Débit et Freebox TV

timekill · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 27 Fév 2008 Messages: 7

Bonjour à tous,

La semaine dernière j'ai tout d'un coup eu une grosse perte de débit, je suis passé à 200ko/s (test avec mire ADSL) alors qu'avant j'oscillais dans les 700ko/s. Du coup je ne peux plus regarder la TV correctement j'ai des freezes tout le temps alors que ça fait 6 mois que c'était nickel.

J'ai essayé pas mal de choses et contacté l'assistance technique. J'ai donc fait :hardreboot des 2 box, désactivation du Wifi, changer de prise téléphonique et voila ce que j'ai pu observer.

J'ai débranché la Freebox TV du secteur et fait un hard reboot de ma Freebox ADSL et là surprise je retrouve un débit correct aux alentours de 700ko/s. Je reboote plein de fois ma Freebox ADSL et le débit reste vers les 700ko/s. Ayant un débit correct, je décide alors de rebrancher électriquement ma Freebox TV, celle ci redémarre et là qd je reteste le débit il est descendu à (bon je me dis que c'est normal vu que je l'ai allumé ça doit pomper un peu de débit) et donc jela met en veille à l'aide du bouton ON/OFF de la télécommande donc là ça ne devrait plus pomper de débit, et là qd je teste j'ai débit pourri aux alentours de 200 Ko/s. Je laisse la Freebox HD branchée électriquement mais en veille et je reboote pas mal de fois ma Freebox ADSL et j'ai toujours un débit pourri.
Apparemment il faut que je débranche électriquement ma Freebox TV, et faire un reboot de ma Freebox ADSL pour retrouver un bon débit. Dès que ma Freebox TV est allumée ou en veille j'ai un débit pourri.

Quelqu'un aurait une idée sur mon problème?
Est-ce que ma Freebox TV a craqué?

Merci d'avance.

arnau · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Fév 2008 Messages: 22

Salut as tu des pertes de synchro sur ton boîtier ADSL (le chenillard qui se met à tourner sans arrêt.
J'ai un souci avec mon alim de boitier HD qui me perturbe mon ADSL, ma Freebox ne fonctionne qu'avec l'alim du boitier HD débranché de la prise murale.
Essais de te faire prêter une alim de boitier HD poir tester.
Tout les reboot ou hard reboot doive se faire en débranchant l'alim sur la prise murale et non la prise sur le boitier.

J'espère que cela va t'aider!

Dis nous

timekill · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 27 Fév 2008 Messages: 7

Merci pour ta réponse, je n'ai pas de problème de synchro mais effectivement c'est arrivé que ma Freebox ADSL reboote dès que la Freebox TV est mise en route. Je vais essayer de me faire prêter une alim.

Badack01 · Modérateur UF Inscrit le: 23 Mar 2007 Messages: 11013

Oui, les blocs d'alimentation sont une cause probable à ton pb... Wink

Même si je doute que cela puisse pleinement t'aider à solutionner ce pb, tu peux aller voir ici, et là.

Le mieux serait donc, comme te l'a dis arnau, de faire un test croisé Wink

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timekill · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 27 Fév 2008 Messages: 7

Merci pour les liens j'ai regardé et effectivement ça peut être la même chose que pour eux. Je vais essayer de brancher en direct sur une prise déjà pour commencer.
Dans les messages ils parlent de demander au tchat une nouvelle alim, mais c'est gratos ?

arnau · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Fév 2008 Messages: 22

Oui l'alim c'est gratos, j'en attends une également.
J'ai eu ce symptôme de Freebox qui rebootait lorsque je l'allumais mon boîtier HD.

J'aurai confirmation de tout ça la semaine prochaine avec ma nouvelle alim Very Happy

timekill · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 27 Fév 2008 Messages: 7

OK parfait je pense vraiment que mon problème doit venir de là.
Par contre apparemment je viens de regarder sur des forums et j'ai vu que limite il faudrait préférer une alim un peu plus pêchue genre 12 volts DC 1.7A plutôt qu'une 12V DC 1.2A qui correspond à celle d'origine envoyée par Free. Selon certains elle serait plus adaptée et éviterait d'avoir des problèmes, qu'est ce que vous en pensez de ça?

arnau · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Fév 2008 Messages: 22

timekill · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 27 Fév 2008 Messages: 7

arnau · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Fév 2008 Messages: 22

Oui je pense aussi car j'ai une TPI et j'ai eu la mienne il y a un an, regarde dessus c'est marqué.

timekill · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 27 Fév 2008 Messages: 7

timekill · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 27 Fév 2008 Messages: 7

En fait dans le dernier message je me suis trompé c'est bien une alim avec écrit TPI dessus.

Sinon je viens de recevoir ma nouvelle alim hier et apparemment tout marche bien. Par contre l'alim est bien différente de l'autre (12V au lieu de 9V) mais je pense que c'est normal mon alim de Freebox HD devait être un trop vieux modèle.
Voila je vous remercie en tout cas, sans vous j'aurais surement contacter 25 fois l'assistance pour pas avoir de résultat.