintenant, j'aimerai passer au dégroupage total afin de Ne plus payer Orange Avoir mon tel orange qui sonne sur ma freebox.

Problème: Dans mon compte free, je n'ai plus l'option de passer au dégroupage total ?

Si j'avais su j'aurais d'abord fait un dégroupage total, puis passé en fibre.

Comment faire désormais ? Y a-t-il des gens dans le même cas?

Merci

Seb
 
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PPTOTO
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PPTOTO, Posté le: Lun 11 Fév 2019, 1:18    Sujet du message: 156547 143985 Répondre en citant

Bonsoir,

En fibre il n'y a pas vraiment de notion de degroupage comme en ADSL et l'abonnement fibre est au même tarif que en dégroupage total.

Il faudra voir avec free si ils peuvent accepter une portabilité entrante de ton numéro Orange. La portabilité va résilier automatiquement ta ligne Orange. Il faudra par contre récupérer le RIO coté Orange.

Je ne sais pas si c'est faisable, mais on ne sait jamais.
 
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Busyspider
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Busyspider, Posté le: Lun 11 Fév 2019, 5:54    Sujet du message: 13133 11589 Répondre en citant

Bonjour,

Si si c'est possible Smile

Il faut attendre que l'offre fibre soit bien fonctionnelle et ensuite on peut demander une portabilité à Free. Avant cela , en effet, on récupère le RIO de la ligne fixe en faisant le 3179 depuis la ligne Orange.

Un conseil, si pas déjà fait, il faut ouvrir un compte abonné sur Orange, pour pouvoir enregistrer son email de contact et son mobile de contact, ainsi on reçoit en SMS et email copie du RIO que l'on a demandé ..

Bien plus fiable que le serveur vocal uniquement !

Alors comme je suis en fibre aussi et avec ma ligne fixe, dans mon compte abonné j'ai cela

https://subscribe.free.fr/login/

A la Rubrique "Téléphonie"

Ma ligne téléphonique

>> Demander une portabilité.

Je ne clique pas, je souhaite garder mon abo Orange, mais je pense fortement que c'est cela le lien pour faire la demande de porta Wink
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abpfr
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abpfr, Posté le: Lun 11 Fév 2019, 12:29    Sujet du message: 50294 45381 Répondre en citant

+1 pour la portabilité différée du N° de la ligne Orange, l'abonnement Orange sera automatiquement résilié.  
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UserFBX
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UserFBX, Posté le: Lun 11 Fév 2019, 12:42    Sujet du message: Re: Migration vers fibre, puis dégroupage total impossible ? Re: Migration vers fibre, puis dégroupage total impossible ? 73601 68428 Répondre en citant

Jayseb64 a écrit:
(j'ai mes deux téléphones qui peuvent sonner en même temps).

What Question Question Question Question Question
C'est bizarre. Dégroupage partiel = abonnement du FAI + abonnement classique RTC = deux numéros distincts = chaque numéro correspond à un forfait différent.

Bon, quoi qu'il en soit, la portabilité différée est la solution.
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Busyspider
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Busyspider, Posté le: Lun 11 Fév 2019, 13:17    Sujet du message: 13133 11589 Répondre en citant

abpfr a écrit:

l'abonnement Orange sera automatiquement résilié.


Et en prime on recevra une facture de clôture d'Orange avec le trop perçu sur les 2 mois payés d'avance (au prorata)

Surtout, surtout ne rien faire auprès d'Orange directement !! surtout pas.
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abpfr
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abpfr, Posté le: Lun 11 Fév 2019, 13:33    Sujet du message: Re: Migration vers fibre, puis dégroupage total impossible ? Re: Migration vers fibre, puis dégroupage total impossible ? 50294 45381 Répondre en citant

UserFBX a écrit:
Jayseb64 a écrit:
(j'ai mes deux téléphones qui peuvent sonner en même temps).

What Question Question Question Question Question
C'est bizarre. Dégroupage partiel = abonnement du FAI + abonnement classique RTC = deux numéros distincts = chaque numéro correspond à un forfait différent.

