Yan27 (Auteur du topic), Posté le: Mer 07 Aoû 2019, 14:49 Sujet du message: (Fibre) Déconnexions régulières en Wifi
(Fibre) Déconnexions régulières en Wifi195099177960
Bonjour à toutes et à tous,
Je me permets de recréer un nouveau sujet concernant un nouveau souci. J'en profite également pour remercier vivement celles et ceux ayant pris le temps de répondre au sujet posté la semaine dernière, vous m'avez vraiment très bien aidé. J'insiste, mais vraiment Merci !
Ensuite, le technicien Free est bien venu pour installer la Fibre dans la maison. Il a fait l'installation complète en même pas 2 heures de temps. On sent une énorme différence avec l'ADSL, c'est indéniable ... Toutefois, persiste toujours le problème récurrent de déconnexions qui interviennent très régulièrement, celles-ci pouvant durer 2-3 secondes comme quasiment 1 minute, si ce n'est plus.
Je tiens à préciser que je n'utilise que le Wifi (le câble Ethernet étant trop court pour le relier directement à l'ordinateur que j'utilise actuellement) et que je possède la Freebox Mini 4K.
Auriez-vous des idées sur les raisons de ces coupures ? J'imagine que brancher l'ordinateur au câbme Ethernet réglerait le souci non ? (Si oui, que dois-je faire comme le câble est trop court ? Avoir recours à un kit CPL ?)
Je me permets de vous relayer quelques informations concernant la connexion en tant que telle, cela pouvant vous aider dans votre réflexion.
PS : Dans l'onglet de la configuration réseau du Wifi, il est notifié "WPA-PSK (obsolète)" ; dois-je le changer également ?
Désolé si ce ne sont pas les informations que vous souhaitez, mais n'hésitez pas si vous avez de quoique ce soit d'autre, et Merci de nouveau par avance pour le temps que vous allez consacrer à me répondre !
Cordialement
*** Modération *** Titre édité *** Modération ***
Herio, Posté le: Mer 07 Aoû 2019, 15:07 Sujet du message: Re: Déconnexions régulières sous la Fibre ...
Re: Déconnexions régulières sous la Fibre ...149161137255
Yan27 a écrit:
J'imagine que brancher l'ordinateur au câbme Ethernet réglerait le souci non ? (Si oui, que dois-je faire comme le câble est trop court ? Avoir recours à un kit CPL ?)
Le plus simple serait d'acheter un câble plus long.(catégorie 5E minimum - Cat 6 ou 7 c'est mieux)
franki06, Posté le: Mer 07 Aoû 2019, 17:23 Sujet du message:
70596300
ou, au lieu d'acheter un câble pour rien, essaye tout d'abord de deplacer ton ordi a coté de la box pour faire tes tests de deconnexion, ou pas, en direct
ca coute moins cher, en argent et en temps , apres tu aviseras selon ce que tu vois
PPTOTO, Posté le: Mer 07 Aoû 2019, 17:27 Sujet du message:
156547143985
Bonjour,
Il faut se connecter à Freebox OS via mafreebox.freebox.fr, ensuite de configurer le Wifi en WPA2 Psk /Aes.
Teste également d'autre canaux pour voir ce que ça donne.
Sinon c'est quoi comme carte Wifi ? Donne les référence pour voir à combien elle monte.
franki06, Posté le: Mer 07 Aoû 2019, 17:38 Sujet du message:
70596300
ce que je ne comprend pas c'est que Yan27 se demande si utiliser un kit CPL... mais pourtant la Mini 4K a les Freeplugs d'office, non? ah moins qu'ils ne les aient enlevés, comme ils l'ont fait pour la FemtoCell?
Hors Sujet: les nouveaux ne peuvent plus avoir du tout la FemtoCell ou peuvent ils toujours la commander pour la Revolution?
abpfr, Posté le: Mer 07 Aoû 2019, 19:23 Sujet du message:
5029445381
Le Wifi n de la Mini 4K, avec 20 Mhz de bande effective ne dépasse pas 72.2 Mb/s :
à vérifier en plaçant ton PC à côté du Server et en regardant les liens RX et TX depuis Freebox OS / Paramètres de la Freebox / Wifi
En pratique, le débit utile dans le meilleur des cas atteint 35 à 45 Mb/s et baisse très vite avec la distance ou les obstacles.
Avec la Fibre, pour profiter du 1 Gbits/s/s, il faut :
- privilégier les connexions par câble (jusqu'à 100m ...)
- n'utiliser les CPL que lorsqu'un câble direct n'est pas possible
- réServer le Wifi pour les appareils qui n'ont aucun autre mode de connexion
Si des appareils sont compatibles Wifi ac, il faudra rajouter un point d'accès Wifi ac relié par câble au Server et placé au mieux pour couvrir la zone où sont les appareils.
