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[Résolu] Espace abonné étrangement vide de factures...
 

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pierre57150
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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pierre57150
(Auteur du topic), Posté le: Mar 19 Fév 2019, 16:47    Sujet du message: [Résolu] Espace abonné étrangement vide de factures... [Résolu] Espace abonné étrangement vide de factures... 97570 90760
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Bonjour,

Quand je me connecte à mon Espace abonné Freebox,je ne peux plus accéder à mon interface de gestion. Que faut-il faire pour pouvoir consulter mes factures, gérer ma ligne etc... pourtant cela fonctionnait tjrs.. faut il réactiver qq chose. Merci pour votre aide.

Pierre

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Curtis Newton
 
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Mar 19 Fév 2019, 16:58    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Bonjour,

C'est bien sur l'espace abonné et non sur les emails ?

Les gens font parfois l'inverse pour avoir les emails, donc tu as pu faire le contraire.

Tu as quoi à l'écran ?
 
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Busyspider
Geek de L'Univers


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Busyspider, Posté le: Mar 19 Fév 2019, 17:02    Sujet du message: 13133 11589 Répondre en citant

Bonjour

Quelle Freebox ?

L'espace abonné le lien

https://subscribe.free.fr/login/

Il faut indiquer ton numéro géographique de ligne ou l'identifiant en fbx ... et le mot de passe associé.

Pour gérer la ligne cela dépend de la Freebox, donc oui quel modèle de Freebox ?

Pour ne pas se tromper dans les accès, la liste des services Free et Freebox

https://www.busyspider.fr/free-freebox-vos-divers-identifiants-acces-aux-services-correspondants-webmail-email-assistance-compte-abonne-hotline-mafreebox-freeboxOS-wifi.php
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pierre57150
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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pierre57150
(Auteur du topic), Posté le: Mar 19 Fév 2019, 17:20    Sujet du message: 97570 90760
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Effectivement pour me connecter, j'ai utilisé le mauvais identifiant,. Avec celui commençant par fbx, cela fonctionne. C'est vrai, que je ne rentrai plus mes identifiants car enregistré. Mais comme j'ai changé de navigateur, j'ai pris le mauvais .

Encore merci à tous Smile
Pierre
 
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