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(Fibre) Bloquée à l'étape 2 avec la Mini 4K
 

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Pouduciel
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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Messages: 2
 
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Pouduciel
(Auteur du topic), Posté le: Mer 22 Mai 2019, 6:45    Sujet du message: (Fibre) Bloquée à l'étape 2 avec la Mini 4K (Fibre) Bloquée à l'étape 2 avec la Mini 4K 94478 87914
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Bonjour,

Je suis passé chez Free après un abonnement Orange fibre depuis Novembre 2018. Depuis 1 semaine, la box est bloqué à l'étape 2 (diode orange éteinte sur boitier convertisseur). J'ai ouvert un ticket le jour même.On m'a proposé un passage technicien le 27/05 suite à mon appel sans nouvelle depuis : à savoir si je n'ai pas été déconnecté du NRA,sachant que mes voisins (Orange) n'ont pas de problème et que les fibres partent du même boitier sur le poteau.

Je vous signale que de ce fait, nous n'avons plus d'internet,de téléphone et de TV !!!!

Merci de vos retours et d'une aide.

Crying or Very sad

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Curtis Newton
 
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sicoreme
Maître de L'Univers


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sicoreme, Posté le: Mer 22 Mai 2019, 7:45    Sujet du message: 90274 84006 Répondre en citant

Bonjour

Avez-vous vérifié vos branchements?

Espérons qu'il n'y ait pas eu de manipulation au PMZ!
 
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el_maestro59
Esprit de L'Univers


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el_maestro59, Posté le: Mer 22 Mai 2019, 8:20    Sujet du message: 76165 70838 Répondre en citant

Bonjour

Et bien , vous ne pouvez rien faire de plus, il vous reste 5 jours à attendre.
 
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Pouduciel
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 25 Nov 2013
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Pouduciel
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 23 Mai 2019, 18:24    Sujet du message: 94478 87914
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sicoreme a écrit:
Bonjour

Avez-vous vérifié vos branchements?

Espérons qu'il n'y ait pas eu de manipulation au PMZ!

Cela va de soit 😁 je commence à regretter le service Orange 😞
 
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