Yan27 (Auteur du topic), Posté le: Mer 07 Aoû 2019, 21:18 Sujet du message:
195099177960
Merci à tous pour vos réponses.
Alors j'ai bien effectué le changement pour passer en WPA2 Psk /Aes; et également des changements sur les canaux (1 puis 6 et 11; réputés comme ceux présentant le meilleur débit) mais toujours autant de déconnexions. Autant, que le débit diminue et/ou soit faible, cela ne pose pas trop d'inconvénients, mais les coupures récurrentes sont réellement frustrantes.
En ce qui concerne la carte Wi-fi, c'est une 2.4G; 802.11n.
Je compte bien acheter un plus long câble pour relier l'ordinateur directement à la Freebox, mais je voudrais que ce problème de déconnexions puisse être réglé, notamment afin d'éviter les coupures TV incessantes.
abpfr, Posté le: Mer 07 Aoû 2019, 23:01 Sujet du message:
5029445381
Yan27 a écrit:
je voudrais que ce problème de déconnexions puisse être réglé, notamment afin d'éviter les coupures TV incessantes.
Comme indiqué plus haut : pas de Wifi (surtout version n) pour les appareils qui ont un autre moyen de connexion.
J'ai essayé de relier le Player de ma Mini 4K en Wifi : les tests n'ont pas duré longtemps et j'ai vite tiré un câble Ethernet de 30 m
Regarde quels sont les valeurs maxi du lien Wifi pour le Player
et compare avec les débits nécessaires pour les différents flux TV.
Si en plus tu as plusieurs appareils en Wifi, ils vont se partager le peu de débit et à un moment ça ne suffira plus pour la TV.
frederic76, Posté le: Mer 07 Aoû 2019, 23:13 Sujet du message:
6727861148
Busyspider a écrit:
frederic76 a écrit:
Sur les r3 apparemment c'est inclus dans la box et non amovible hélas
Bonsoir
Alors pour la Mini 4K la FemtoCell n'est plus intégrée depuis juillet 2019 selon la brochure tarifaire
Pour la Freebox Révolution, il n'y a aucune notion de version !! Je n'ai jamais entendu parler de cela.
Pour toutes les Freebox Révolution , Le boitier FemtoCell n'est pas intégré, mais on peut le commander à Free pour 10 euros de frais d'expédition.
Ces 10 euros sont les frais d'envoi, pas des frais d'achat, le FemtoCell reste la propriété de Free.
Si tu avais lu je n'ai parlé QUE DE LA V6 ! Et les 10e pour l'envoi et non le prix d'achat de la FemtoCell !
Pour les r1, r2 et r3 avec le FemtoCell de la v6, je l'ai lu d'un Corp Free sur un autre forum, je cite
''... Pour demander un échange, tu peux prétexter que ton écran OLED sur le serveur est défectueux. C'est très certainement le cas d'ailleurs ;D. Mais rien ne garantie que tu reçoives en remplacement une r3. Free devant pouvant te proposer une r1 ou r2 avec carte Wifi ac et FemtoCell démontable, ou une r3 avec Wifi ac et une FemtoCell intégrée... ''
frederic76, Posté le: Mer 07 Aoû 2019, 23:22 Sujet du message:
6727861148
abpfr a écrit:
Le Wifi n de la Mini 4K, avec 20 Mhz de bande effective ne dépasse pas 72.2 Mb/s :
à vérifier en plaçant ton PC à côté du Server et en regardant les liens RX et TX depuis Freebox OS / Paramètres de la Freebox / Wifi
En pratique, le débit utile dans le meilleur des cas atteint 35 à 45 Mb/s et baisse très vite avec la distance ou les obstacles.
Avec la Fibre, pour profiter du 1 Gbits/s/s, il faut :
- privilégier les connexions par câble (jusqu'à 100m ...)
- n'utiliser les CPL que lorsqu'un câble direct n'est pas possible
- réServer le Wifi pour les appareils qui n'ont aucun autre mode de connexion
Si des appareils sont compatibles Wifi ac, il faudra rajouter un point d'accès Wifi ac relié par câble au Server et placé au mieux pour couvrir la zone où sont les appareils.