Rien de bizarre : c'est bien le cas qu'indique Jayseb64
Il peut (pouvait ) recevoir en simultané :
- une communication sur la ligne FT
- une communication sur la ligne Adsl

Ce qui n'est plus possible en Dégroupage total
ou par la fibre (sauf à garder son abonnement RTC Orange)
 
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UserFBX
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UserFBX, Posté le: Lun 11 Fév 2019, 14:26    Sujet du message: Re: Migration vers fibre, puis dégroupage total impossible ? Re: Migration vers fibre, puis dégroupage total impossible ? 73601 68428 Répondre en citant

Bien-sûr mais j'ai compris dans le sens où lors d'un appel, les deux lignes sonnent en même temps, chose impossible.
Mauvaise compréhension de ma part.
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Jayseb64
(Auteur du topic)

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Jayseb64
(Auteur du topic), Posté le: Lun 11 Fév 2019, 16:29    Sujet du message: 71354 66287
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Merci à tous,

en effet, ce n'est plus dans "Passer au dégroupage total", mais bien l'option comme l'a prcisé BusySpider: Téléphonie "Demander une portabilité"
 
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DG33600
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DG33600, Posté le: Lun 11 Fév 2019, 22:13    Sujet du message: 35298 31270 Répondre en citant

Le serveur vocal du 3179 est très souvent inaudible ou indéchiffrable, même après répétition et rappel.
Ce n'est pourtant pas difficile je pense de faire énoncer par la voix numérique lettres et chiffres à la suite en clair et lentement, puis en alphabet international (a comma alpha, b comme bravo, 1 comme 1 tout seul, 2 comme 1&1, 7 comme 4&3, etc) et encore une fois en clair et lentement...

Bon, avec l'ortograf déplorable qu'on lit ici et là il s'en trouverait encore pour noter "q comme kilo", ou "k comme quilo" mais bon...

Obtenir le RIO de ligne fixe via un SMS sur ligne mobile est une sécurité indispensable.
 
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Busyspider
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Busyspider, Posté le: Lun 11 Fév 2019, 23:24    Sujet du message: 13133 11589 Répondre en citant

DG33600 a écrit:
Le serveur vocal du 3179 est très souvent inaudible ou indéchiffrable, même après répétition et rappel.
----
Obtenir le RIO de ligne fixe via un SMS sur ligne mobile est une sécurité indispensable.


+1
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DG33600
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DG33600, Posté le: Lun 11 Fév 2019, 23:38    Sujet du message: 35298 31270 Répondre en citant

Busyspider a écrit:
DG33600 a écrit:
Le serveur vocal du 3179 est très souvent inaudible ou indéchiffrable, même après répétition et rappel.
----
Obtenir le RIO de ligne fixe via un SMS sur ligne mobile est une sécurité indispensable.


+1


Mais rien ne vaut mon appel vers à Le Bara pour dicter le RIO à mon interlocuteur (manifestement pas basé en métropole).
Epique ! J'aurais dû l'enregistrer...
Même lorsque j'énonçais en alphabet international il réussissait à se planter et répétait de travers. 4 ou 5 répétitions générales ont été nécessaires avant de m'assurer que la portabilité n'allait (peut-être) pas partir en quenouille... Confused
 
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pibor
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pibor, Posté le: Dim 17 Fév 2019, 13:48    Sujet du message: 181203 165988 Répondre en citant

DG33600 a écrit:
Busyspider a écrit:
DG33600 a écrit:
Le serveur vocal du 3179 est très souvent inaudible ou indéchiffrable, même après répétition et rappel.
----
Obtenir le RIO de ligne fixe via un SMS sur ligne mobile est une sécurité indispensable.


+1


Mais rien ne vaut mon appel vers à Le Bara pour dicter le RIO à mon interlocuteur (manifestement pas basé en métropole).
Epique ! J'aurais dû l'enregistrer...
Même lorsque j'énonçais en alphabet international il réussissait à se planter et répétait de travers. 4 ou 5 répétitions générales ont été nécessaires avant de m'assurer que la portabilité n'allait (peut-être) pas partir en quenouille... Confused


Esperanto sinon alphabet phonétique OTAN
1 = one
2 = two
... etc

? Laughing
 
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