Problème de debit sur ma ligne

alexis78

Bonsoir à tous !!!

Voilà, je me suis rendu compte en faisant un test sur ma ligne sur le site de Free sur mon compte que ma ligne ne fait "que 4,58 mbit/s" et je trouve pas ça enorme , je voudrais savoir si c'est normal, s'il y'a moyen d'avoir un débit meilleur que ça car par exemple, j'ai ouvert une webradio et celle-ci affiche souvent "mise en tampon" quand on passe une musique perso et du coup , bah c'est vrai que c'est chiant car on en entant pas la musique en entiere comme il se devrait être, j'ai écrit au site pour leur dire et ils m'ont dit que ça venait de ma conexion qui était faible...

Donc, si quelqu'un pouvait me dire comment l'ameliorer, ça serait cool de sa part, à vrai dire, je sais pas même si à l'heure actuel si je suis à 28 megas comme annoncé par Free...

Alexis78 Confused

graudlandre · Geek de L'Univers Inscrit le: 07 Oct 2005 Messages: 5977

On n'arrive presque jamais à atteindre 28mégas, c'est un débit théorique, la réalité est différente car tout dépend des caractéristiques de la ligne téléphonique.

Le test de débit sur la console de gestion ne vaut pas un clou, ce qu'il faut prendre en compte c'est le débit de synchronisation de la Freebox ADSL, les infos sont affichées sur ta TV, tu peux les mettre ici pour qu'on voie le débit de synchro de la Freebox. Concernant l'ouverture des Web radios ou autre programme en streaming, tout dépend aussi de ton mode de navigation sur Internet: Ethernet, USB ou Wifi (USB à éviter à tout prix, Wifi instable, et Ethernet à privilégier à chaque fois).
_________________
Free, oui pour l'instant, les autres on verra après ...
La Freebox sait tout faire, et en plus elle donne l'heure ...

alexis78

visaster · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Juin 2006 Messages: 6627

alexis78

visaster · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Juin 2006 Messages: 6627

Oui, ça devrait pas être trop mal comme tu dis !! Laughing

25000 kbps théoriques, mazette !! Shocked

Bon, avant de s'emballer faut voir quelles sont les infos réelles lues sur la télé, c'est très important.
Esperons que les données de dégrouptest ne soient pas celle d'une autre ligne physique.

ydadia · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Avr 2007 Messages: 76

vérifie si tu n'as pas un condensateur dans ton arrivée FT et vois aussi si ton alimentation fbx fonctionne bien, sinon tu peux en commander une sur ta console de gestion à la rubrique "commander des accessoires"
A+

visaster · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Juin 2006 Messages: 6627

Oui, certes, s'il y a des problèmes sur la ligne ça peut venir de l'alim, mais bon, faut pas mettre la charue avant les boeufs... Rolling Eyes

Avant de se lancer à commander et acheter quoi que ce soit faut déjà avoir les infos nécessaires pour réfléchir dessus Laughing

Alexis : Merci pour les infos dégrouptest, mais tu n'as pas encore donné les infos les plus importantes : celles obtenues sur ta télé !! Smile

Rappel :

alexis78

Alors voici les informations que je vois sur ma TV :

Etat ligne : showtime
Protocole : ADSL2
Mode : interleaved

Down / UP

Debit atm : 10075 kbp/s / 617 kbps
attenuation : 17.00 db / 8.80 db
marge de bruit : 7.00 db / 25.30 db
fec : 1 / 0
crc: 0 / 0
hec: 0 / 0

Historique des connexions :

Etat : / Date / Débit

UP / Mise en route / 10075/617

Voilà en gros ce que je vois à la TV, j'avoue que ça me parle chinois, mais j'ai essayé de l'ecrire pareil ! Qu'en pensez-vous ?

visaster · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Juin 2006 Messages: 6627

J'en pense que c'est idéal ! 8)

OUI, idéal... pour te dépanner et améliorer fortement tes débits !! Laughing

Bon, les infos théoriques de de Degrouptest et celles réelles mesurées par la Freebox sont cohérentes,

Tu as bien une ligne de 877 mètresn au lieu de l'affaiblissement théorique de 12.23 dB, elle fait 17 dB d'atténuation, ce qui devrait te permettre une synchro aux environ de 20 Mbits.

Les infos livrées par la télé montrent que ta connexion est actuellement réglée sur le mode de ping "Sérénité".
La conséquence est que ta ligne n'est pas en ADSL2+, mais en ADSL2, et ça ça bride ta synchro à 10 Mbits !

Donc pour améliorer tes débits tu as une chose très simple à faire :
- aller sur ta console Free
- en bas à droite cliquer sur le lien de modification du ping (fathpath),
- et dans la petite liste déroulante, choisir : "Standard" ! Smile

- valider

La modification s'applique sur le DSLAM la nuit entre 00h et 02h.

Si tu loupes ce créneau ce soir avant minuit et que tu ne fais l'opération que demain vendredi, et bien il te faudra attendre samedi matin pour voir la modification Wink

Le matin donc, tu fais un redémarrage de la Freebox ADSL (redémarrage simple, une fois). Et une fois qu'elle s'est synchronisée (affichage de l'heure) et bien tu retourne sur la télé sur la page d'affichage des infos réseaux, et tu regardes si les caractéristiques ont évolué.

A surveiller :
la ligne "Protocole" doit afficher ADSL2+ au lieu de ADSL2
la ligne "Debit atm (Down) : elle doit afficher une valeur genre 18000-20000, et pas 10075 kbp/s

Ensuite, à vérifier : est-ce que ta télé reste clean, ou bien as-tu des freezes qui sont apparus ?

Si la télé est toujours clean, alors tu pourras essayer de modifier encore ton réglage de Ping pour prendre le mode "Patate", qui devrait apporter encore un petit (petit) gain de débit.
Meme principe : attendre le lendemain matin, rebooter un coup la Freebox ADSL, puis relevé des caractéristiques, et vérification de la qualité télé.

alexis78

OK visaster, je viens de mettre en mode normal, je verrais bien si ma connexion est meilleur demain, donc j'ai bien noter que demain matin, je dois debrancher une seule fois electriquement mon modem ADSL... Je te tiens au courant si c'est mieux ou pas, mais Merci pour l'aide...

bertrand_034 · Geek de L'Univers Inscrit le: 27 Déc 2005 Messages: 2587

parfois cela peut prendre un peu plus de temps Wink

compare les debits et marge de bruits de ce soir et de dem pour voir s'il l'a pris en compte Wink

alexis78

Salut, j'ai donc fait la modification cette nuit, voilà ce que ça donne maintenant :

Etat ligne : Showtime
Protocole : ADSL2+
Mode : interleaved

Debit atm : 21096 kbp/s (Down) / (UP) 1023 kbps
attenuation : 20 . 00 db (Down) / (UP) 8.80 db
marge de bruit : 6.10 db (Down)/ 12.70 db
fec : 8 (Down) / (UP) 0
crc : 0 (Down) / (UP) 0
hec: 0 (Down) / (UP) 0

Etat : UP mise en route 21096/1023
Down : mise en route 0/0

Voilà mes nouvelles info...

rascal · Geek de L'Univers Inscrit le: 08 Jan 2007 Messages: 4618

bon là, c'est tout bon!!
Avec 21 Mb de débit en Down, tu es tranquille!!
Est-ce que ta télé fonctionne correctement??

alexis78

Bah j'ai pas encore testé la TV à vrai dire mais bon, maintenant, j'ai installé le decodeur hd sur ma TV cathodique car je suis abonné à canalsat par le satellite et du coup, je l'utilise sur ma TV hd !.