Côte débit en n c'est en gros ceci ceci dit, ayant eu que des v6 r1 depuis le début et depuis peu une r2 (avec n et ac) , les r2 ont une meilleure portée même avec seulement un 20 Mhz. J'arrive encore à bien capter chez mes voisins (et d'ailleurs mieux que 4G chez eux qui passe mal !) et à 1 étage avec env 2 porte d'entrée et env 17 18m de distance j'avais encore, en n, entre 15 et 18mo/s de débit dans les 2 sens. En ac c'était quasi à 0 (0,2mo/s si je pointais le smartphone vers chez moi)
Tu dis jusqu'à 100m par câble, pas exactement, on peut aller, heureusement, bien au delà. On dit jusqu'à 100m car à 100m il y a peu de perte en général, peu dans le sens peu visible et on sera vraiment proche de la vitesse et qualité de la source. Au delà ça peut vite s'effondrer mais il existe des amplificateur pour Ethernet, heureusement d'ailleurs, pour nettement dépasser les 100m. Souvent un simple amplificateur permet d'aller à 300m. Il en existe des plus puissants et on peut en mettre plusieurs à mi parcours pour optimiser le tout. Sinon il est possible de modifier l'installation en mettant de la Fibre sur une partie et mettre des transformateur vers RJ45 mais ça coûte !
frederic76, Posté le: Mer 07 Aoû 2019, 23:25 Sujet du message:
6727861148
Yan27 a écrit:
Merci à tous pour vos réponses.
Alors j'ai bien effectué le changement pour passer en WPA2 Psk /Aes; et également des changements sur les canaux (1 puis 6 et 11; réputés comme ceux présentant le meilleur débit) mais toujours autant de déconnexions. Autant, que le débit diminue et/ou soit faible, cela ne pose pas trop d'inconvénients, mais les coupures récurrentes sont réellement frustrantes.
En ce qui concerne la carte Wi-fi, c'est une 2.4G; 802.11n.
Je compte bien acheter un plus long câble pour relier l'ordinateur directement à la Freebox, mais je voudrais que ce problème de déconnexions puisse être réglé, notamment afin d'éviter les coupures TV incessantes.
La carte Wifi est peut être défectueuse. Sur ma r1 avant de la faire changer j'avais souvent des déconnexions de Wifi, surtout lorsque je transferais un fichier, depuis j'ai quasi plus de souci. Les pb sont depuis sur quelques déconnexion de Fibre, sorte de mini coupure de 10sec à 3min.
Vous peut être avec le SAV pour faire changer la box.
ozolive33, Posté le: Jeu 08 Aoû 2019, 0:06 Sujet du message:
6796661786
Yan27 a écrit:
Merci à tous pour vos réponses.
Alors j'ai bien effectué le changement pour passer en WPA2 Psk /Aes; et également des changements sur les canaux (1 puis 6 et 11; réputés comme ceux présentant le meilleur débit) mais toujours autant de déconnexions. Autant, que le débit diminue et/ou soit faible, cela ne pose pas trop d'inconvénients, mais les coupures récurrentes sont réellement frustrantes.
En ce qui concerne la carte Wi-fi, c'est une 2.4G; 802.11n.
Je compte bien acheter un plus long câble pour relier l'ordinateur directement à la Freebox, mais je voudrais que ce problème de déconnexions puisse être réglé, notamment afin d'éviter les coupures TV incessantes.
Hello Yan,
Il faudrait essayer de repartir de 0 en faisant un Réinitialisation Usine du Server et du Player (Info en suivant ce lien https://www.free.fr/assistance/31.html# )
A voir si ça peux régler ton problème, essaye d'intervertir les alimentations également
Mais sur le FBX Mini 4K le meilleur raccordement reste l'Ethernet, le CPL via les Freeplugs sont plutôt efficaces suivant la qualité du réseau électrique du logement, le Wifi N reste la solution la moins bonne surtout à des distances éloignées des FBX...
abpfr, Posté le: Jeu 08 Aoû 2019, 8:19 Sujet du message:
5029445381
frederic76 a écrit:
Tu dis jusqu'à 100m par câble, pas exactement, on peut aller, heureusement, bien au delà. On dit jusqu'à 100m car à 100m il y a peu de perte en général, peu dans le sens peu visible et on sera vraiment proche de la vitesse et qualité de la source. Au delà ça peut vite s'effondrer mais il existe des amplificateur pour Ethernet, heureusement d'ailleurs, pour nettement dépasser les 100m. Souvent un simple amplificateur permet d'aller à 300m. Il en existe des plus puissants et on peut en mettre plusieurs à mi parcours pour optimiser le tout. Sinon il est possible de modifier l'installation en mettant de la Fibre sur une partie et mettre des transformateur vers RJ45 mais ça coûte !
Si pour aller au-delà de 100m tu intercales un amplificateur, ce n'est plus un câble direct
Heureusement que dans la plupart des logements, avec 100m on arrive à couvrir toute la surface
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