App Freebox sur Android: association impossible

fougue · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Oct 2005 Messages: 91

Bonjour,

j'ai changé de téléphone. j'ai téléchargé l'application de la Freebox depuis le Store.

je suis sur le même réseau Wifi que la Freebox. la Freebox est bien identifiée par l'application du téléphone.
Au moment de lancer l'association, l'application me demande de valider sur l'écran de la Freebox en appuyant sur oui.

le problème c'est que sur l'écran de la Freebox, n'apparait aucune validation. seule l'horloge reste affichée.

j'ai redémarrer la Freebox. réessayer avec un autre téléphone mais ca ne marche pas.

Avez-vous une idée ?

Merci

frederic76

As tu au moins le mode association d'activé sur ta box ?

Vas, depuis chez toi sur mafreebox.freebox.fr ou depuis l'extérieur avec ton nom de domaine Freebox, vas paramètres de la Freebox, mode avancé, dans gestion des accès (le dernier tout en bas à droite), cliques et coches la case d'association.
Fais un test après avoir validé.

Si pas bon décoches, valide, puis recoches.

Si toujours pas, il se peut que compagnon soit '' bugué'' et soit comme qui dirait connecté à autre chose. Vides le cache et données et recommences l'association

fougue · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Oct 2005 Messages: 91

Merci beaucoup pour ta réponse. la case était bien cochée. j'ai décoché et enregistré puis fermé. ensuite recoché et enregistré puis fermé.

ca ne fonctionne toujours pas. j'ai réessayé avec mon ancien téléphone: pareil ne fonctionne pas.

pourtant le smartphone est bien connecté au Wifi de la Freebox.

frederic76

Peut être peux tu essayer avec une version plus ancienne de compagnon quitte à après essayer de mettre à jour ? Il se peut que la version que tu as soit buguée

sasfepu · Esprit de L'Univers Inscrit le: 11 Juil 2016 Messages: 307

coches, décoches, Folcoche Razz

Busyspider

abpfr · Geek de L'Univers Inscrit le: 21 Nov 2010 Messages: 2864

Sur la Mini 4K, pour valider l'association il faut appuyer sur la flèche vers la droite .à côté de l'heure

Peut-être qu'il y a une Freebox mal associée. Dans la page d'accueil de Freebox, utiliser le menu en haut à gauche qui devrait afficher une image de Freebox par un appui sur l'image s'ouvre un onglet "Freebox associées" si il y a une Freebox associée, à droite de l'image se trouve un menu permettant de la dissocier

fougue · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Oct 2005 Messages: 91

OK.
Pouvez vous m'indiquer où trouver une version ancienne ?

Merci

frederic76

fougue · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Oct 2005 Messages: 91

Merci beaucoup
Je veux bien ta version

Super

frederic76

Mp envoyé pour le lien

fougue · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Oct 2005 Messages: 91

Malheureusement, ça ne fonctionnent pas non plus

Mince

frederic76

abpfr · Geek de L'Univers Inscrit le: 21 Nov 2010 Messages: 2864

Un lien où trouver les différentes versions : https://apkpure.com/fr/Freebox/fr.Freebox.Android.compagnon
à vérifier ...

frederic76