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Problème internet (Etape 6) et 3244
 

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valmen
(Auteur du topic)

Disciple de L'Univers


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valmen
(Auteur du topic), Posté le: Lun 27 Mai 2019, 17:03    Sujet du message: Problème internet (Etape 6) et 3244 Problème internet (Etape 6) et 3244 85320 79430
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Bonjour,

Depuis 14h ce jour je suis sans connexion dans le 80. Ma ligne est synchronisée, mais pas d'accès internet (freebox etape 6). En appelant le 3244 (la dernière fois ça date), j'ai eu la surprise sur le fait que l'on a plus d'humain au bout du fil. Du coups un ticket est généré automatiquement et le seul suivit que l'on a, c'est qu'un technicien va prendre en compte notre problème pour le résoudre dans quelques jours... pour dire que c'est vague...
Apparemment le problème ne me toucherait pas seulement et concernerait plusieurs DSLAM. Savez vous comment avoir un peu plus d'informations et une estimation sur le délai de résolution.
Par avance merci Wink
 
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Renard des ondes
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Renard des ondes, Posté le: Lun 27 Mai 2019, 17:20    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant

Bonjour,

Il y a un incident important sur le 80 , ma petite soeur est également sans connexion sur le 80290..

https://www.free-reseau.fr/geolocalisation.php?nra=1mq80&zoom=9

Sans doute un coup de pelleteuse..


Dernière édition par Renard des ondes le Lun 27 Mai 2019, 17:22; édité 1 fois 
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Busyspider
Geek de L'Univers


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Busyspider, Posté le: Lun 27 Mai 2019, 17:21    Sujet du message: 13133 11589 Répondre en citant

Bonsoir

Pour avoir le suivi, je pense qu'ici tu sera au mieux pour visionner le retour

https://www.free-reseau.fr/incidents-du-jour/#Somme

Y'a une grosse panne sur le dpt 80 !

EDIT

ahh ahhh grillé par notre Renard Smile
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Renard des ondes
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Renard des ondes, Posté le: Lun 27 Mai 2019, 17:24    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant

Bonjour Busyspider ..

J'ai très peu de mérite sur ce coup là , ma petite soeur m'ayant questionné dès le début d'après midi ..
 
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Busyspider
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Busyspider, Posté le: Lun 27 Mai 2019, 17:33    Sujet du message: 13133 11589 Répondre en citant

Very Happy
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Renard des ondes
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Renard des ondes, Posté le: Lun 27 Mai 2019, 18:13    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant

Valmen , tout a l'air revenu depuis 18 H 30 , tu confirmes ?  
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zebulon80
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zebulon80, Posté le: Lun 27 Mai 2019, 20:10    Sujet du message: 145934 134285 Répondre en citant

revenu chez moi dans le 80160 depuis 18h30 en espérant pareil pour vous bonne soirée  
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