Egalet (Auteur du topic), Posté le: Ven 02 Aoû 2019, 22:24 Sujet du message: Migration: passer de la Mini 4K à la Crystal
Migration: passer de la Mini 4K à la Crystal195280178114
Bonjour,
quel est le meilleur moyen de faire un downgrade de la Mini 4K vers la Crystal (sachant que Free ne semble pas le permettre) ? Faut-il faire pression sur le service commerciale ou mieux vaut se désabonner et se réabonner quelques mois plus tard (ou autrement) ?
je suis passé chez Free il y a un peu moins d'un an avec la box Mini 4K pour utiliser le forfait illimité de Free Mobile dans un routeur (mon ADSL ne dépasse jamais 1 Mbits). A l'époque, je croyais pouvoir utiliser le FemtoCell de la Mini 4K. Malheureusement (peut être à cause de mon débit) la box déconne constamment, je ne l'utilise donc plus. Plutôt que de devoir payer plein pot pour cette box inutile, j'aimerais bien passer à la Crystal, tout de même moins cher.
Merci
*** Modération *** Titre édité *** Modération ***
Egalet (Auteur du topic), Posté le: Sam 03 Aoû 2019, 1:53 Sujet du message:
195280178114
Effectivement PPTOTO, j'ai l'offre promo Mini 4K à 14,99€.
Pas mal Delta4g l'idée de se raccorder à un autre compte.
J'envisage également de basculer sur une offre box 4G, mais ma crainte, c'est de désactiver complètement ma ligne dégroupée et si jamais je veux la remettre en service un jour, devoir payer un rebranchement couteux.
Free tout compris, Posté le: Sam 03 Aoû 2019, 4:55 Sujet du message:
1989817111
Ne pas oublier que tu devra les mois restants (engagement 12 mois) sur ta facture de clôture + 49€ de frais de clôture. _________________ Freebox V6 / Player Pop
FTTH Valenciennes BON59
PPTOTO, Posté le: Sam 03 Aoû 2019, 7:22 Sujet du message:
156547143985
Bonjour,
Oui il y'a donc un engagement de 1 an (donc mois restants plein tarif en cas de résiliation anticipée + 49€ )
Free ayant modifié ses CGV tu peux résilier sans frais, il faudra jouer avec ça en le précisant dans ta lettre de résiliation (cf. la dernière page de la facture de juillet).
J-Loo, Posté le: Sam 03 Aoû 2019, 9:30 Sujet du message: Re: Migration: passer de la Mini 4K à la Crystal
Re: Migration: passer de la Mini 4K à la Crystal108215100235
Egalet a écrit:
Plutôt que de devoir payer plein pot pour cette box inutile, j'aimerais bien passer à la Crystal, tout de même moins cher.
Bonjour. Si tu avais pris un abo Mini 4K « standard » (voir ce lien), tu aurais le même tarif que la Crystal à 29,99 par mois..
Après, ça vaut peut-être le coup de se pencher sur ton débit ADSL. Avec 1 Mbit/s, je suis étonné qu'on t'ait fourni une box, on ne peut rien faire avec un tel débit, il est fort possible qu'il soit dégradé par une mauvaise installation chez toi (filtre, présence d'un condensateur dans la prise téléphonique, mauvais branchement) ou par un défaut majeur sur la ligne.. As-tu jamais demandé le passage d'un technicien Free ?
PPTOTO, Posté le: Sam 03 Aoû 2019, 9:39 Sujet du message:
156547143985
@J-Loo,
La Crystal nouveau tarif est à 24,99€ et non 29,99€. En plus la Mini ne l’intéresse plus dans le sens où la FemtoCell ne marche pas et d'autant plus que sur les nouvelles Mini 4K il n'y a plus du tout de FemtoCell dans le Server.
Quitte à ne pas avoir la FemtoCell il préfère prendre la Crystal et payer 24,99€ à terme. Quant aux tarifs historiques, je ne sais pas si ça marche encore en dehors du démarchage même si un lien circule et dont personnes ne peut valider le bon fonctionnement.
J-Loo, Posté le: Sam 03 Aoû 2019, 9:53 Sujet du message:
108215100235
PPTOTO a écrit:
La Crystal nouveau tarif est à 24,99€ et non 29,99€. En plus la Mini ne l’intéresse plus dans le sens où la FemtoCell ne marche pas et d'autant plus que sur les nouvelles Mini 4K il n'y a plus du tout de FemtoCell dans le Server.
