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(Delta) Pack sécurité: accès en extérieur impossible
 
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Toto54
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Toto54
(Auteur du topic), Posté le: Mer 14 Aoû 2019, 6:46    Sujet du message: (Delta) Pack sécurité: accès en extérieur impossible (Delta) Pack sécurité: accès en extérieur impossible 196165 178862 		Répondre en citant
Bonjour

J'ai installé mon pack sécurité sans problème . J'arrive a utilisé l application Freebox système d'alarme en réseau local mais impossible en extérieur .

J'ai cherché mais pas trouvé de solution

Merci pour votre aide

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton  
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loggoi
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loggoi, Posté le: Mer 14 Aoû 2019, 8:52    Sujet du message: Re: Pack sécurité Re: Pack sécurité 3458 3206 Répondre en citant
Toto54 a écrit:
Bonjour
J'ai installé mon pack sécurité sans problème . J'arrive a utilisé l application Freebox système d'alarme en réseau local mais impossible en extérieur .
J'ai cherché mais pas trouvé de solution
Merci pour votre aide


C'est uniquement le pack sécurité qui n'est pas accessible de l'extérieur ou tout le contenu de l'application Freebox compagon ?

Si c'est l'ensemble de l'application, vérifiez qu'elle est configurée sur un des ports qui se situe dans la plage qui vous est allouée (information visible via Freebox OS) ou si c'est trop compliqué, demandez une IP Full Stack via votre console Free.  
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Toto54
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Hobbit de L'Univers


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Toto54
(Auteur du topic), Posté le: Mer 14 Aoû 2019, 10:00    Sujet du message: 196165 178862 		Répondre en citant
Bonjour.
Freebox OS fonctionne parfaitement . J'ai accès a tout mais quand je vais sur l'appli alarme j'ai un message d'erreur # la Freebox ne répond pas vérifié l adresse et les ports ......#
J'ai aussi change mon mot de passe pour qu'il soit compatible ( majuscule minuscule chiffre....)
Mais rien ni fait  
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Busyspider
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Busyspider, Posté le: Mer 14 Aoû 2019, 10:06    Sujet du message: 13133 11589 Répondre en citant
Bonjour

Un site Free est dédié au Pack Securité Freebox

A lire, plein de rubriques

https://www.smarthome.Freebox.fr/
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Toto54
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Toto54
(Auteur du topic), Posté le: Mer 14 Aoû 2019, 10:13    Sujet du message: 196165 178862 		Répondre en citant
J'ai installé en suivant les tutos du site mais il y a pas grand choses sur l'appli .  
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Busyspider
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Busyspider, Posté le: Mer 14 Aoû 2019, 10:17    Sujet du message: 13133 11589 Répondre en citant
Ahhh pour ma part je ne peux pas aider de plus, je ne connais pas.
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Toto54
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Toto54
(Auteur du topic), Posté le: Mer 14 Aoû 2019, 10:18    Sujet du message: 196165 178862 		Répondre en citant
Merci de ton aide 👍
Je continu a chercher  
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Busyspider
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Busyspider, Posté le: Mer 14 Aoû 2019, 10:34    Sujet du message: 13133 11589 Répondre en citant
Toto54 a écrit:
Bonjour.
Freebox OS fonctionne parfaitement . J'ai accès a tout mais quand je vais sur l'appli alarme j'ai un message d'erreur # la Freebox ne répond pas vérifié l adresse et les ports ......#


Ahhh concernant cette remarque, peut-être suivre les conseils de loggoi et vérifier que tu disposes bien de la plage de ports autorisée pour l'application Freebox Compagnon

A vérifier selon ces critères et à modifier en conséquence (pas forcément besoin de demander une IP full-stack)

https://www.Busyspider.fr/Free-ZMD-conditions-accès-eligibilite-offre-Fibre-optique-Freebox-avec-convertisseur-optique-installation.php#ipv4_plage_ports
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Toto54
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Toto54
(Auteur du topic), Posté le: Mer 14 Aoû 2019, 11:08    Sujet du message: 196165 178862 		Répondre en citant
J'ai accès a Freebox OS depuis l'extérieur ... Je vais regarder quand même les plages des ports  
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PPTOTO
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PPTOTO, Posté le: Mer 14 Aoû 2019, 11:33    Sujet du message: 156547 143985 Répondre en citant
Bonjour,

Est ce que tu as redémarré la Freebox ? (hein @Busyspider Laughing)

Tu te connectes depuis l'extérieur via une autre box ou via la 4G ? Essaye de désactiver le pare-feu IPv6 dans Freebox OS on ne sait jamais.  
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Busyspider
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Busyspider, Posté le: Mer 14 Aoû 2019, 12:03    Sujet du message: 13133 11589 Répondre en citant
PPTOTO a écrit:
Est ce que tu as redémarré la Freebox ? (hein @Busyspider Laughing)

Laughing


Tu cherches le bâton pour te faire battre Rolling Eyes Very Happy

Pour les modifs via Freebox OS, le redémarrage n'est pas nécessaire, par contre via l'appli Compagnon ??
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Toto54
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Toto54
(Auteur du topic), Posté le: Mer 14 Aoû 2019, 18:06    Sujet du message: 196165 178862 		Répondre en citant
oui oui j’ai bien redémarrer la box Very Happy j ai un peu bricoler dans les ports en suivant le liens Busyspider et a force de bricoler l air de fonctionner en 4G depuis chez moi

je ferai un test du boulot demain pour confirmer tout ça  
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Toto54
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Toto54
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 15 Aoû 2019, 7:50    Sujet du message: 196165 178862 		Répondre en citant
A priori tout fonctionne . Hier j'ai changé mes ports et comme j'avais plus accès a l'appli Freebox j'ai remis les anciens et ça a fonctionné .

Merci pour votre aide  
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Busyspider
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Busyspider, Posté le: Jeu 15 Aoû 2019, 8:18    Sujet du message: 13133 11589 Répondre en citant
Toto54 a écrit:
A priori tout fonctionne
super alors Smile
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