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(Mini 4K) Ubuntu: carte RTL8821CE (wifi), pas de Net
 

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marin035
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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marin035
(Auteur du topic), Posté le: Lun 12 Aoû 2019, 10:01    Sujet du message: (Mini 4K) Ubuntu: carte RTL8821CE (wifi), pas de Net (Mini 4K) Ubuntu: carte RTL8821CE (wifi), pas de Net 195931 178662
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Bonjour,

Mon ordinateur (Hp Pavilion 15-cs0013nf) sous Ubuntu 18.04 et avec la carte / driver Wi-fi RTL8821CE ne détecte pas le réseau freebox de ma mini 4K alors qu'il détecte les réseaux d'autres box (SFR, Orange et aussi Free) aux alentours (et peut se connecter à d'autres réseaux, Mac Do...).

J'arrive à détecter le réseau Wifi et à me connecter depuis d'autres appareils (smartphone, autre ordinateur sous Ubuntu 18.04) à ma Freebox.

J'ai changé plusieurs fois de canal, de sécurité (WEP, WPA, je suis maintenant sous WPA 2) de ma box mais rien n'y fait. Je pense que le problème vient de l'incompatibilité du driver installé sous Ubuntu sur mon ordinateur avec la box qu'il ne parvient pas à détecter...

Auriez-vous rencontré des problèmes similaires et si oui, comment puis-je le résoudre ?

Ci-dessous merci de trouver les caractéristiques WI-fi de mon ordinateur.

Merci d'avance,
RTL8821CE

Code:

 sudo lshw -C network
[sudo] password for marin:
  *-network                 
       description: Wireless interface
       product: RTL8821CE 802.11ac PCIe Wireless Network Adapter
       vendor: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       physical id: 0
       bus info: pci@0000:02:00.0
       logical name: wlo1
       version: 00
       serial: 48:5f:99:af:7a:87
       width: 64 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: pm msi pciexpress bus_master cap_list ethernet physical wireless
       configuration: broadcast=yes driver=rtl8821ce ip=192.168.101.201 latency=0 multicast=yes wireless=IEEE 802.11bgn
       resources: irq:129 ioport:4000(size=256) memory:b4100000-b410ffff
  *-network
       description: Ethernet interface
       product: RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
       vendor: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       physical id: 0
       bus info: pci@0000:03:00.0
       logical name: eno1
       version: 15
       serial: b0:0c:d1:5a:db:48
       size: 10Mbit/s
       capacity: 1Gbit/s
       width: 64 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: pm msi pciexpress msix bus_master cap_list ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt-fd autonegotiation
       configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 duplex=half firmware=rtl8168h-2_0.0.2 02/26/15 latency=0 link=no multicast=yes port=MII speed=10Mbit/s
       resources: irq:17 ioport:3000(size=256) memory:b4004000-b4004fff memory:b4000000-b4003fff

[/code]

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton
 
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frederic76
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frederic76, Posté le: Lun 12 Aoû 2019, 10:34    Sujet du message: 67278 61148 Répondre en citant

Quelques pistes:
- ton nom de wifi comporte peut être des caractères non reconnues ou inadaptés pour ta carte ou est trop long.
- le mdp du WiFi comporte des caractères non reconnus ou inadaptés pour ta carte.

En wifi mieux vaut être en wpa2 psk aes, le dernier
 
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Freekbox
Chevalier de L'Univers


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Freekbox, Posté le: Lun 12 Aoû 2019, 12:43    Sujet du message: 103524 96174 Répondre en citant

"product: RTL8821CE 802.11ac PCIe Wireless Network Adapter "

La Mini 4K n'a qu'une carte Wifi : 802.11N. Elle n'a pas la AC.

Il te faut donc soit une clé Wifi N (réception) branchée en usb (ça coûte quelques euros), soit un routeur Wifi en AC (beaucoup plus cher, mais qui te servira même avec d'autres appareils).
 
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lifeperfect
Disciple de L'Univers


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lifeperfect, Posté le: Lun 12 Aoû 2019, 12:49    Sujet du message: 72891 67745 Répondre en citant

Freekbox a écrit:
"product: RTL8821CE 802.11ac PCIe Wireless Network Adapter "

La Mini 4K n'a qu'une carte Wifi : 802.11N. Elle n'a pas la AC.

Il te faut donc soit une clé Wifi N (réception) branchée en usb (ça coûte quelques euros), soit un routeur Wifi en AC (beaucoup plus cher, mais qui te servira même avec d'autres appareils).


s'il vous plaît, pas d'idioties !

une carte wifi ac est nativement compatible avec le wifi g et wifi n...
_________________
Sosh Livebox fibre à 14.99€/mois.
Forfait VP Free 100 Go à 9.99€/mois.
Apple TV 4K et mycanal intégral.


 
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frederic76
Geek de L'Univers


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frederic76, Posté le: Lun 12 Aoû 2019, 12:53    Sujet du message: 67278 61148 Répondre en citant

Freekbox a écrit:
"product: RTL8821CE 802.11ac PCIe Wireless Network Adapter "

La Mini 4K n'a qu'une carte Wifi : 802.11N. Elle n'a pas la AC.

