Freebox bloquée en étape 4

[jeje54 (Auteur du topic)]

Bonjour

j'ai reçu ma box ce jeudi hors elle reste bloquée à l'étape 4 pourtant tout est bien brancher Merci d'avance pour votre aide

[coolrenea]

Patience, le monde ne s'est pas fait en un jour.

[Busyspider]

Bonjour

Le suivi d'activation sur ton compte abonné Free, est affichée (en rouge) à quelle étape ?
https://subscribe.free.fr/login/

Tant que ce n'est pas à l'étape 6 (activé) tout est normal.

[jeje54 (Auteur du topic)]

Bonjour toujours a l'étape en cours de raccordement c'est juste que Free m'avait dit qu'a réception de la Freebox il n'y avait qu'a tout brancher les services étaient activer mais bon je vais patienter encore quelques jours

[CurtisNewton]

Bonjour,

Souvent ça arrive avant que tout soit OK au NRA et chez Free. Orange doit remonter les infos et Fre mettre à jours les bases de données.

[Freekbox]

étape 4 = tu reçois probablement le signal d'un autre opérateur.

Quand tu bloqueras à l'étape 2, ça voudra dire que Free aura trouvé l'endroit où il y a une inversion, et 2/3 jours plus tard tu auras la synchro

[Busyspider]