(V6) Bug TV lors d'un changement de chaîne

[Cathy76 (Auteur du topic)]

Bonsoir à tous

Depuis quelques jours lorsque nous zappons d'une chaîne à l'autre nous avons un bug, le son est saccadé, l'image mélange l'ancienne et la nouvelle chaîne . Nous n'avons rien changé . Freebox révolution.

Nous avons redémarré le Server et le Player mais aucun résultat .

Pour info nous avons la Mini 4K dans une autre pièce et sur celle ci ça marche bien .

Merci d'avance de votre aide

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[CurtisNewton]

Bonsoir,

Est-ce du CPL pour la liaison ? Tester en câble.

[Cathy76 (Auteur du topic)]

Bonjour et désolée du délai de réponse . C'est du CPL mais les liaisons sont bonnes comme indiqué dans les réglages (c'est en vert)

Ça semble faire ça "aux heures de pointe" .

[CurtisNewton]

Pointe pour les gens qui regardent la TV ou pointe avec beaucoup d'appareils parasitant le signal ?

[Cathy76 (Auteur du topic)]

Pointe pour je pense beaucoup de gens devant la télé

[CurtisNewton]

Chaque flux arrive une fois pas NRA/NRO et est envoyé à chaque abonné, donc, ça ne devrait pas jouer. Mais avec la technique...

[Free tout compris]

Fais un hard reboot du Player : https://www.tech2tech.fr/hard-reset-hard-reboot-sur-Freebox-v6/

Si le bug continue, essaye de relier en câble RJ45 les 2 boîtiers pour voir si ça ne vient pas des CPL.
_________________
Freebox V6 / Player Pop
FTTH Valenciennes BON59

[kmf31]

Parfois la puce vidéo du Player plante et meme avec un reboot simple de Player ca ne va pas forcement mieux.

Dans ce cas il faut reellement debrancher le Player electriquement (et pas seulement faire le "redemarrage" par le menu du Player) et attendre un peu (quelques secondes ou minutes) avant de rebrancher. Je conceille cela avant d'essayer le hard-reset ...

[Cathy76 (Auteur du topic)]

Merci pour vos réponses. J'essaye ça et vous tiens informé