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[Résolu] Gros problèmes pour joindre Yeelight.com
 

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gosu
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 06 Mai 2019
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21 points

gosu
(Auteur du topic), Posté le: Sam 25 Mai 2019, 22:01    Sujet du message: [Résolu] Gros problèmes pour joindre Yeelight.com [Résolu] Gros problèmes pour joindre Yeelight.com 188702 172479
Répondre en citant

Bonjour,

J'ai l'impression qu'il y a un problème de routage.
Est-ce que vous arrivez à afficher le site https://yeelight.com ?

sur mon tel en 4G Red, le site s'affiche en moins d'une seconde.
Dès que je passe sur mon wifi Freebox ou sur un PC en filaire sur la freebox, ca part en timeout.

J'ai désactivé l'antipub de la freebox et changé mes dns mais sans amélioration.
Je suis en FTTH full stack.

Les ping sont anémiques:

25/05/2019 22:50:41 - Pinging yeelight.com [120.92.10.24] with 32 bytes o
25/05/2019 22:50:45 - Request timed out.
25/05/2019 22:50:50 - Request timed out.
25/05/2019 22:50:55 - Request timed out.
25/05/2019 22:51:00 - Request timed out.
25/05/2019 22:51:01 - Reply from 120.92.10.24: bytes=32 time=313ms TTL=49
25/05/2019 22:51:06 - Request timed out.
25/05/2019 22:51:11 - Request timed out.
25/05/2019 22:51:16 - Request timed out.
25/05/2019 22:51:17 - Reply from 120.92.10.24: bytes=32 time=314ms TTL=49
25/05/2019 22:51:18 - Reply from 120.92.10.24: bytes=32 time=313ms TTL=49
25/05/2019 22:51:23 - Request timed out.
25/05/2019 22:51:28 - Request timed out.
25/05/2019 22:51:33 - Request timed out.
25/05/2019 22:51:38 - Request timed out.




et voici un tracert:
Tracing route to yeelight.com [120.92.10.24]
over a maximum of 30 hops:

1 <1 ms <1 ms <1 ms FREEBOX [192.168.1.254]
2 13 ms * 13 ms 194.149.169.57
3 13 ms 13 ms 13 ms 194.149.166.38
4 13 ms 13 ms 13 ms be4204.ccr32.par04.atlas.cogentco.com [149.11.115.13]
5 13 ms 13 ms 13 ms be2102.ccr41.par01.atlas.cogentco.com [154.54.61.17]
6 20 ms 21 ms 21 ms be12497.ccr41.lon13.atlas.cogentco.com [154.54.56.129]
7 21 ms 21 ms 21 ms be2868.ccr21.lon01.atlas.cogentco.com [154.54.57.154]
8 23 ms 21 ms 22 ms be2866.rcr21.b015533-1.lon01.atlas.cogentco.com [154.54.56.238]
9 * * * Request timed out.
10 * * * Request timed out.
11 * * * Request timed out.
12 * * 300 ms 202.97.34.73
13 * * * Request timed out.
14 300 ms * * 36.110.244.66
15 * * * Request timed out.
16 * * * Request timed out.
17 * * * Request timed out.
18 * * * Request timed out.
19 * * * Request timed out.
20 * * * Request timed out.
21 * * * Request timed out.
22 * * * Request timed out.
23 * * * Request timed out.
24 * 313 ms * 120.92.10.24
25 * * 313 ms 120.92.10.24

Trace complete.



est ce pareil pour vous ?
 
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PPTOTO
Geek de L'Univers


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PPTOTO, Posté le: Sam 25 Mai 2019, 23:29    Sujet du message: 156547 143985 Répondre en citant

Bonsoir,

Est ce que tu as fait un test en désactivant l'ipv6 coté carte réseau ?
 
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gosu
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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gosu
(Auteur du topic), Posté le: Sam 25 Mai 2019, 23:43    Sujet du message: 188702 172479
Répondre en citant

PPTOTO a écrit:
Bonsoir,

Est ce que tu as fait un test en désactivant l'ipv6 coté carte réseau ?


Bonsoir,

c'était déjà désactivé sur mon PC sur ma carte réseau.

J'ai activé pour voir au cas où mais c'est pareil.

et pour vous? il fonctionne le site??
 
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PPTOTO
Geek de L'Univers


Inscrit le: 03 Mai 2017
Messages: 7856
 
10317 points

PPTOTO, Posté le: Sam 25 Mai 2019, 23:50    Sujet du message: 156547 143985 Répondre en citant

En faite il fonctionne, mais je suis chez Bouygues pour le fixe. Donc ça ne vous avance pas.

