Contacter l'assistance de Free Mobile

circitor · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Sep 2009 Messages: 1970

Bonjour ,

comment contacter le service assistance par téléphone pour le Mobile , lorsqu'on n'a pas d'abonnement fixe. La doc à l'écran propose le 3244 mais précise que c'est gratuit depuis 1 fixe , d'où ma question .

Merci d'avance

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PPTOTO · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Mai 2017 Messages: 7649

Bonjour,

Il faut passer soit par un autre mobile soit trouver une ligne fixe. L'appel est gratuit depuis une ligne fixe Freebox et inclut dans le forfait Free Mobile y compris celui à 2€.

Par contre depuis une autre ligne hors Freebox et Free Mobile il faut se référer à la grille tarifaire de l'opérateur. Logiquement le numéro est facturé comme un appel local (donc en toute logique inclut également dans certains forfaits).