Problème de ligne et de Wifi

[Alison95240 (Auteur du topic)]

je suis à bout que des soucis depuis que je suis cliente Free !

Là box ne cesse de se couper ... Wifi limite inexistante, je ne peux rien

Faire sur Internet sous peine d’attendre des heures pour ouvrir une page et les appels avec le fix n’en parlons pas( ils coupe toutes les deux minutes et cela sans exagération) je suis vraiment à bout ... ticket d’incident ouvert depuis des jours et aucun appel de leur part ...

je perd du temps et mon emploi par la même occasion ( car je nécessite une connexion Internet)

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[CurtisNewton]

Bonjour,

Quelle est la box ?

Quelles sont les vérifications effectuées ?

Si on dépend de la ligne pour le travail, il faut avoir un secours...

[DALLAS_K]

Une reconversion dans la voyance pour notre bon Capitaine ?

[CurtisNewton]

Oui ! Il faut ce qu'il faut !

[skyzonte]

C'est quand même ballot- de préférer perdre son emploi plutot que de changer de fournisseur d'accès..
Et sinon, c'est quoi la question ?

[CurtisNewton]

Comment avoir des nouvelles, faire avancer les choses...

Juste avec un point Wifi comme un mobile en partage de connexion, ça dépanne bien pour le travail.

[DG33600]

Bah, la Wifi qui ne fonctionne pas, c'est normal. Le Wifi en revanche... Et surtout le problème semble toucher la Box ou la ligne (un condensateur ? un filtre défectueux ?), le reste (lenteurs, Wifi instable, téléphonie erratique, tout cela en découle).

[CurtisNewton]

J'ai eu un MP. C'est une Mini 4K et aucune anomalie n'a été détectée par Free.

Il semble qu'aucune vérification de installation n'ait été faite.