Quitte à ne pas avoir la FemtoCell il préfère prendre la Crystal et payer 24,99€ à terme. Quant aux tarifs historiques, je ne sais pas si ça marche encore en dehors du démarchage même si un lien circule et dont personnes ne peut valider le bon fonctionnement.
Salut. Ce lien fonctionne encore, j'en ai eu la confirmation il n'y a pas si longtemps par quelqu'un à qui je l'ai passé. Je ne savais pas que la Crystal était à 24,99.. c'est quand même du très vieux matériel maintenant, même si très fiable.
Pour la FemtoCell, c'est pourquoi je suggère de voir s'il n'y a pas moyen d'améliorer son débit (avec la box qu'il a actuellement - dotée d'une FemtoCell) car je ne comprend pas comment Free livre une Mini 4K à un abonné dont la ligne ne permet qu'un si faible débit. Je suis curieux de connaitre la longueur de ligne de l'intéressé..
Egalet (Auteur du topic), Posté le: Sam 03 Aoû 2019, 11:04 Sujet du message:
195280178114
J-Loo a écrit:
Je suis curieux de connaitre la longueur de ligne de l'intéressé..
Bonjour.
Je suis à 7,9km du NRA, donc même pas en ADSL mais en Readsl. C'est comme cela avec tous les fournisseurs. Je suis en zone blanche. Le problème c'est qu'il n'y a aucun ajustement de prix lié au bas débit, on paye toujours plein tarif même si le débit est mauvais (mais bon ça c'est une autre histoire). Voilà pourquoi mon Internet passe par une box 4G (avec une antenne sur le toit car trop loin pour capter le moindre signal autrement).
J-Loo, Posté le: Sam 03 Aoû 2019, 13:39 Sujet du message:
108215100235
Egalet a écrit:
Je suis à 7,9km du NRA, donc même pas en ADSL mais en Readsl. C'est comme cela avec tous les fournisseurs. Je suis en zone blanche. Le problème c'est qu'il n'y a aucun ajustement de prix lié au bas débit, on paye toujours plein tarif même si le débit est mauvais (mais bon ça c'est une autre histoire). Voilà pourquoi mon Internet passe par une box 4G (avec une antenne sur le toit car trop loin pour capter le moindre signal autrement).
Wow, effectivement.. mais alors quel est l'interêt d'avoir une box (et triple play en plus..) ? Ton système 4G ne suffit pas ?
Egalet (Auteur du topic), Posté le: Sam 03 Aoû 2019, 14:02 Sujet du message:
195280178114
J-Loo a écrit:
Ton système 4G ne suffit pas ?
Je devais prendre la box pour avoir l'illimité mobile en 4G. Autrement, c'était 200 go avec SFR (alors que la famille consomme plutôt autour de 300 go/ mois) et pas éligible avec Bouygues ou orange.
abpfr, Posté le: Sam 03 Aoû 2019, 18:59 Sujet du message:
5029445381
Egalet a écrit:
J-Loo a écrit:
Ton système 4G ne suffit pas ?
Je devais prendre la box pour avoir l'illimité mobile en 4G. Autrement, c'était 200 go avec SFR (alors que la famille consomme plutôt autour de 300 go/ mois) et pas éligible avec Bouygues ou orange.
Depuis quand faut-il une box autre que Crystal/V5 pour avoir l'illimité en 4G ?
Pour l'abonnement avec la Crystal à 24,99 €/mois, elle n'a pas le boîtier HD TV, donc pas de TV par la TNT éventuellement
L'option pour la TV est à 5,99€/mois (Brochure tarifaire page 11)
Egalet (Auteur du topic), Posté le: Sam 03 Aoû 2019, 19:06 Sujet du message:
195280178114
abpfr a écrit:
Depuis quand faut-il une box autre que Crystal/V5 pour avoir l'illimité en 4G ?
Pour l'abonnement avec la Crystal à 24,99 €/mois, elle n'a pas le boîtier HD TV, donc pas de TV par la TNT éventuellement
L'option pour la TV est à 5,99€/mois (Brochure tarifaire page 11)
Bonjour,
il faut lire mon premier message pour connaitre la raison pour laquelle j'ai pris la Mini 4K. A l'époque (un peu moins d'un an), je souhaitais profiter de la FemtoCell.
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