Il te faut donc soit une clé Wifi N (réception) branchée en usb (ça coûte quelques euros), soit un routeur Wifi en AC (beaucoup plus cher, mais qui te servira même avec d'autres appareils).



Tu m'as bien fais rire, merci.

General

TFBGA 5.2x5.2mm package
==>802.11ac/abgn
802.11ac 1x1, Wave-2 compatible with MU-MIMO <==
Bluetooth 4.2
 
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frederic76
Geek de L'Univers


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frederic76, Posté le: Lun 12 Aoû 2019, 12:54    Sujet du message: 67278 61148 Répondre en citant

https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=2026858


Ceci peut t'aider.


D'autres forums etc parlent du problème lié à cette carte. Vas sur Google et mets la référence de ta carte RTL8821CE 802.11ac PCIe Wireless Network Adapter "


Tu auras plein de résultats liés à Ubuntu.
 
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marin035
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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marin035
(Auteur du topic), Posté le: Mar 13 Aoû 2019, 11:14    Sujet du message: 195931 178662
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Bonjour,

Merci beaucoup pour vos réponses rapides.

Le nom de mon wifi est de la forme freebox_284 (à qq chiffres près), je vais le changer de manière à vérifier si c'est l'underscore qui pourrait éventuellement poser problème. Le MDP est uniquement composé de lettres majusucles et chiffres, pas de problème a priori.

Je suis en WPA II (le plus conseillé), changé depuis le site: mafreebox.freebox.fr.

J'avais en effet checké les différents forums Ubuntu et notamment installé mon driver à l'aide du repo suivant:
Code:

sudo apt-get install linux-headers-$(uname -r) build-essential dkms git
git clone git://github.com/tomaspinho/rtl8821ce
cd rtl8821ce
chmod +x dkms-install.sh
chmod +x dkms-remove.sh
sudo ./dkms-install.sh

J'arrive à me connecter parfaitement à d'autres box / réseau Livebox... Et je peux me connecter également à ma freebox mini 4k avec le câble ethernet, c'est juste la détection en Wifi qui ne fonctionne pas (pour ce PC uniquement).

Je vais remettre la freebox en paramètres d'usine ce week-end et vous tiens au courant.

Merci beaucoup
 
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marin035
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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marin035
(Auteur du topic), Posté le: Ven 16 Aoû 2019, 18:32    Sujet du message: 195931 178662
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Bonjour,

J'ai changé le nom du Wifi, mis sur le canal 1, il se nomme Freebox239 et lorsque je fais le scan depuis mon autre PC il est parfaitement visible:

Code:
>netsh wlan show networks

Interface name : Wi-Fi
There are 14 networks currently visible.

SSID 1 : Robin
    Network type            : Infrastructure
    Authentication          : WPA-Personal
    Encryption              : CCMP

SSID 2 : FreeWifi_secure
    Network type            : Infrastructure
    Authentication          : WPA2-Enterprise
    Encryption              : CCMP

SSID 3 : Livebox-A300
    Network type            : Infrastructure
    Authentication          : WPA2-Personal
    Encryption              : CCMP

SSID 4 : MAGHI
    Network type            : Infrastructure
    Authentication          : WPA-Personal
    Encryption              : CCMP

SSID 5 : Livebox-005E
    Network type            : Infrastructure
    Authentication          : WPA2-Personal
    Encryption              : CCMP

SSID 6 : Bbox-251F80CE
    Network type            : Infrastructure
    Authentication          : WPA2-Personal
    Encryption              : CCMP

SSID 7 : FreeWifi
    Network type            : Infrastructure
    Authentication          : Open
    Encryption              : None

SSID 8 : SFR WiFi FON
    Network type            : Infrastructure
    Authentication          : Open
    Encryption              : None

SSID 9 : Reid's
    Network type            : Infrastructure
    Authentication          : WPA2-Personal
    Encryption              : CCMP

SSID 10 : Livebox-6ABE
    Network type            : Infrastructure
    Authentication          : WPA2-Personal
    Encryption              : CCMP

SSID 11 : Livebox-2C19
    Network type            : Infrastructure
    Authentication          : WPA2-Personal
    Encryption              : CCMP

SSID 12 : Livebox-32e4
    Network type            : Infrastructure
    Authentication          : WPA2-Personal
    Encryption              : CCMP

SSID 13 : Freebox239
    Network type            : Infrastructure
    Authentication          : WPA2-Personal
    Encryption              : CCMP

SSID 14 : orange
    Network type            : Infrastructure
    Authentication          : Open
    Encryption              : None


Alors que le scan depuis mon PC sous Ubuntu avec le driver ne parvient pas à le détecter:

