Suivi d'inscription: pas d'email de reçu

[Matnissa]

J’ai eu le 3244, donc en fait tout ce qui est options faut attendre d’avoir notre ligne activée pour y souscrire… Complètement idiot !

Je vais devoir attendre plusieurs jours avant d’avoir ma 2eme box TV...

[CurtisNewton]

Ce n'est pas la mer à boire quand même...

[Matnissa]

C’est sûr mais bon quand on souscrit à ce qu’on veut et on y’a droit dès le début…

Je sais pas mais ça m’a l’air logique

[Busyspider]

Bonsoir,

[Matnissa]

Bonjour,

Le technicien vient le 03/11, est-ce que je peux aller en boutique prendre le 2eme boîtier TV ou je dois obligatoirement le commander via mon espace client ?

Pas obligatoirement le prendre aujourd’hui, mais le 3 ou le 4 ?

Merci

[CurtisNewton]

Bonjour,

A part si j'ai raté quelque chose, c'est uniquement sur le site que l'on peut commander, on est pas chez Orange là, mais chez Free.

[Matnissa]

Je suis passé à la boutique et je confirme la réponse que tu m'as donné.

[CurtisNewton]

Bonsoir,

Donc, ça n'a pas changé...

[Matnissa]

Bonjour

Le techno est venu, tout marche.

Sauf que sur mon suivi de commande je suis toujours bloqué étape 4 (votre ligne est en cours de raccordement par Fibre optique) du coup je peux pas accéder à mon compte client et souscrire à mes options.

C'est normal ?

Merci

[Matnissa]

Ce sera mise à jour dans 24h...

[CurtisNewton]

Oui, ça prends dans les 24 heures pour que tout soit en place...