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Débit faible ? Changement de Freebox ?
 

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   Univers Freebox Index du Forum -> Freebox Crystal (V5/HD)



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Reall
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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Reall
(Auteur du topic), Posté le: Sam 15 Juin 2019, 22:45    Sujet du message: Débit faible ? Changement de Freebox ? Débit faible ? Changement de Freebox ? 191930 175283
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Bonjour,

Voilà je viens vers vous car je trouve ma connexion avec la Freebox Crystal très faible, en effet d'après Free je devais obtenir un débit au alentour ( d'après le conseiller de chez Free qui avait tester la ligne ) un débit dans les 50 à 70 Méga ( ce qui me semble pas mal mais avec d'énorme doute ).

Donc je prend l'offre, installation du matériel, etc et par curiosité je regarde les caractéristique de ma ligne et je fais un test de débit et voici ce que j'obtiens.

Identifiant technique de ligne ADSL : 03********
Raccordée actuellement en offre : DSL Only NDI
NRA : 1MV80
Longueur : 719 mètres
Affaiblissement : 7 dB
Adresse IP : Vous ne disposez pas d'une adresse IP fixe

Puis en ce qui concerne le test de débit

https://www.speedtest.net/result/8340341701.png

En clair je trouve le débit très très bas et je me demande si j'ai un soucis sur la ligne ? Un soucis de freebox ( par exemple la Freebox Crystal ne permet pas d'obtenir mieux ) ?

Merci
 
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chrispas
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chrispas, Posté le: Sam 15 Juin 2019, 23:17    Sujet du message: 67789 61626 Répondre en citant

Bonsoir,
si je ne me trompe pas, pour avoir les débits que le technicien t'as donnés c'est en VDSL et la V5 ou Crystal ne font que de l'Adsl. Il aurait fallu que tu ais une Freebox Révolution par exemple.
A voir si tu peux changer de box !
https://www.universfreebox.com/article/29710/Free-annonce-maintenant-quand-un-abonne-V5-dispose-du-VDSL-et-lui-propose-de-migrer-vers-la-Freebox-Revolution

Attention: pas certain que tu puisses avoir mieux en "DSL Only NDI" (je viens de le voir), attends les avis des connaisseurs mais je crois que tu n'auras pas accès au Vdsl si tu n'es pas en dégroupage total, à vérifier!


Dernière édition par chrispas le Sam 15 Juin 2019, 23:31; édité 1 fois 
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PPTOTO
Geek de L'Univers


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PPTOTO, Posté le: Sam 15 Juin 2019, 23:19    Sujet du message: 156547 143985 Répondre en citant

Bonsoir,

Mauvaise pioche (ou pas trop le choix !!!), car la crystal est très veille et ne permet pas d'avoir le VDSL.

Donc ton débit est cohérent pour de l'ADSL2+, mais pas plus.

Il fallait prendre la Mini au minimum pour profiter du VDSL et donc d'un débit plus élevé, mais le problème c'est que tu es à priori dans une zone non dégroupée d'où le (DSL Only NDI ).

Il faudra faire avec ou prendre un FAI qui pourra te proposer du VDSL en dégroupé.

Non dégroupé = Pas de changement de freebox possible.
 
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chrispas
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chrispas, Posté le: Sam 15 Juin 2019, 23:35    Sujet du message: 67789 61626 Répondre en citant

PPTOTO a écrit:
Bonsoir,

Mauvaise pioche (ou pas trop le choix !!!), car la crystal est très veille et ne permet pas d'avoir le VDSL.

Donc ton débit est cohérent pour de l'ADSL2+, mais pas plus.

Il fallait prendre la Mini au minimum pour profiter du VDSL et donc d'un débit plus élevé, mais le problème c'est que tu es à priori dans une zone non dégroupée d'où le (DSL Only NDI ).

Il faudra faire avec ou prendre un FAI qui pourra te proposer du VDSL en dégroupé.

