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Déménagement: erreur ELIG_NOK -ligne support non construite-
 

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whiskycoke
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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Messages: 3
 
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whiskycoke
(Auteur du topic), Posté le: Lun 27 Mai 2019, 22:15    Sujet du message: Déménagement: erreur ELIG_NOK -ligne support non construite- Déménagement: erreur ELIG_NOK -ligne support non construite- 13812 12198
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Bonjour,

Suite à ma demande de déménagement de ma ligne Freebox vers une maison neuve, dans mon suivi depuis 15 jour j’ai le message d erreur :

erreur ELIG_NOK ‘ligne support non construite

Ma ligne a été construite par Orange business depuis le 08 mai avec un numéro provisoire. Normalement le transfert devait être facile !

J appelle orange, Free, le s/t orange qui a fait les travaux mais personne ne me donne de solution....

Un technicien Free peut il m aider svp ?

Merci,
GM
 
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menelas29
Geek de L'Univers


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Messages: 1170
 
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menelas29, Posté le: Mar 28 Mai 2019, 0:27    Sujet du message: 144969 133405 Répondre en citant

Bonsoir,

Essaie également les forums de l'ADUF https://www.aduf.org/index.php
Il y a des Corps Free

Domaines refusés sur l'ADUF pour l'inscription : hotmail.fr, hotmail.com, caramail.com, web.de, jetable.org, fr.st, gmail.com...
Les adresses en free.fr et laposte.net sont acceptées

Pense à renseigner ton profil avec ton identifiant en fbx...... pour obtenir de l'aide d'un Corp Free
 
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whiskycoke
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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Messages: 3
 
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whiskycoke
(Auteur du topic), Posté le: Mar 28 Mai 2019, 5:06    Sujet du message: 13812 12198
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Bonjour,

J ai mis mon profil à jour, mais je n ai pas trouvé la case pour mon identifiant Freebox fbx...
 
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menelas29
Geek de L'Univers


Inscrit le: 30 Sep 2016
Messages: 1170
 
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menelas29, Posté le: Mar 28 Mai 2019, 14:19    Sujet du message: 144969 133405 Répondre en citant

C'est "Numéro de ligne FT / Identifiant" juste en dessous de "Forfait"  
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