Défaillances du réseau en Essonne

scubajo · Esprit de L'Univers Inscrit le: 09 Mar 2009 Messages: 357 Localisation: essonne

Bonjour,

depuis quelques jours nous avons de nombreuses défaillances sur le réseau Free Mobile, SMS qui ne partent pas, correspondant injoignable sans redirection sur boite vocale, disparition fréquente de la Data 4G.
Ces problèmes sont constatés depuis notre domicile et sur les 2 tels Free Mobile où il n'y avait aucun problème de ce genre avant.

NB : dans la liste de opérateurs on trouve 3 fois Free! je savais qu'il y en avait 2 (Free en direct et Free en itinérance) mais 3 j'avais jamais vu. est-ce une anomalie symptomatique du problème de communication?

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Curtis Newton
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amateur mal éclairé

Freedor · Geek de L'Univers Inscrit le: 13 Mai 2015 Messages: 1545

Bonjour,

3 Free c'est normal, il y a le 20816 en plus du 20815 maintenant. Pour le reste, c'est sûrement un problème sur ton antenne, même si la non-redirection sur la boite vocale est bizarre. Tu peux vérifier que les antennes de ton coin ne sont pas déclarées HS en consultant la liste sur le site de Free Mobile. Si les antennes ne sont pas HS il faut voir avec la Hotline...

Gillou43 · Geek de L'Univers Inscrit le: 25 Juil 2015 Messages: 1569

Activez bien l'option "données en itinérance dans les paramètres" c'est important maintenant pour pouvoir utiliser le nouveau réseau en 20816.

Bonne Journée.

Freedor · Geek de L'Univers Inscrit le: 13 Mai 2015 Messages: 1545

Ou pas, je n'ai plus le "R" depuis un bon moment, le 20816 n'est plus considéré comme du Roaming par mon téléphone.