Non dégroupé = Pas de changement de freebox possible.


Bonsoir,
tu as répondu pendant que j'éditais mon message, tu confirmes bien mes dires Very Happy

Bon WE
 
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Reall
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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Reall
(Auteur du topic), Posté le: Sam 15 Juin 2019, 23:57    Sujet du message: 191930 175283
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Bonsoir et merci de vos réponse.

En ce qui concerne la Freebox Crystal la personne que j'ai eu au téléphone ne ma pas trop donner le choix en me disant qu'il n'y avait que la Crystal de disponible comme offre vis à vis de ma localisation Confused

Suis-je tomber sur une personne non compétente qui ne souhaiter que me proposer une offre à la va vite ou celui-ci à t'il réellement raison sur l'offre ( Freebox Crystal sans possibilité d'avoir la télé pour mon foyer ).

Sinon je me doute que cela ne dois avoir aucun rapport ( quoi que ? ) j'ai un forfait Free Mobile avec lequel j'obtiens de la 4G+ avec un débit plutôt sympas ( 98 Mbit/s en téléchargement ) et je suis très étonner d'un débit comme celui-ci surtout si je le compare avec ce que j'obtiens avec la Freebox
 
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Delta4g
Chevalier de L'Univers


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Delta4g, Posté le: Dim 16 Juin 2019, 0:52    Sujet du message: 184351 168762 Répondre en citant

Reall a écrit:
Sinon je me doute que cela ne dois avoir aucun rapport ( quoi que ? ) j'ai un forfait Free Mobile avec lequel j'obtiens de la 4G+ avec un débit plutôt sympas ( 98 Mbit/s en téléchargement ) et je suis très étonner d'un débit comme celui-ci surtout si je le compare avec ce que j'obtiens avec la Freebox


Bonjour,

Bin c'est simple, c'est deux manières différentes de recevoir internet.

L'une en 4G est rattachée à un relai fibré.

L'autre en xDSL est rattachée à un DSLAM non dégroupé par Free (en gros Free n'a pas installé son DSLAM fibré qui permet de disposer de l'offre maximale et du débit optimum (variable avec longueur de ligne)).

Soit tu patientes que Free propose le dégroupage, soit tu prends un autre fournisseur internet ou la fibre si déjà disponible (Orange peut être).

Sinon, il y a la Delta qui offre 250Go par moi en 4G pour du surf et donne accès au flux TV et VOD extérieurs (Mycanal/Netflix) à Freebox TV (les chaines TV par Free).

Voilà tu sais tout 😀
 
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Reall
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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Reall
(Auteur du topic), Posté le: Dim 16 Juin 2019, 6:58    Sujet du message: 191930 175283
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Whaou ! Je suis impressionner par la rapidité et par les détails fourni sur ce forum car c'est plutôt rare je trouve donc merci déjà pour les explications et détails !

Maintenant pour l'abonnement je vais essayer de me renseigner auprès de Free ou d'autre fournisseur et voir si ils peuvent tester ma ligne ( tester ma ligne pour savoir si je peux obtenir plus de débit ou être compatible avec du VDLS, etc mais à la fois je ne sais pas si leurs résultats et réellement fiable ).

Mais quoi qu'il en soit je pense changer de forfait car avec mon forfait Freebox Crystal je suis certes sans engagement mais je paie 35,98€ pour une ADSL et sans aucun autre service alors quand rajoutant un petit peu je peux obtenir bien plus de diversité dans les services ( en gros la personne que j'ai eu par téléphone n'était pas réellement compétente si j'arrive à obtenir autre chose que le forfait de la Freebox Crystal ).
 