Pour ce type de problèmes, essayez de passer par les newsgroups pour rentrer en contact avec free

https://www.free.fr/assistance/541.html
 
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menelas29
Geek de L'Univers


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menelas29, Posté le: Dim 26 Mai 2019, 0:23    Sujet du message: 144969 133405 Répondre en citant

Bonsoir,

Chez moi depuis ma Freebox https://yeelight.com est également inacessible
 
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gosu
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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gosu
(Auteur du topic), Posté le: Dim 26 Mai 2019, 0:26    Sujet du message: 188702 172479
Répondre en citant

merci pour vos tests, je vais tenter les newsgroup.  
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Foambrite
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 28 Avr 2014
Messages: 7
 
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Foambrite, Posté le: Dim 26 Mai 2019, 7:24    Sujet du message: 99283 92364 Répondre en citant

Bonjour,

je suis chez free et de chez moi le site https://yeelight.com/ est bien accessible avec ipv6 activée.
Peut être un soucis ponctuel hier ?

Cordialement
 
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J-Loo
Geek de L'Univers


Inscrit le: 10 Mar 2015
Messages: 4586
 
6272 points

J-Loo, Posté le: Dim 26 Mai 2019, 8:17    Sujet du message: 108215 100235 Répondre en citant

J'ai répondu sur ce fil, où la même question était posée.  
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gosu
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 06 Mai 2019
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gosu
(Auteur du topic), Posté le: Dim 26 Mai 2019, 9:37    Sujet du message: 188702 172479
Répondre en citant

Merci pour le test.

A part une bouteille à la mer sur les newsgroup, comment régler ce problème ?

Vu que les autres fournisseurs n'ont pas de problème, c'est sûrement chez Free mais j'ai peu d'espoir que le 3244 pourra comprendre ce problème.


Exemple de ping chez Free :
Host: yeelight.com

#1: 4846 ms
#2: * ms
#3: 4820 ms
#4: 11534 ms


Exemple chez Red en 4g:
Host: yeelight.com

#1: 342 ms
#2: 301 ms
#3: 303 ms
#4: 346 ms
 
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gosu
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 06 Mai 2019
Messages: 21
 
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gosu
(Auteur du topic), Posté le: Dim 26 Mai 2019, 9:42    Sujet du message: 188702 172479
Répondre en citant

Foambrite a écrit:
Bonjour,

je suis chez free et de chez moi le site https://yeelight.com/ est bien accessible avec ipv6 activée.
Peut être un soucis ponctuel hier ?

Cordialement

Accessible normalement en 1 seconde ou en attendant très longtemps ?

Et niveau ping, aucune perte vers yeelight.com et des ping <500ms?

Merci
 
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Renard des ondes
Geek de L'Univers


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Renard des ondes, Posté le: Dim 26 Mai 2019, 9:58    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant

Toujours en time out  
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UserFBX
Geek de L'Univers


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UserFBX, Posté le: Dim 26 Mai 2019, 12:43    Sujet du message: 73601 68428 Répondre en citant

De mon côté (Orange), cela fonctionne à la vitesse de l'éclair depuis hier sauf qu'en essayant plusieurs fois, j'ai constaté que l'accès fonctionnel est en IPv4. En IPv6, cela ne fonctionne pas.

Je n'ai par contre aucune explication quant au choix de mon navigateur d'accéder au serveur en IPv4 plutôt qu'en IPv6, et inversement.
_________________
Par une décision démocratique prise par moi-même, j'ai décidé de ne plus intervenir sur ce site. Pure perte de temps, il y a trop de fanboys (vous n'êtes qu'un n° de client bon à casquer) défendant bec et ongle je ne sais quoi. Trop de fautes aussi.
 
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gosu
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 06 Mai 2019
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gosu
(Auteur du topic), Posté le: Dim 26 Mai 2019, 20:42    Sujet du message: 188702 172479
Répondre en citant

Cela semble fonctionner maintenant.

C'est tombé en marche 😉
 
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UserFBX
Geek de L'Univers


Inscrit le: 14 Mar 2012
Messages: 4542
 
4667 points

UserFBX, Posté le: Dim 26 Mai 2019, 20:51    Sujet du message: 73601 68428 Répondre en citant

Je confirme aussi pour Orange en IPv6.

J'ai yeelight.com en IPv4 et www.yeelight.com en IPv6 !
_________________
Par une décision démocratique prise par moi-même, j'ai décidé de ne plus intervenir sur ce site. Pure perte de temps, il y a trop de fanboys (vous n'êtes qu'un n° de client bon à casquer) défendant bec et ongle je ne sais quoi. Trop de fautes aussi.
 
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menelas29
Geek de L'Univers


Inscrit le: 30 Sep 2016
Messages: 1264
 
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menelas29, Posté le: Dim 26 Mai 2019, 20:57    Sujet du message: 144969 133405 Répondre en citant

En effet le site est accessible maintenant  
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