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Notion de nouveau client: avantages...
 

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free5951
(Auteur du topic)

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free5951
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 18 Juil 2019, 21:33    Sujet du message: Notion de nouveau client: avantages... Notion de nouveau client: avantages... 20169 17345
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Bonjour

Sauf erreur de ma part, il n'y a aucun avantage à cumuler des années en tant que client Free:

Je dois déménager.
Je pense prendre un nouvel abonnement (et changer de freebox) à ma nouvelle adresse
Et je résilierais ensuite mon ancien abonnement à mon ancienne adresse

Serais je considérer comme un nouveau client (je souhaite bénéficier des promotions actuels)
Je risque d'avoir un souci avec mes abonnements mobiles free: peut-on rattacher des contrats mobiles free d'un compte à un autre ?

merci pour votre éclairage

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton
 
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Delta4g
Chevalier de L'Univers


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Delta4g, Posté le: Ven 19 Juil 2019, 1:54    Sujet du message: 184351 168762 Répondre en citant

Bonjour,

Demande à ta femme de souscrire à son nom et son rib.

Avant de résilier transfert/rattache les lignes mobiles à ce nouvel abonnement.

Enjoy 😀
 
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Busyspider
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Busyspider, Posté le: Ven 19 Juil 2019, 5:50    Sujet du message: 13133 11589 Répondre en citant

Bonjour

Déménagement, autre adresse, on peut faire ce qu'on veut.. même avec le même nom. Et comme tu ne pourra pas faire de portabilité au départ, (résiliation non automatique) il faudra résilier par LR/AR. Et retourner ton matériel actuel.

Pour les abonnements Mobiles, une fois l'offre d'origine Freebox résiliée, ils vont passer au prix fort (sans rattachement Freebox) Tu pourra ensuite les rattacher au nouvel abonnement Freebox pour qu'ils retrouvent la réduc. (il est donc du coup préférable de garder le même nom)

Tu va perdre ton numéro de téléphone Freebox aussi dans la manip.. possible que tu puisses le récupérer ensuite (délai 40 jours suite à résiliation)
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Busyspider
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Busyspider, Posté le: Ven 19 Juil 2019, 5:53    Sujet du message: 13133 11589 Répondre en citant

Delta4g a écrit:

Avant de résilier transfert/rattache les lignes mobiles à ce nouvel abonnement.
Bonjour

Je ne pense pas que ce soit possible, tout au moins facilement, il faudrait dans ton exemple, les dissocier de l'abo actuel pour les rattacher ensuite au nouveau.. (au moins un délai d'un mois entre les 2 manip)

Dissocier des abo, par expérience, ce n'est pas dans les manip les plus facile à faire Sad
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Skippy69
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Skippy69, Posté le: Ven 19 Juil 2019, 8:57    Sujet du message: 95114 88508 Répondre en citant

salut,

pour la notion de "nouveau client", il y souvent un délais à respecter pour la re souscription. je te conseillerais comme certain, de prendre le nouvelle abonnement avec le nom du conjoint et nouvelle adresse.

+
 
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grem
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grem, Posté le: Ven 19 Juil 2019, 16:52    Sujet du message: 104421 96923 Répondre en citant

Delta4g a écrit:
Bonjour,

Demande à ta femme de souscrire à son nom et son rib.

Avant de résilier transfert/rattache les lignes mobiles à ce nouvel abonnement.

Enjoy 😀


Bonjour:
Il peut souscrire avec son nom , qui n a pas 2 comptes en banque actuellement(banque normale + banque en ligne)
 
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Busyspider
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Busyspider, Posté le: Ven 19 Juil 2019, 16:58    Sujet du message: 13133 11589 Répondre en citant

Du moment que l'adresse est différente pas de souci., ce n'est pas le même logement, on peut faire ce qu'on veut.
(exemple si c'était une maison secondaire, on ferait bien)
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free5951
(Auteur du topic)

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free5951
(Auteur du topic), Posté le: Sam 20 Juil 2019, 17:02    Sujet du message: 20169 17345
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Pas de distinction ancien ou nouveau client : si promotion tout le monde peut l’avoir. Et pour le changement de raccord des contrats mobiles sur le nouveau contrat ça peut se faire paraît-il par internet. Je vais pouvoir faire mon choix en conséquence

Merci pour vos réponses
 
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