lulu82 (Auteur du topic), Posté le: Lun 08 Juil 2019, 14:41 Sujet du message: Suivi de commande: Erreur adsl_nok
Suivi de commande: Erreur adsl_nok193600176697
Bonjour,
je viens de consulter le suivi de ma demande et mon inscription est :
Accusé/Réception de la commande de votre ligne validée par France Télécom
La commande de lundi 08 juillet 2019 a été refusée pour l'erreur ADSL_NOK "Mise en erreur de la commande par Free", contactez-nous au 3244 muni de vos identifiants Hotline XXXXXXXX / XXXX.
J'ai essayé le 3244 mais après la bande qui m'annonce l'évolution de ma commande, cela raccroche.
J'ai aussi essayé l'appli Face To Free mais impossible de me connecter avec mes identifiants.
Pouvez-vous m'aider.
Merci d'avance
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