Réception M6 impossible depuis trois ou quatre jours

[jp56 (Auteur du topic)]

Bonjour

depuis trois à quatre jours je ne reçois plus M 6, toutes les autres chaines sont OK sauf celle-ci, quelqu'un a-t-il ce problème

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[menelas29]

Bonjour,

Essaie de changer le mode vidéo en standard ou bas débit

[Camdutram]

Avez-vous essayez de contacter votre support technique ?

Ca m’était arrivé avec une autre chaine (bfm), et au téléphone ils m'ont dit d'attendre et que ça allait revenir, qu'ils allaient vérifier des choses.
A voir également si tu trouves plus d'informations sur le telegram officiel

[franki06]

je plussois menelas29, essayer de changer de mode vidéo

et si ca ne marche pas, rebooter la box puis hard-rebooter si pas mieux... ca resout presque tout probleme

[CurtisNewton]

Bonjour,

Et au pire, un coup de TNT par l'antenne.

[frederic76]

Tu tentes depuis la box ou la TNT ?

Si TNT refais un scan
Si box en mode TNT refais un scan
Si box en mode TV canal... Vois pour redémarrer le Player voir un reset selon la box que tu as (sur v6 tu as un bouton reset au dos. Sur Mini 4K il faut je crois aller dans un menu et choisir de réinitialiser... )

Quels débits as tu ? Reçois tu par la TNT si ça merde côté box via TNT ou canal ?

[jp56 (Auteur du topic)]

Merci pour vos réponses, j'ai relancé la box TV et M6 est de nouveau opérationnelle, encore Merci pour vos aides

[franki06]

de nada, si on peut aider