Code:

nmcli dev wifi
IN-USE  SSID                 MODE   CHAN  RATE        SIGNAL  BARS  SECURITY   
        orange               Infra  1     195 Mbit/s  67      ▂▄▆_  --         
        Robin                Infra  36    405 Mbit/s  67      ▂▄▆_  WPA1       
        Livebox-A300         Infra  1     195 Mbit/s  57      ▂▄▆_  WPA2       
        SFR_F380             Infra  11    130 Mbit/s  50      ▂▄__  WPA1       
        SFR WiFi FON         Infra  11    130 Mbit/s  50      ▂▄__  --         
        SFR WiFi Mobile      Infra  11    130 Mbit/s  47      ▂▄__  WPA2 802.1X
        --                   Infra  40    0 Mbit/s    47      ▂▄__  WEP         
        Reid's               Infra  8     270 Mbit/s  45      ▂▄__  WPA2       
        Livebox-2C19         Infra  1     130 Mbit/s  39      ▂▄__  WPA1 WPA2   
        Livebox-32e4         Infra  6     130 Mbit/s  34      ▂▄__  WPA1 WPA2   
        Livebox-6ABE         Infra  1     195 Mbit/s  30      ▂___  WPA2       
        orange               Infra  1     130 Mbit/s  30      ▂___  --         
        Livebox-005E         Infra  1     130 Mbit/s  27      ▂___  WPA1 WPA2   
        Livebox-5e5a         Infra  6     195 Mbit/s  27      ▂___  WPA1 WPA2   
        FreeWifi             Infra  8     54 Mbit/s   27      ▂___  --         
        orange               Infra  1     130 Mbit/s  25      ▂___  --         
        orange               Infra  6     130 Mbit/s  24      ▂___  --         
        --                   Infra  8     54 Mbit/s   24      ▂___  WPA2       
        FREEBOX_SYLVIE_YZ    Infra  8     54 Mbit/s   24      ▂___  WPA1       
        FreeWifi_secure      Infra  8     54 Mbit/s   24      ▂___  WPA1 802.1X
        orange               Infra  11    130 Mbit/s  24      ▂___  --         
        Bbox-ED80F765        Infra  6     130 Mbit/s  20      ▂___  WPA1 WPA2   
        Livebox-3EDA         Infra  11    130 Mbit/s  20      ▂___  WPA1 WPA2   
        BOX-d610             Infra  6     195 Mbit/s  17      ▂___  WPA1 WPA2   
        Bbox-251F80CE        Infra  1     130 Mbit/s  4       ____  WPA1 WPA2   
        devolo-f4068d42c732  Infra  1     135 Mbit/s  0       ____  WPA1 WPA2   
        SFR_4408             Infra  3     130 Mbit/s  0       ____  WPA1       


Dois-je faire un AB testing sur tous les paramètres avancés de la Freebox ? Que me recommandez-vous de changer en premier ?
Ou bien est-ce possible de demander un échange avec un autre type de Freebox si la mini 4k ne gère pas la connection avec le driver ?

Merci d'avance,
 
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frederic76
Geek de L'Univers


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frederic76, Posté le: Ven 16 Aoû 2019, 19:12    Sujet du message: 67278 61148 Répondre en citant

Vraiment étrange ton problème. Ça dépasse mes compétences. Dsl  
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nixab
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nixab, Posté le: Lun 09 Sep 2019, 19:29    Sujet du message: 199519 181903 Répondre en citant

Bonjour marin035,

J'ai le même problème : tous les réseaux sont visibles, sauf les réseaux free mini4k. J'ai essayé d'ajouter REGDOMAIN=FR dans /etc/default/crda mais cela n'a pas résolu le problème.
J'ai essayé de mettre ma box sur le canal 2, pareil.

Est-ce que tu as trouvé une solution ?
 
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marin035
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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marin035
(Auteur du topic), Posté le: Sam 14 Sep 2019, 21:14    Sujet du message: 195931 178662
Répondre en citant

Bonjour,

Non, je n'ai toujours pas résolu le problème. J'utilise le câble ethernet mais le problème demeure, j'avais contacté plusieurs fois le service client de Free mais il faudrait faire remonter le problème au niveau des développeurs j'imagine.

Idéalement je pense qu'il est possible de se faire échanger la box avec une autre qui marche, si vous avez plus d'informations sur la démarche à opérer je suis preneur.

Merci,
 
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clindquist
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 07 Oct 2019
Messages: 1
 
1 points

clindquist, Posté le: Lun 07 Oct 2019, 21:05    Sujet du message: 203023 185002 Répondre en citant

J'ai eu le même problème avec une carte rtl8821ce et Ubuntu 19.04: je pouvais voir tous les autres réseaux WiFi sauf les Freebox (y compris la mienne)... J'ai résolu le problème en installant une version plus ancienne (commit 6fcab13 du pilote), voir la page du développeur du pilote pour plus d'infos (https://github.com/tomaspinho/rtl8821ce/issues/64). J'espère que ça vous aidera à faire marcher la WiFi, ça m'apprendra à ne plus acheter de portable avec une carte WiFi aussi mauvaise !  
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