circitor (Auteur du topic)
Geek de L'Univers
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circitor (Auteur du topic), Posté le: Mar 09 Juil 2019, 16:24 Sujet du message: Contacter l'assistance de Free Mobile
Contacter l'assistance de Free Mobile
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Bonjour ,
comment contacter le service assistance par téléphone pour le Mobile , lorsqu'on n'a pas d'abonnement fixe. La doc à l'écran propose le 3244 mais précise que c'est gratuit depuis 1 fixe , d'où ma question .
Merci d'avance
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Curtis Newton _________________ Fibre ftth Révolution
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PPTOTO
Geek de L'Univers
Inscrit le: 03 Mai 2017 Messages: 8497
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PPTOTO, Posté le: Mar 09 Juil 2019, 17:41 Sujet du message:
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Bonjour,
Il faut passer soit par un autre mobile soit trouver une ligne fixe. L'appel est gratuit depuis une ligne fixe Freebox et inclut dans le forfait Free Mobile y compris celui à 2€.
Par contre depuis une autre ligne hors Freebox et Free Mobile il faut se référer à la grille tarifaire de l'opérateur. Logiquement le numéro est facturé comme un appel local (donc en toute logique inclut également dans certains forfaits).
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