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franki06
Chevalier de L'Univers


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franki06, Posté le: Dim 16 Juin 2019, 7:07    Sujet du message: 7059 6300 Répondre en citant

Delta4g a écrit:

Soit tu patientes que Free propose le dégroupage, soit tu prends un autre fournisseur internet ou la fibre si déjà disponible (Orange peut être).

tu peux toujours regarder si d'autres fai ont dégroupé ta ligne mais je doute car free est souvent le premier à degrouper.
donc demande à Orange si ils peuvent te donner mieux, par le cuivre ou la fibre mais je serai etonné

Delta4g a écrit:

Sinon, il y a la Delta qui offre 250Go par moi en 4G pour du surf et donne accès au flux TV et VOD extérieurs (Mycanal/Netflix) à Freebox TV (les chaines TV par Free).

je pense que delta4g dit ici une grosse betise. je ne suis pas un specialiste mais je pense que meme avec la box delta, la petite derniere de free, tu ne pourras pas avoir la tele et tout ce qu'il te fait miroiter
 
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joeppik29
Esprit de L'Univers


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joeppik29, Posté le: Dim 16 Juin 2019, 8:15    Sujet du message: 155179 142715 Répondre en citant

je pense que tu as cette offre chez free car il n y peux être plus de place sur le nra car celui est dégrouper par free mais 350 lignes

https://www.ariase.com/couverture/somme-80/nra/1mv80-805521mv

peux être tu vas passer en DT et ensuite pouvoir changer de box

A ++
 
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Reall
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Reall
(Auteur du topic), Posté le: Dim 16 Juin 2019, 9:24    Sujet du message: 191930 175283
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En allant faire un tour sur le site Ariase et en faisant un test d'éligibilité sur mon adresse j'obtiens ceci : La meilleure vitesse à votre adresse : 62 Mb/s en ADSL

Donc le site me propose différente offre me permettant apparemment de profiter un peu mieux de ma connexion et me propose pas contre toute les autres Freebox alors que d'après la personne au téléphone qui ma souscrit mon offre je ne pouvais obtenir que la Freebox Crystal et puis je demande cela car de la famille non loin sont eux avec la FreeBox révolution ... Bref je suis un peu perdu au final je l'admet Rolling Eyes
 
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PPTOTO
Geek de L'Univers


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PPTOTO, Posté le: Dim 16 Juin 2019, 10:04    Sujet du message: 156547 143985 Répondre en citant

Bonjour,

Les informations de ariase sont erronés, car ton NRA n'est pas dégroupé par free et n’apparaît pas sur le site de francois04.free.fr qui répertories tous les NRA utilisés par free.

La question a se poser maintenant est combien de Go tu consommes dans le mois, car si tu ne dépasses pas les 100 Go comme la majorité des français, alors vire la crystal et garde que ta connexion Free Mobile.
 
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Busyspider
Geek de L'Univers


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Busyspider, Posté le: Dim 16 Juin 2019, 10:49    Sujet du message: Re: Débit faible ? Changement de Freebox ? Re: Débit faible ? Changement de Freebox ? 13133 11589 Répondre en citant

Reall a écrit:

Identifiant technique de ligne ADSL : 03********
Raccordée actuellement en offre : DSL Only NDI
NRA : 1MV80
Longueur : 719 mètres
Affaiblissement : 7 dB
Adresse IP : Vous ne disposez pas d'une adresse IP fixe


Bonjour

Si je ne me trompe pas, tu es en zone NON dégroupée (Offre Only) confirmé par le prix de ton abonnement (35,98€ pour une ADSL )

Donc indépendamment que la Freebox v5/Crystal ne fait pas le VDSL, en zone NON dégroupée non plus, Free ne donne pas le VDSL

Conséquence logique, en zone NON dégroupée, tu ne peux pas changer de Freebox pour avoir la Révolution ou la mini 4k

Alors au mieux tu va pouvoir avoir l'ADSL MAX2
Il faut en faire la demande via ton espace abonné Free.

https://subscribe.free.fr/login/

Tu pourra avoir dans les 20 à 25 Mbps en download et en upload jusqu'à 1 --- 1.2 mbps
_________________

:: La Toile de Busyspider - Tutoriels - Aide Free & Alice - ADSL - Fibre optique ::
 
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