Probleme d'accès à dl.Free

Mazzini · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Mar 2008 Messages: 16

Désolé mais je ne voie pas comment faire cela (et qu'est ce qu'une boite de commande).javascript:emoticon('

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Embarassed
Embarassed
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visaster · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Juin 2006 Messages: 6627

Bon, je vais essayer de t'indiquer ça, car ce n'est pas compliqué, mais cela montre que tu n'as pas de compétences informatiques très pointues Wink

Aussi, arrivé à un moment, si l'on ne parviens pas à trouver la cause du problème entre nous par forum interposé, et bien il faudra que tu demandes à une de te connaissance qui maitrise la micro de venir voir sur place, ça sera plus rapide ! Smile

Pour ouvrir une boite de commande :

- tu cliques sur le bouton "Démarrer" de ton Windows
- tu vas sur "Executer"
- dans le champs tu tapes : CMD
- s'ouvre une fenêtre noire,
- la-dedant tu tapes "ping 212.27.63.248" et la touche Entrée
- ca va afficher des choses. indique nous ici ce qui sera affiché (par un copier-coller si tu peux)

- ensuite recommence en tapant : ping dl.free.fr
- et même chose, indique ici ce que ça affiche.

- et puis tu tapes EXIT pour fermer la fenêtre noire.

Mazzini · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Mar 2008 Messages: 16

Je ne vois pas comment réaliser le ping (et qu'est ce qu'une boite de commande).
Merci.

Mazzini · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Mar 2008 Messages: 16

Désolé j'avais oublié cette boite de commande (mais j'avais également un problème de Wifi ,maintenant résolue, qui me prenais bien la tête).
Alors dans la boite de commande quand je tape :
- ping 212.27.63.248 cela me met 4 paquets envoyés et 4 perdus,
- ping dl.free.fr cela me met 4 paquets envoyés et 4 perdus également.

visaster · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Juin 2006 Messages: 6627

Bizarre bizarre....

Un problème de DNS ? Rolling Eyes

Peux-tu ouvrir à nouveau une boite de commande, et taper la commande IPCONFIG /ALL et entrée.

ça va afficher pleins de trucs.

Repère les lignes où il sera marqué "Serveur DNS" et mets-nous ici les adresses que tu as en face, et sur la ligne juste en dessous.
Cherche bien partout, tu peux en avoir sur chacune des cartes réseau.

Par exemple chez moi ça me donne :

Mazzini · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Mar 2008 Messages: 16

Chez moi c'est pareil :
Serveur DNS : 212.27.54.252
212.27.53.252

visaster · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Juin 2006 Messages: 6627

ben alors je sais pas... Confused

Je ne comprends pas pourquoi le ping vers dl.free.fr échoue si les DNS sont bons, je comprends pas pourquoi le ping vers une des IP du service échoue.... je ne comprends pas...

Tu n'as pas une connaissance qui maitrise la micro qui pourrait venir chez toi pour voir de visu ?

Mazzini · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Mar 2008 Messages: 16

Je connais pas grand monde qui a des connaissances en informatique. Pensez vous que en appelant la Hotline de Free ils pouront m'aider ou m'enveler de cette fameuse blackliste?
Et Merci beaucoup pour votre passience et de votre aide.

visaster · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Juin 2006 Messages: 6627

Appeler Free : oui, peut-être ont ils une fiche qui correspond au problème, quelque chose sur lequel je serai passé au travers.... Confused

Ou à moins que quelqu'un d'autre ici n'ait une autre idée, une autre piste à creuser .... Rolling Eyes

Blacklistage : ne perds pas de temps là dessus, c'est surement pas ça le problème !!
C'est moi qui faisait un joke, tu n'es surement pas le type d'utilisateur susceptible d'avoir abusé sur dl.free.fr Wink

Mazzini · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Mar 2008 Messages: 16

C'est bon je viens d'aller sur le site pour voire si il y avait un changement et cela refonctionne.
Merci a toi "visaster" pour ton aide et Merci a la magie de MISTER COOL (whytivi.com).