Gregouille77 (Auteur du topic), Posté le: Dim 21 Juil 2019, 13:17 Sujet du message: (Fibre) Réception Freebox: carton incomplet ?
(Fibre) Réception Freebox: carton incomplet ?194453177434
Salut à tous,
Ca fait bien longtemps que je n'étais pas revenu chez Free
Petite question, j'ai commandé une ligne Fibre et ai reçu ma Freebox. Or dans le détail du contenu du carton il manque la jarretière et le module Fibre. Est-ce normal ou bien celui qui a préparé ma box a oublié ces éléments ?
Le technicien passe demain pour les prises, je n'ai pas compris pourquoi puisque j'ai déjà une prise Fibre (orange), je l'ai renseignée dans l'inscription.
Petite question, j'ai commandé une ligne Fibre et ai reçu ma Freebox. Or dans le détail du contenu du carton il manque la jarretière et le module Fibre. Est-ce normal ou bien celui qui a préparé ma box a oublié ces éléments ?
.
Bonjour
Oui c'est tout à fait normal, c'est le Technicien qui vient au RDV qui amène le KIT Fibre et qui va faire les branchements sur la Freebox.
Du coup tu sais pourquoi il vient
et puis il va activer l'accès Fibre au Point de Mutualisation modifier le branchement d'Orange vers Free.
Si le PM (Point de Mutualisation) est dans l'immeuble sur un local fermé, il faut contacter le gardien pour que le local soit dispo ce jour là .. _________________ :: La Toile de Busyspider - Tutoriels - Aide Free - Freebox - xDSL - Fibre optique ::
Petite question, j'ai commandé une ligne Fibre et ai reçu ma Freebox. Or dans le détail du contenu du carton il manque la jarretière et le module Fibre. Est-ce normal ou bien celui qui a préparé ma box a oublié ces éléments ?
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Bonjour
Oui c'est tout à fait normal, c'est le Technicien qui vient au RDV qui amène le KIT Fibre et qui va faire les branchements sur la Freebox.
Du coup tu sais pourquoi il vient
et puis il va activer l'accès Fibre au Point de Mutualisation modifier le branchement d'Orange vers Free.
Si le PM (Point de Mutualisation) est dans l'immeuble sur un local fermé, il faut contacter le gardien pour que le local soit dispo ce jour là ..
c'est bizare car je me suis aboné le 26/07 et j'ai recut la Delta aujourd'hui 01/08 et le module Fibre et la jaretiere etait present dedans!
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