Souci sur BEL62: désynchronisations souvent la nuit

seb4771 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 27 Juil 2012 Messages: 37

Bonsoir,

5 ème jour pour moi de galère la nuit, à partir de 0h00 c est l enfer niveau stabilité. Des déco ça peut aller mais des débits montant hs c est inutilisable. ce soir le pom-pom, la même mais en plus, bloqué sur l étape 6 pendant 15 min.

La journée ras, 26,5Mb de moyenne pour 2.2Mb,, 28.3db d atténuation pour 5.4db bruit. Et le temps de lancer un appel Free c est souvent réparé.

Je me sens seul du coup avec ce souci et surtout pas de solution sur un pb qui revient.

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

frederic76 · frederic76, Posté le: Jeu 07 Mar 2019, 8:14 Sujet du message: 67278 61148

Essaie d'aller sur ton espace client free.fr, identifies toi, vas sur réglages du ping et regarde les modes proposés. A gauche Fastpath, à droite sérénité. Tu en a 4. Regardes sur celui où tu es et choisis celui juste à droite de celui où tu es, en principe tu es sur par défaut si tu n'y a jamais touché. Valides.
Attends le lendemain matin vers 3 ou 4h pour voir la différence. Tu perdras un peu en vitesse et le ping sera un peu plus élevé mais tu auras un peu mieux côté stabilité. Et ça peut résoudre le souci.

Autre chose possible après ça serait de rebasculer en ADSL forcé au lieu du VDSL2. Même chose, dans ton espace client free.fr, gestion de la synchro VDSL2, empêche le passage en mettant sur désactivé. Cela permettra peut être un peu plus de stabilité, mais attends si possible 24h après la 1ere manip afin de voir si c'est mieux déjà avant de faire ça.

Ensuite regardes si chez toi ta box est sur la 1ère prise chez toi, sans filtre, et qu'il n'y a rien derrière elle. Plus précisément, à l'entrée du logement tu as une boîte, souvent grise/marron, Télécom. C'est de sur cette boîte qu'arrive le câble de ton abo. Puis de ce boîtier ça va sur une prise téléphonique chez toi.
A la 1ère prise il peut y avoir un câble qui repart vers une seconde prise etc. Si tel est le cas, demontes la 1ere prise et défais le câble qui part vers une autre prise.
Verifies s'il n'y a pas dans cette prise ou dans le boîtier gris/marron un bloc, souvent noir, relié au câble ou fiche. Ce bloc est un filtre ADSL. Même si normalement il n'y en a théoriquement plus, il peut des fois y en avoir encore. Si yen a, retires le !
Ensuite selon l'heure, si c exactement pile poil à une heure précise, regardes chez toi, chez un voisin... Si ya pas quelque chose qui fait ke kan ça se déclenche ça fasse sauter ta connexion, par ex l'allumage d'une enseigne lumineuse, chauffage, moteur de mobylette ou scooter, chauffe eau... Si oui faut après soit mettre un anti perturbateur soit éliminer la cause.

mrodfr · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Mar 2018 Messages: 70

frederic76 · frederic76, Posté le: Jeu 07 Mar 2019, 9:06 Sujet du message: 67278 61148

el_maestro59 · Maître de L'Univers Inscrit le: 14 Mai 2012 Messages: 904

Bonsoir

Cette nuit grosse coupure sur les hauts de France... alors pour l'étape 6 j'ai eu le même après une perte de services vers minuit, la synchro est OK mais pas de TV ce matin Wink

seb4771 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 27 Juil 2012 Messages: 37

frederic76: je suis en sérénité depuis 3 mois, à part perdre en débit/ping j'ai rien eu de mieux en coupure aléatoire la nuit.
Il n'y a plus de filtre chez moi (depuis longtemps).

el_maestro59: Merci, je m'attendais à un truc comme ça sur les HDF.

C'est un peu le souci, les "joueurs" du soir ayant Free ET dans le 62 à coté de moi ça doit pas faire 50k personnes donc pas évident d'avoir un "groupe" ayant le problème et pouvant en parler au même endroits Sad

latulipe · Chevalier de L'Univers Inscrit le: 19 Nov 2015 Messages: 539

el_maestro59 · Maître de L'Univers Inscrit le: 14 Mai 2012 Messages: 904

J'ai dit sur les hauts de France, pas dans toute la région hauts de France ... Wink

frederic76 · frederic76, Posté le: Jeu 07 Mar 2019, 12:28 Sujet du message: 67278 61148

latulipe · Chevalier de L'Univers Inscrit le: 19 Nov 2015 Messages: 539

frederic76 · frederic76, Posté le: Jeu 07 Mar 2019, 15:37 Sujet du message: 67278 61148

Ou valls oui peut être

coolrenea · Geek de L'Univers Inscrit le: 16 Sep 2006 Messages: 1081

frederic76 · frederic76, Posté le: Jeu 07 Mar 2019, 19:13 Sujet du message: 67278 61148

Vous battez pas ! De toute façon c'était des bras cassés !

jack onei · jack onei, Posté le: Jeu 07 Mar 2019, 22:41 Sujet du message: 174101 159775

une etape 6 c est un DSLAM injoignable

donc orange qui tire une nouvelle Fibre au central ou bien Free qui change son materiel